Consultant Fonctionnel CRM Junior/medior
il y a 2 semaines
**Description de l'offre d'emploi**:
**Votre rôle au sein de NSI**
En tant que Consultant Fonctionnel, vous ferez partie de l’équipe CRM Microsoft Dynamics 365 et votre mission consistera à:
- Ecouter et analyser les besoins de nos clients dans de nombreux domaines notamment la gestion des relations clients (CRM - Sales), le Marketing, le service après-vente (SAV - Customer Service), le suivi de projet (Project Operation) ou la gestion des services sur le terrain (Field Service)
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement en fournissant les spécifications à développer
- Configurer le logiciel Dynamics 365, former les utilisateurs mais aussi assurer le support au-delà des phases d'implémentation des projets clients
- Analyser les besoins clients en termes de processus et de solution Customer Engagement
- Conseiller les clients et construire une cartographie des processus
- Réaliser la description des processus métiers et la manière d'y répondre via le logiciel
- Proposer des solutions fonctionnelles et décrire les demandes de changements (DC)
- Rédiger la documentation
- Assurer la formation des utilisateurs et le support Go live/post Go live
**Pré-requis du poste**:
**Cette fonction est faite pour vous, car**
- Vous êtes titulaire d'un Bachelier en Gestion/Informatique
- Vous avez minimum 3 ans d'expérience comme consultant fonctionnel applicatif ou comme analyste ou minimum 1 an d'expérience comme consultant fonctionnel Dynamics 365 Customer Engagement
- Vous avez une connaissance avancée des outils MS Office (Word, Excel et Powerpoint)
- Vous avez une bonne rédaction
- Vous maîtrisez l’anglais et une bonne connaissance du néerlandais est un plus
- Vous êtes autonome, efficace et organisé avec le respect des délais
- Vous avez une communication aisée et professionnelle
- Vous êtes un bon coordinateur
- Vous êtes naturellement orienté client et résultat
- Vous savez gérer les situations conflictuelles et faire preuve d'une communication adaptée en fonction des situations
- Vous êtes proactif et doté d’un bon esprit d’équipe
- Vous avez une bonne connaissance dans les processus de vente (CRM), la gestion des relations clients, le Marketing, le service après-vente (SAV), les outils de gestion de projets ou la gestion des services sur le terrain (Field Service)
- Vous utilisez et connaissez Microsoft Dynamics 365, l’écosystème Microsoft ou un autre logiciel similaire
**En prime**
Vous êtes force de proposition et avez une capacité à travailler de manière autonome
Relever des challenges fait partie de votre mindset
Vous êtes "multitasking" et prêt à vous investir dans une fonction valorisante
Travailler en équipe et collaborer avec vos collègues est essentiel pour vous
Vous êtes à la recherche d'un job qui donnera du sens à votre quotidien et qui vous permettra d'évoluer
**Ce que NSI pourra vous offrir**:
Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
- ️ Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles
Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée ; voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
Un cadre de travail cosy et inspirant : prenez place dans nos bureaux modernes, situés dans un cadre verdoyant, en centre-ville, à proximité des commerces et des grands axes routiers
️ Des pauses animées : kickers, ping pong, consoles de jeux, salle de détente
De quoi vous régaler au sein de nos cafétérias modernes : frigos connectés, distributeurs de boissons aromatisées, machines à cafés et bulk bar sont à volonté
Pour les sportifs : vous avez accès à des douches ainsi qu'à des vestiaires
Un service de conciergerie rapide : déposer votre linge et récupérez-le repassé rapidement, confiez votre voiture pour un car wash express et optimal
La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue complet de formations
Des projets valorisants grâce à des technologies passionnantes
Faire partie d'une équipe solidaire et dynamique
Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous
Une offre de formations continues grâce à votre propre compte LinkedIn Learning
**Vous vous retrouvez dans ce profil ?**
**Vous êtes p**rêt à rejoindre NSI, postulez sans plus attendre
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Consultant Fonctionnel CRM Junior/medior
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:**Votre rôle au sein de NSI**En tant que Consultant Fonctionnel, vous ferez partie de l'équipe CRM Microsoft Dynamics 365 et votre mission consistera à:- Ecouter et analyser les besoins de nos clients dans de nombreux domaines notamment la gestion des relations clients (CRM - Sales), le Marketing, le service...
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Junior/medior Developer Odoo
Il y a 2 mois
Braine-l'Alleud, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...
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Junior/medior Developer Odoo
il y a 20 heures
Braine-l'Alleud, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...
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Junior/medior Developer Odoo
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...
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Consultant en Validation de Nettoyage
Il y a 2 mois
Braine-l'Alleud, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-braine l'alleud / wavre bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Consultant en validation de nettoyage**: Pharma & Sciences - Validation Nous recherchons un Consultant en Validation des Nettoyages pour rejoindre une des (si pas la meilleure) des boites de consultance en Belgique. Le...
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Consultant en Validation de Nettoyage
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-braine l'alleud / wavrebediende, freelancer40 uur per week- Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences - **Consultant en validation de nettoyage**: Pharma & Sciences - ValidationNous recherchons un Consultant en Validation des Nettoyages pour rejoindre une des (si pas la meilleure) des boites de consultance en Belgique. Le rôle implique de...
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Business Consultant Junior
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: La fin de tes études approche et tu seras prochainement diplômé, mais il te manque encore quelques éléments pour te sentir 100% prêt pour te lancer ? Tu es diplômé, mais tu ne trouves pas le poste qui match avec ton job de rêve ? Que dirais-tu de travailler tout en étant formé et accompagné ? De faire partie...
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Business Consultant Junior
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:La fin de tes études approche et tu seras prochainement diplômé, mais il te manque encore quelques éléments pour te sentir 100% prêt pour te lancer ?Tu es diplômé, mais tu ne trouves pas le poste qui match avec ton job de rêve ?Que dirais-tu de travailler tout en étant formé et accompagné ? De faire partie...
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Développeur Junior
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique NSI IT SOFTWARE & SERVICES Temps plein**NSI recrute un****Junior****Développeur Business Central****afin de renforcer son équipe ERP à Liège et à Braine L'Alleud**:**Votre mission**:Vous prenez en charge, de façon autonome, les tâches suivantes:- Les développements existants afin d'y ajouter de nouvelles fonctionnalités,- La réalisation des développements spécifiques,- Un support...
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Développeur Junior
Il y a 2 mois
Braine-l'Alleud, Belgique NSI IT SOFTWARE & SERVICES Temps plein**NSI recrute un** **Junior** **Développeur Business Central** **afin de renforcer son équipe ERP à Liège et à Braine L'Alleud**: **Votre mission**: Vous prenez en charge, de façon autonome, les tâches suivantes: - Les développements existants afin d'y ajouter de nouvelles fonctionnalités, - La réalisation des développements spécifiques, - Un...
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Junior Developer Business Central
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...
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Legal Officer
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique EVERTYS Temps plein**Legal Officer****: Medior Legal Officer - Region- Braine l'Alleud- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Lena and I would like to help you with this vacancy_**: - _ **Job description**: **Vos principales responsabilités**: - Vous apportez un soutien juridique de première ligne ; - Vous négociez les conditions contractuelles et validez les...
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Junior HR Consultant
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique Strand Associates Consulting Temps pleinWhat you'll do **Strand Associates Consulting** is a recruitment and consultancy agency, based in Braine-l'Alleud and Antwerp, for companies looking for expertise in the fields of Pharmaceutical Affairs, Supply Chain Management, Human Resources, Finance & Legal. As an **HR Consultant**, you will be part of the division that covers the areas of Human...
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Legal Officer
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique EVERTYS Temps plein**Legal Officer****:Medior Legal Officer- Region- Braine l'Alleud- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Lena and I would like to help you with this vacancy_**:- _**Job description**:**Vos principales responsabilités**:- Vous apportez un soutien juridique de première ligne ;- Vous négociez les conditions contractuelles et validez les contrats avant...
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Junior HR Consultant
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique Strand Associates Consulting Temps pleinWhat you'll do **Strand Associates Consulting** is a recruitment and consultancy agency, based in Braine-l'Alleud and Antwerp, for companies looking for expertise in the fields of Pharmaceutical Affairs, Supply Chain Management, Human Resources, Finance & Legal. As an **HR Consultant**, you will be part of the division that covers the areas of Human...
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Junior Developer Business Central
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**:Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...
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Consultant en Assurance Qualité
il y a 4 jours
Braine-l'Alleud, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-braine l'alleud bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Consultant en Assurance Qualité**: Pharma & Sciences - Quality & Compliance A la recherche de nouvelles opportunités dans l'industrie pharmaceutique ? Notre pôle dans l'industrie pharmaceutique recherche en permanence des...
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Legal Officer
il y a 2 semaines
Braine-l'Alleud, Belgique EVERTYS Temps plein**Legal Officer****: Medior Legal Officer - Region- Braine l'Alleud- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Lena and I would like to help you with this vacancy_**: - _ **Job description**: **Your main responsibilities**: - You will provide front-line legal support; - You will negotiate contractual terms and conditions and approve contracts before...
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Junior HR Consultant
il y a 5 jours
Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique Strand Associates Consulting Temps pleinWhat you'll doStrand Associates Consulting is a recruitment and consultancy agency, based in Braine-l'Alleud and Antwerp, for companies looking for expertise in the fields of Pharmaceutical Affairs, Supply Chain Management, Human Resources, Finance & Legal.As anHR Consultant, you will be part of the division that covers the areas of Human Resources, Finance...
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Project Consultant
Il y a 2 mois
Braine-l'Alleud, Belgique Unique Braine l'Alleud Office Temps pleinEn tant que spécialiste de l'externalisation, Unique Career recherche des consultants de projet énergiques et ambitieux ! Description de la fonction En tant que Project Consultant chez Unique Career, vous êtes ouvert aux tâches suivantes :Vous combinez les avantages de la variété et des projets temporaires avec la certitude d'un contrat permanent....
