Productiebeheerder Hospitalisatieverzekering

De missie van onze onderneming is om een solide en betrouwbare partner op het vlak van gezondheidszorg te zijn voor onze klanten. Wij zetten al ons professionalisme in om onze klanten optimaal te begeleiden zodat zij zorgeloos hun hospitalisatie of zorg in het algemeen tegemoet kunnen gaan. Dit in het kader van de hospitalisatieverzekering, de verzekering voor ambulante kosten of zware ziektes, én bij het aanbieden van bijkomende gezondheids gerelateerde diensten.

Klantgerichtheid is ons DNA en met onze beschikbaarheid en luisterbereidheid zorgen voor een begeleiding op maat.

**ROLE DESCRIPTION**

Collectieve gezondheidsverzekeringscontracten beheren (reglementen, conventies en bijlagen) op basis van de procedures op beheersvlak, servicevlak alsook binnen de SLA’s die zijn vastgelegd door de verzekeringsmaatschappij en de dekking die is gekozen door de werkgever. Analyseren en antwoorden op eenvoudige vragen van klanten/tussenpersonen om dossiers klantgericht af te sluiten.

1. Informatie verzamelen met inachtname van de gemaakte afspraken voor het beheer van een compleet dossier. Analyseren en beantwoorden van eenvoudige vragen van klanten/tussenpersonen over voorwaarden en tarieven, rekening houdend met de acceptatievoorwaarden van de verzekeringsmaatschappij, teneinde klanten tevreden te stellen.
2. Opzegtermijnen, schorsingen en stopzettingen verwerken. De inning van de premies controleren en beheren om een correct beheer van de polissen te garanderen.

LI-BE

LI-VL1
**Jouw Profiel** COMPETENTIES**
- Tweetalig FR/NL, kennis van Engels en/of Duits is een pluspunt
- Initiële ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt
- Vaardigheid in MS-Office en IT-tools in het algemeen.

LI-BE

LI-VL1
**Over AXA**

AXA Group is wereldleider op het gebied van verzekeringen en activabeheer. Wij beschermen en adviseren onze klanten bij elke stap in hun leven, door producten en diensten aan te bieden die voldoen aan hun behoeften op het gebied van verzekering, persoonlijke bescherming, sparen en vermogensbeheer. AXA is het meest toonaangevende verzekeringsmerk ter wereld, en telt meer dan 100 miljoen klanten. We evolueren van betaler naar partner omwille van onze klant, met een sterke focus op risicopreventie.

Onze missie: De mensen de mogelijkheid geven om een beter leven te leiden.

Onze waarden: Klant eerst, moed, integriteit en één AXA.

**Over de entiteit**

AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming.

De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit.

Combineer passie met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd oplossingen voor partners en gemeenschappen. Wij beschermen wat belangrijk is, wanneer het belangrijk is.

**Wat we aanbieden**
Door deel uit te maken van AXA Partners, zal je werken in een verantwoordelijk bedrijf dat een echte cultuur van expertise en diversiteit biedt. Onze focus ligt op het versnellen van de ontwikkeling van ieders vaardigheden, terwijl we een aantrekkelijk en competitieve vergoeding aanbieden waaronder:

- 90€ forfaitaire onkosten
- Maaltijdcheques ter waarde van €8
- 250€ ecocheques
- Verzekeringen : groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, invaliditeitsverzekering, ongevallenverzekering
- 3 dagen homeworking
- 30 verlofdagen
- 100% terugbetaling van transportkosten

Daarnaast werken we bij AXA om echt een verschil te maken voor mensen - wanneer geweldige dingen gebeuren en wanneer we kansen creëren voor een beter leven, is het gevoel van trots buitengewoon.

Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe medewerker (met een vast contract).