Dossierbeheerder

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Gewestelijke Overheidsdienst Brussel Temps plein

Functieomschrijving
- Ben je een administratieve duizendpoot die zich graag verdiept in dossiers? Dan ben jij de persoon waar wij op zoek naar zijn _

Brussel Huisvesting werft een dossierbeheerder aan voor de directie Huurtoelagen en Leegstaande Woningen.

Je werkt als dossierbeheerder binnen een team van 15 personen dat deel uitmaakt van de directie Huurtoelagen en Leegstaande Woningen.

Je beheert de aanvraagdossiers voor een herhuisvestingstoelage. Dat zijn toelagen die worden toegekend aan personen die een onbewoonbaar verklaarde woning moeten verlaten of die dakloos zijn, met het oog op de verhuizing naar een geschikte woning. Deze toelage dekt een deel van de huurprijs die ze moeten betalen.

In deze context bestaat jouw hoofdtaak erin de toelageaanvragen te analyseren.

Je moet dus:

- Alle documenten verzamelen die de burger heeft ingediend in het kader van zijn/haar toelageaanvraag;
- Controleren of de ingediende documenten correct zijn, en de gegevens invoeren in een dossierverwerkingstool;
- Nagaan of de aanvrager voldoet aan de voorwaarden om de toelage te krijgen;
- Brieven opstellen om te versturen naar de aanvragers, waarin je hen aanvullende documenten vraagt of hen op de hoogte brengt van de aanvaarding of de weigering van hun aanvraag;
Je moet ook bepaalde administratieve taken verrichten (scannen, archiveren,).

Je beantwoordt de vragen van de aanvragers over de stand van hun dossier tijdens mail-, telefoon
- en loketpermanenties. De loketpermanenties werden opgeschort vanwege de gezondheidscrisis en werden vervangen door telefoonpermanenties. De frequentie van de telefoonpermanenties hangt af van het aantal aanwezige personeelsleden (tussen 3 uur en maximaal 9 uur per week).

Profiel

Opgelet Om aan deze selectieprocedure te kunnen deelnemen, moet je voldoen aan volgende voorwaarden inzake ervaring:
Je hebt minstens één jaar ervaring in een administratieve functie, waarin je minstens twee van de drie volgende taken hebt vervuld. “Dossieranalyse” behoort daarbij verplicht tot de taken die je vervuld hebt.
- Telefonisch en fysiek onthaal van en informatieverstrekking aan externe personen (klanten, gebruikers, enz.);
- Dossieranalyse.

Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
- Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
E-mails behandelen
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren

Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid

Aanbod

De Gewestelijke Overheidsdienst Brussel (GOB) biedt een aangename werkomgeving gericht op jouw welzijn:

- een optimaal evenwicht tussen werk en privéleven, met de nodige flexibiliteit en een variabel uurrooster, 35 verlofdagen en vrijaf tussen kerstmis en nieuwjaar, mogelijkheid tot 3 telewerkdagen per week;
- verscheidene vormingsmogelijkheden op maat; zowel ter plaatse als via e-learning alsook een opleidingspakket voor nieuwe medewerkers;
- loopbaanbegeleiding: competentiebalansen, individuele en teamcoaching, mogelijkheid tot interne mobiliteit, etc;
- een sportzaal en stoelmassages;
- een cafetaria die zelfgemaakte gezonde maaltijden alsook voedingsadvies aanbiedt
- hospitalisatieverzekering;
- diverse bedrijfsevenementen;
- een eigen crèche;
- een milieubewuste werkgever ;
- een duurzame werkplek ;
- respect voor diversiteit en gelijke kansen.

En omdat het financiële plaatje ook zijn belang heeft, bieden we bovenop je loon het volgende:

- gratis MIVB-abonnement;
- het trein
- en/of busabonnement (TEC, De Lijn) 100% terugbetaald;
- fietsvergoeding als je met de fiets komt van 0,27€/km;
- maaltijdcheques met een waarde van 8 euro;
- een taalpremie na het slagen voor een examen (tussen 600 en 3.200 euro bruto per jaar[1]);
- een aansluitingsvergoeding van 20€/maand (minimum 1 dag telewerken per maand) + een kantoorvergoeding van 30€/maand (minimum 4 dagen telewerken per maand);
- een eindejaarspremie en vakantiegeld.

[1]Nog niet geïndexeerd - huidige index x 1,9999

Plaats tewerkstelling

Sint-Lazarusplein 2 1035 BRUSSEL
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Sint-Lazarusplein 2 1035 BRUSSEL


  • Dossierbeheerder

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Onze klant is actief in de administratieve sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie als dossierbeheerder zijn: - Je bent verantwoordelijk...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique FiscaQuest Temps plein

    Voor een **accountantskantoor **in **Hasselt **zijn we op zoek naar accountants die deel willen maken van hun **dynamische team**. Het kantoor staat bekend om zijn nadruk op individuele sterke punten, waarbij je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding van ongeveer 30 ervaren en dynamische collega's te groeien in je functie als dossierbeheerder. Jouw...

  • Dossierbeheerder

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique FiscaQuest Temps plein

    Voor een **accountantskantoor **in **Hasselt **zijn we op zoek naar accountants die deel willen maken van hun **dynamische team**. Het kantoor staat bekend om zijn nadruk op individuele sterke punten, waarbij je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding van ongeveer 30 ervaren en dynamische collega's te groeien in je functie als dossierbeheerder. Jouw...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accomed Temps plein

    Wil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accomed Temps plein

    Wil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accomed Temps plein

    Wil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **_work_**-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accomed Temps plein

    Wil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Accomed Temps plein

    Wil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als dossierbeheerder ziet jouw takenpakket er als volgt uit**: - Dossiers ingeven op ons IT-platform - Je beheert en handelt de verschillende stappen in de dossierafwikkeling van A tot Z - Jij bent het aanspreekpunt van klanten - Je organiseert de praktische afhandeling van de dossiers - Afbetalingsplannen opstellen -...

  • Junior Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een accountantskantoor te Hasselt zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Als boekhoudkundig medewerker heb je volgende taken: - Inboeken van facturen - Opstellen van jaarrekening - Voorbereiding van de btw-aangifte - Voorbereiding van personen - en vennootschapsbelasting - Rapporteringen uitbrengen aan de zaakvoerder - Ondersteunen van...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Genk / Dossierbeheerder Ondernemingen / Verzekeringen / Makelaar / Fulltime / Aantrekkelijk salaris | 1095264 **Jouw nieuwe werkgever** *** Voor onze klant regio Genk zijn we op zoek naar een ervaren dossierbeheerder ondernemingen. Je komt terecht bij één van de grootste verzekeringsmakelaars regio Limburg waar een dynamische en jonge sfeer heerst met veel...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Brussel | Verzekeringsmaatschappij | Dossierbeheerder | Employee Benefits | 80% thuiswerk **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een verzekeringsmaatschappij en marktleider in non-life verzekeringen en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen op zoek...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Op zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of reisproblemen in het binnen-en en...


  • Brussels, Belgique Intelect Temps plein

    Ben jij een kritische Dossierbeheerder en vind je alles wat met auto's te maken kan hebben interessant? Dan ben je de geknipte persoon voor deze vacature! Als Dossierbeheerder Automotive vervul je verscheidene taken zoals: - Kritisch bestuderen van binnenkomende gegevens - Gegevens controleren en breed analyseren - Speuren naar inconsistenties in...

  • Dossierbeheerder

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Op zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of...

  • Dossierbeheerder Kmo

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Als **Dossierbeheerder KMO na een een uitgebreide opleiding,** ondersteun je de makelaars bij het opmaken van een offerte of stel je oplossingen voor. - Je **analyseert **en aanvaardt de risico's binnen de onderschrijvingsbevoegdheden. - **Uitbetalen** en **opvolgen** van schadeclaims. - Je staat in voor de opvolging, de controle en het** toezicht van...

  • Dossierbeheerder Verzekeringen

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Als **Dossierbeheerder Verzekeringen na een een uitgebreide opleiding,** ondersteun je de makelaars bij het opmaken van een offerte of stel je oplossingen voor. - Je **analyseert **en aanvaardt de risico's binnen de onderschrijvingsbevoegdheden. - **Uitbetalen** en **opvolgen** van dossiers - Je staat in voor de opvolging, de controle en het** toezicht van...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    Als **Dossierbeheerder Verzekeringen na een een uitgebreide opleiding,** ondersteun je de makelaars bij het opmaken van een offerte of stel je oplossingen voor. - Je **analyseert **en aanvaardt de risico's binnen de onderschrijvingsbevoegdheden. - **Uitbetalen** en **opvolgen** van dossiers - Je staat in voor de opvolging, de controle en het** toezicht van...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | financiële sector | Dossierbeheerder | Vast Contract | Dutch | bedrijfswagen **Jouw nieuwe functie** Voor een toonaangevend bedrijf, gelegen in Brussel centrum, is Hays Brussel dringend op zoek naar een ambitieuze dossierbeheerder in de financiële sector. Het grootste deel van je takenpakket zal bestaan uit het van A tot Z beheren van...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Unique is op zoek naar een Dossierbeheerder Verzekeringen (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een toonaangevend bedrijf in Brussel.** Als Dossierbeheerder Verzekeringen wil jij de eerste stap zetten in een **bloeiende carrière** binnen de verzekeringssector. Onze klant een** toonaangevende speler in verzekeringen, **opent de deuren voor...