Cus­to­mer Sup­port Mede­wer­ker Medi­sche

**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**
- In hoofdzaak behandel je **dokters
- en hospitalisatierekeningen** van verzekerden.
- Je analyseert en codeert de terugbetalingen van medische kosten met behulp van geïnformatiseerde rekensystemen.
- Je **beantwoordt** telefonisch of schriftelijk **vragen** van verzekerden en geeft advies waar dat kan.
- Je voert nog andere administratieve taken uit zoals het opvolgen van premies en aansluitingen en doet dit op een nauwkeurige en efficiënte manier.
- Je werkt in teamverband en staat ook in als back-up voor de dossiers van collega’s.

**Wat zijn jouw vaardigheden?**
- Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
- Je **werkt graag met cijfers** en bent bovendien een **nauwkeurige** werker.
- Je hebt een kritische blik en vergelijkt graag cijfers en gegevens met elkaar tijdens de input en de **verwerking van de dossiers**.
- Je bent beslissingsvaardig in de toegewezen dossiers en je kunt je vlot inwerken in informatica-toepassingen.
- Je **klantgerichtheid** helpt je om verzekerden ook telefonisch te woord te staan en hen verder te helpen met hun vragen.
- Je bent collegiaal en je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- Medische kennis of achtergrond is een pluspunt.

**Wij bieden**
- Je komt terecht bij een groeiende makelaar en een **stabiele werkgever** waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- Een enthousiast ploeg en **toffe collega’s** die je graag verwelkomen binnen het team.
- Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
- We voorzien een **degelijke opleiding** en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Daarenboven kan je rekenen op een **aantrekkelijk verloningspakket** inclusief extralegale voordelen.

**Interesse?