Client Relations

Added 22/11/2023
- Functie met doorgroeimogelijkheden, internationaal contact, fijne collega's
- Internationaal actief bedrijf, financieel sterk, actief in de FMCG sector

**About Our Client**:
Mijn klant is een internationaal gekend bedrijf met verschillende sites in België.
Voor hun site in Kalmthout, waar de focus op FMCG ligt, ben ik momenteel op zoek naar een nieuwe enthousiaste collega om het huidig team te versterken.

Zie jij jezelf wel werken in een dynamisch bedrijf met een internationaal karakter én familiale sfeer? Dan is dit mogelijks jouw nieuwe uitdaging

Het bedrijf is gelegen vlakbij Kapellen en best met de wagen bereikbaar.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige A tot Z verhaal binnen Customer Service.
- Je fungeert als eerste contactpersoon voor klanten, nationaal én internationaal.
- Je maakt offertes op en je volgt deze correct op. Vervolgens sta je in voor de orderverwerking tot het inplannen van transporten en het aanvragen van de juiste transportdocumenten en/of certificaten.
- Je staat klanten te woord bij allerhande vragen, gaande van product info, promoties tot het aanvragen en verzenden van productstalen.
- Bij klachten analyseer je deze en bekijk je welke afdeling deze intern het beste kunnen opnemen.
- Gedurende het hele proces sta je in contact met verschillende interne partijen (productie, supply chain, sales, etc.) en externe partijen.
- Je werkt mee aan de optimalisatie en de meest efficiënte manier van werken.

**The Successful Applicant**:

- Je hebt minimum een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een zeer goede kennis Engels. Daarnaast spreek je nog een andere wereldtaal zoals Frans, Spaans, Italiaans, etc.
- Je bent communicatief sterk en je wilt terechtkomen in een omgeving waarin je kan blijven bijleren en groeien op zowel korte
- als lange termijn.
- Je denkt in oplossingen en je kan zowel zelfstandig te werk gaan als in teamverband.
- Je hebt een sterke kennis van het MS Office pakket en je werkte in het verleden met een ERP pakket.

**What's on Offer**:

- Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, glijdende werkuren, thuiswerk na inwerkperiode, 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, etc.)
- Een vast contract na succesvolle interimperiode.
- Een fijne omgeving waarin collegialiteit centraal staat en waarin je kan blijven groeien op professioneel en persoonlijk vlak.
- Een goede opleiding on the job om zo de kneepjes van het vak te leren.
- Contact- Angelina Brouwers- Quote job ref- JN-112023-6256417**Job summary**:

- Sector- Business Support- Sub Sector- Customer Services- Industry- FMCG (Fast Moving Consumer Goods)- Location- Kapellen- Contract Type- Permanent- Consultant name- Angelina Brouwers- Job Reference- JN-112023-6256417- Remote or office- Work from home