Dossierbeheerder Klachten

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken._
- Als _Dossierbeheerder Klachten en Schade_ ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het afhandelen van schadeclaims op een professionele en efficiënte manier. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees dan zeker verder_
- Hoe ziet jouw dag eruit?_
- Je beheert en coördineert klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims.
- Je analyseert de klachten en schadeclaims om de oorzaken en omstandigheden vast te stellen.
- Je communiceert met klanten om relevante informatie te verzamelen en de voortgang van de dossiers bij te houden.
- Je coördineert met interne afdelingen en externe partijen om de benodigde informatie te verkrijgen voor de afhandeling van de dossiers.
- Je beoordeelt de geldigheid en omvang van schadeclaims en bepaalt de passende compensatie.
- Je onderhandelt met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen om tot een oplossing te komen.
- Je rapporteert de voortgang van de schadedossiers aan de leidinggevende.
- Je draagt zorg voor een correcte administratieve verwerking en archivering van de dossiers.
- Wie zoeken wij?_
- Idealiter heb je een diploma rechtspraktijk, verzekeringen of in een vergelijkbaar vakgebied.
- Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de verzekerings
- of bouwsector is een meerwaarde.
- Je staat communicatief sterk in je schoenen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt zelfstandig, hecht belang aan details en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Plannen, analyseren en organiseren zit in je genen.
- Je verwerkt snel nieuwe informatie en schakelt snel in een dynamische omgeving.
- Bekendheid met relevante wet
- en regelgeving is een pluspunt.
- Het Nederlands beheers je zeer goed, Frans is een pluspunt.
- What’s in it for you?_
- Een uitdagende werkomgeving met fijne collega’s.
- Een functie waarin jij écht het verschil kan maken.
- Een competitief loon aangevuld met ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, een gsm-abonnement en een dagvergoeding.
- Een voltijds contract in een 40-urenweek, waardoor je 12 ADV-dagen per jaar opbouwt.
- Je werkt vanuit ons kantoor in Antwerpen. Telewerk is mogelijk mits onderling overleg.



  • Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Locatie **Berchem** Dienstverband **Fulltime** - We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Dossierbeheerder om ons team te versterken._ - Als Dossierbeheerder Klacht en Schade ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van klantendossiers met betrekking tot klachten en schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van...

  • Dossierbeheerder (H/F)/x

    il y a 7 heures


    Antwerpen, Belgique TROOSTWIJK - ROUX EXPERTISES Temps plein

    Ben je op zoek naar een boeiende functie? Woon je in de omgeving van het 'Eilandje'. Wel dan heb je hier misschien wel de vacature gevonden die bij jou past! We zoeken naar dossierbeheerder om ons team te versterken. Je voornaamste taken bestaan uit: - Planning agenda's - Dossierbeheer (opmerkingen, vragen, klachten,.; opvolging & doorgeven aan de...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil je graag starten in een ziekenfonds om leden telefonisch te woord te staan en administratie te verwerken? Na een lange periode van IT omschakeling bij het ziekenfonds zijn er veel dossiers die achterop geraakt zijn en nog niet behandeld. Je zal er meteen invliegen om alles administratief terug op poten te zetten. Je telefoneert graag, je staat graag...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Ben jij communicatief sterk, zelfstandig, heb je een hart voor de logistieke keten en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is de functie van **Verantwoordelijke Terminal administratie** iets voor jou! Je bent sterk in IT, verbeterplannen implementeren en het aansturen van een team. Onderstaande verantwoordelijkheden zijn deel van jouw takenpakket: -...


  • Antwerpen, Belgique iCredit Temps plein

    Functiegegevens Industrie - Consulting servicesToegewezen recruiter(s) - Stephanie SelsRegio - AntwerpenExpertise - Credit managementContract type - Vaste aanwervingPlaats - AntwerpenVacaturebeschrijving - Ben jij - **meertalig**, - **communicatief **en - **stressbestendig**?- iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job! We zijn een steeds...


  • Antwerpen, Belgique Wijngaard Natie Temps plein

    **VERANTWOORDELIJKE ADMINISTRATIE TERMINALS**: Als wereldwijde logistieke dienstverlener biedt Wijngaard Natie op maat gemaakte oplossingen voor cargo flows met een specifieke focus op metalen, projectcargo, chemicaliën en voedsel. Met 5 vestigingen in Vlaanderen, anderhalve kilometer kade en een unieke all weather terminal vormt Wijngaard Natie een...


  • Antwerpen, Belgique iCredit Temps plein

    Ben jij **meertalig**, **communicatief **en **stressbestendig**? iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job! We zijn een steeds groeiende organisatie, gespecialiseerd in Credit Management. Sinds kort hebben we onze invorderingsservice nieuw leven ingeblazen onder de naam **CREDIRE**. Voor CREDIRE zijn we op zoek naar communicatieve...


  • Antwerpen, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Provincie**: Antwerpen **Stad**: Antwerpen, Mechelen, Leuven **Vereist diploma (aanbod)**: Bachelor **Dienst(en)**: **Stafdiensten** **Job description**: **Logistiek dossierbeheerder** - Als medewerker van de logistieke cel verzorg je een veelheid aan verschillende logistieke taken ter ondersteuning van de dienst en van het celhoofd: - Je staat in voor...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als toekomstige **Verantwoordelijke Administratie** binnen deze boeiende firma zie...

  • Zwembadmanager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Wil jij meewerken aan de ambitie om zoveel mogelijk Antwerpenaren te laten sporten? Word zwembadmanager van een stedelijk zwembad. Dankzij jouw goede beheer is het zwembad kwalitatief en technisch in orde, proper en verzorgd, en gekend voor het klantvriendelijke personeel. Doe nu mee aan onze algemene selectie voor teamverantwoordelijken bij de...

  • Ploegleider Huisvuilophaling

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Ploegleider huisvuilophaling**: **Wil jij mee zorgen voor een propere stad? Als ploegleider coördineer je de huisvuilophaling en zorg je voor een efficiënte en haalbare planning. We zoeken een ploegleider voor regio Zuid. Interesse? Solliciteer nu.** **Wat doe je?**: - Je zorgt er dagelijks voor dat het vuilnis dat op straat is gezet, wordt opgehaald:...