Klantenadviseur Zorgwinkel

Wilrijk
- Antwerpen
- Helan Zorgwinkel
- Voltijds, Onbepaalde duur

Helan is helemaal welzijn, in al haar vormen. Wij zijn er voor wie jong is, of een dagje ouder. Voor wie ziek is, of aan z’n gezondheid wil werken. Voor wie druk bezet is of op zoek naar rust. Voor wie door het leven danst, of net een duwtje in de rug kan gebruiken.

In de Helan Zorgwinkel bieden we gepast zorgadvies aan onze klanten. Helan Zorgwinkel biedt zowel online als fysiek producten aan om gezond en fit te blijven.

**Hier zet jij graag je tanden in**:

- Als klantenadviseur ondersteun, faciliteer en adviseer je onze Helan klant bij zijn of haar tijdelijke, chronische of acute zorgvraag.
- Je denkt hierbij actief en empathisch mee, maakt de klant wegwijs in ons breed zorggamma en sluit een verkoop af op basis van de specifieke zorgnood.
- Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van je winkel en staat tevens in voor het voorraadbeheer.
- Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en nauwkeurige administratieve en salesopvolging.
- Je behandelt klantvragen die binnenkomen via mail, telefoon en die je ontvangt van collega’s uit de Helan groep.
- Je servicet onze klant vanuit de winkel in Wilrijk, echter spring je ook in waar nodig in onze winkel in Leuven

**Dit ben jij helemaal**:

- Je werkt klantgericht, efficiënt en gaat voor resultaten.
- Je hebt een natuurlijke commerciële flair of anders gezegd: een neus voor opportuniteiten voor de klant.
- Je beschikt over een sterk empatisch vermogen.
- Relevante ervaring met klantgerichte verkoop is een pluspunt.
- Een paramedische achtergrond of affiniteit (ergotherapie, kinesitherapie, verpleegkunde, etc.) is een grote meerwaarde.
- Je functioneert op bachelor niveau.
- Je kan je goed uit de slag trekken in het Frans en je spreekt ook een mondje Engels, naast een zeer goede kennis Nederlands
- Je bent stressbestendig, springt vlot om met wisselende prioriteiten en presteert goed onder tijdsdruk
- Je krijgt energie van klantencontacten en het verlenen van een excellente service
- Je bent flexibel naar verplaatsingen toe en beschikt over een rijbewijs

**Hier kan je geen neen tegen zeggen**:

- Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s.
- Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie-, tand
- en groepsverzekering, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen,...)

Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

**#helemaalwelzijn**

**Helan. Helemaal welzijn.**:
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken,... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom We popelen om je te leren kennen.