Guichetiers (H/F)/x)

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

**Société**:
**La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro Notre engagement quotidien pour la ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous engageons pour les milliers d'habitants, de visiteurs et d'usagers de la capitale **

La plupart des guichetiers sont employés par le **Département Affaires citoyennes**: l'une des missions est de fournir un service aux citoyens en leur délivrant cartes d'identité, passeports, permis de conduire mais également en enregistrant les naissances, les décès, les divorces ou en célébrant les mariages.

**Fonction**:
En tant que guichetier, vous assurez un accueil de qualité, donnez les bonnes informations, orientez les citoyens et traitez leurs demandes relatives à votre/vos matière(s) (titres d’identité, naissance, extraits, etc.) en appliquant la réglementation et procédures en vigueur. Vous traitez ces demandes aussi bien au guichet physique, que par téléphone, mail ou courrier.

**Taches**
- Vous assurez un accueil de qualité, informez et orientez les visiteurs
- Vous constituez et actualisez les dossiers qui vous sont confiés (vous collectez, analysez et encodez les informations)
- Vous contrôlez l'authenticité et/ou la validité des documents fournis par les citoyens
- Vous délivrez aux citoyens les documents en rapport avec leur demande
- Vous archivez et classez des documents et des données
- Vous gardez à jour vos connaissances dans votre domaine d’activité: évolutions, réglementations, nouvelles pratiques, nouvelles techniques, etc.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un CESS.

Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau C ou promotion pour une fonction dans le grade d’assistant.
- Vous êtes bilingue français-néerlandais
- Vous travaillez de façon précise et structurée, dans le respect des procédures, réglementations et lois en vigueur
- Vous êtes persévérant et adoptez une attitude résolument axée sur les résultats
- Vous gardez votre calme en toute circonstance et prévenez les éventuels conflits
- Vous êtes capable de défendre le point de vue de l'administration avec calme mais fermeté
- Vous travaillez aisément en collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs
- Vous possédez de bonnes capacités communicationnelles tant à l’écrit qu’à l’oral
- Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Outlook, Excel, Internet Explorer)

**Offre**:

- Un contrat à plein temps ; à durée déterminée ou de remplacement
- Salaire mensuel brut : minimum **2528,55** euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique) - Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
- Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 -2
- Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances
- Des **chèques repas** (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles)
- **Profitez de 36,5 jours de congés**, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
- Possibilité d’une **assurance hospitalisation** à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola)
- **Plan de pension** pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
- La plupart de nos fonctions administratives sont **hybrides** avec une possibilité de **télétravail** après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
- La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des **formations** régulières
- Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et **l’abonnement** **STIB** **est remboursé à 100%**, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo)

**Procédure de sélection**
- Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration._


  • Réceptionniste (H-f-x)

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Réceptionniste (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Réceptionniste (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**. Notre client est une société située dans la...

  • Réceptionniste (H-f-x)

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible. Notre client est une société **fiduciaire** d'une...

  • Magasinier (H/F)/x

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    ??? Nous sommes activement à la recherche d'un **MAGASINIER - Gestionnaire du Stock **h/f/x** pour notre partenaire spécialisé dans la **f**abrication métallique matériaux lourds (région La Louvière).** **En tant que MAGASINIER - Gestionnaire du Stock **h/f/x**, vous assurez les tâches suivantes: - Manipulation de produits longs tels que des rails...

  • Secrétaire Technique

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Secrétaire Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Secrétaire Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue...

  • Electricien/câbleur (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: Pour un de nos clients situé en région Liégeoise, nous sommes à la recherche d'un Electricien/câbleur (H/F/X) En tant qu'Electricien/câbleur (H/F/X) vous serez amené a effectuer les tâches suivantes: - Manutention manuelle de platines et de tableaux. - Assemblage, traçage et déplacement de platines. - Découpage, forage et...


  • Brussels, Belgique M Interim Temps plein

    **La fonction**: Pour un de nos clients situé en région Liégeoise, nous sommes à la recherche d'un Electricien/câbleur (H/F/X) En tant qu'Electricien/câbleur (H/F/X) vous serez amené a effectuer les tâches suivantes: - Manutention manuelle de platines et de tableaux. - Assemblage, traçage et déplacement de platines. - Découpage, forage et...

  • Opérateur CNC

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant qu'**opérateur CNC (H-F-X)**, vous devriez faire les tâches suivantes: - Lire et interpréter un plan d'usinage - Dégrossir et finir les pièces avec petit diamètre - Montage les accessoires, outils, pièces à usiner - Compléter les documents sur la qualité - Maintenir son poste de travail propre **Le profil**: Si vous êtes...

  • Opérateur Emballeur

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique M Interim Temps plein

    **La fonction**: Pour notre client, nous sommes à la recherche d'un **Opérateur Emballeur** **(H/F/X)** pour la région d'**Herstal**. - Effectuer les opérations d'emballage, en respectant les standards - Surveiller le processus d'emballage - Contrôler la qualité des pièces emballées **Le profil**: Si vous êtes l'**Opérateur Emballeur (H/X/F) **que...

  • Chauffeur C

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Votre agence Actief La Louvière est à la recherche d'un CHAUFFEUR PERMIS C (h/f/x) pour une brasserie fort connue de la région. La mission de notre chauffeur C (h/f/x) consistera en: - la livraison des boissons/matériaux pour les bars, les brasseries, les restaurants - le chargement et déchargement du camion (à la main ou au transpalette) -...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half**: - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Commercial (h-f-x) bilingue français-néerlandais**. Il s'agit d'une mission d'**intérim** **en vue d'engagement.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half**: - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant...

  • Ouvrier Espaces Verts

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant qu'**ouvrier espaces verts (H-F-X)**, vous devriez faire les tâches suivantes: - Tondre et tailler les pelouses, les haies, les arbustes et les arbres - Planter des fleurs, des arbustes et des arbres - Élaguer les arbres et les arbustes - Entretenir les chemins et les allées - Effectuer des travaux de terrassement et de...

  • Magasinier (H-f-x)

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique M Interim Temps plein

    **La fonction**: En tant que **Magasinier (H/X/F)** vous vous occuperez essentiellement de: - Entretien des bâtiments. - Préparation de matériel. - Petites réparations électriques ou menuiseries. - Inventaire. - Classement, étiquetage et rangement du matériel (outil, structures, etc ) - Entretien des abords (taille arbustes, tontes, etc ) - Nettoyage...

  • Employé Polyvalent

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: **En tant qu’Employé polyvalent (H/F/X), vous serez amené à effectuer des tâches variées**: - Accueil de la clientèle - Gestion de la caisse - Repassage - Blanchissage du lingue - Tri, pli et pli du linge - Utilisation d'une calandre **Le profil**: Si vous êtes l'Employé polyvalent (H/F/X) que nous recherchons, alors vous avez...

  • Ceuilleurs Fraises

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Equip' Temps plein

    **CEUILLEURS FRAISES (H/F/X) : fonction**: Les fraises arrivant à maturité, la cueillette est lancée. Il s'agit donc de les cueillir et les disposer dans des raviers. **CEUILLEURS FRAISES (H/F/X) : profil**: - Vous êtes une personne motivée - Vous n'avez pas peur du travail physique et aimez travailler en pleine nature - Vous êtes dans les conditions...

  • Opérateur de Production

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant que Opérateur de production (H/F/X), vous vous occuperez des tâches suivantes: - Vous êtes chargé du remplissage des autoclaves. - Vous alimentez la ligne de production en bocaux. - Vous vous chargez de l'encodage. - Vous vous occupez de décharger les paniers sur les palettes. - ... **Le profil**: Si vous êtes le opérateur...

  • Magasinier Cariste

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant que **magasinier cariste / emballeur (H-F-X)**, vous serez en charge des tâches suivantes: - Emballage Colis - Aider sur la ligne de production - Manipulation du pont poiré / télécommande ainsi qu'un chariot élévateur **Le profil**: Si vous êtes le **magasinier cariste / emballeur (H-F-X)** que nous cherchons: - Vous...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: Le **Réceptionnaire Automobile** **(H/F/X)** est le représentant du service après-vente. Il sera chargé des tâches suivantes: - Vous accueillez et accompagnez la clientèle ; - Vous assurez le suivi des appels téléphoniques ; - Vous vous occupez de l'organisation et de la planification des rendez-vous ; - Vous dressez les plannings...

  • Electricien Residentiel

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Peps Temps plein

    En tant qu’électricien (h/f/x), vous intégrez une équipe et vous réalisez des installations électriques, du câblage, du rainurage, des placements de tableaux électriques, des raccordements, du placement d’éclairages, Les chantiers se situent sur l’ensemble du territoire belge. Un rdv de « ramassage » est fixé avec vos collègues pour...

  • Vendeur en Téléphonie

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant que **vendeur en téléphonie (H-F-X)**, vous serez amené à réaliser des tâches variées: - Accueil et conseil à la clientèle - Vente de produits de télécommunication - Vente de produits internet - Vente d'accessoires - Vente de garantie - Conseil et création de financement **Le profil**: Si vous êtes le **vendeur en...

  • Carrossier (H/x/f)

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique M Interim Temps plein

    **La fonction**: En tant que **carrossier (H/X/F)** vous vous occuperez essentiellement de: - En tant que carrossier, vous mettez en œuvre toutes vos connaissances afin d'effectuer les travaux de réparation des véhicules selon la méthodologie du constructeur. En outre, votre rôle comprend également le contrôle de la qualité des services fournis,...