Praktijkassistent(E) Huisartsenpraktijk Reet

Functieomschrijving

Praktijk Astridplein is op zoek naar een enthousiaste, ondernemende praktijkassistente. Als eerste aanspreekpunt voor patiënten zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse gang van zaken binnen de praktijk.
- Persoonlijk onthaal van patiënten in de praktijk
- Office management
- Agendabeheer van de huisartsen en het maken van afspraken voor patiënten (telefonische beschikbaarheid vanaf 8u)
- Telefonische contacten met dokters, het labo, aannemers, overheid en andere instanties betrokken in de werking van huisartsen
- Opvolgen van medisch materiaal en aanvullen waar nodig
- Het beheer van de centrale mailbox
- Verwerken van post
- Beheer van het materiaal en de nutsvoorzieningen in de praktijk (medisch materiaal, telecommunicatie, verwarming, elektriciteit, etc.) en specialisten inschakelen waar nodig
- Opmaken en opvolgen persoonlijke medische dossiers in gespecialiseerde software
- Opvolgen van facturatie & contact met accountant: prestaties, aankoopfacturen,
- Beheren van de website en het informatiescherm (opleiding wordt voorzien)
- Reinigen en ontsmetten van medisch materiaal
- Onderhoud van de praktijk
- Dagelijks afstemming met de huisartsen en wekelijks opvolgmoment
- Optioneel: Medische handelingen (afhankelijk van het behaalde diploma en ervaring)
- Het uitvoeren van medische onderzoeken, zoals bloedonderzoek, urineonderzoek, ECG's
- Wondzorg
- Het geven van voorlichting en advies aan patiënten over gezondheid en leefstijl, bijvoorbeeld over stoppen met roken, gewichtsbeheersing, diabetesmanagement en hypertensiebeheersing.

Profiel
- Een diploma in een administratieve afstudeerrichting is een meerwaarde maar geen vereiste
- Een diploma als medische assistent is een meerwaarde maar geen vereiste
- Kennis van medische terminologie en het werken met een elektronisch patiëntendossier is een meerwaarde maar geen vereiste
- Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, zowel geschreven als gesproken
- Je hebt een empathisch, zachtaardig karakter maar durft ook ‘neen’ te zeggen tegen patiënten
- Aan de telefoon ben je vriendelijk en enthousiast om mensen verder te helpen
- Je hebt een verzorgd voorkomen en vindt hygiëne van belang
- In je job werk je nauwkeurig en je hebt oog voor detail
- Als praktijkassistente ben je mee het gezicht van de praktijk dus patiënttevredenheid stel je voorop
- Perfecte kennis van het Nederlands, geschreven en gesproken. Voldoende kennis van het Engels of Frans om patiënten telefonisch te kunnen helpen.
- Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat om persoonlijke informatie binnen de muren van de praktijk te houden
- In de dagelijkse werking van de praktijk merk je zaken op die geoptimaliseerd kunnen worden en je neemt initiatief om deze te realiseren
- Je bent vlot in computer
- en telefoongebruik
- Je woont binnen een straal van 20km van de praktijk in Reet

Jobgerelateerde competenties
- De wachtdienstregeling doorgeven aan de politie, lokale pers,...
- De planning en de agenda van de arts bijhouden
- Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
- De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren,...)
- Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen
De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen,...
- Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden
- Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren
Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief
- Verrichtingen uitvoeren voor het boekhoudkundig en budgetbeheer van de organisatie
- Medische handelingen factureren en de betaling innen
Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen,...
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een gemoedelijk en professioneel team waar de persoon achter de werknemer voor ons erg belangrijk is
- Een marktconform salarispakket
- Mogelijkheden tot verdere ontwikkeling en scholing
- Een ruime, moderne praktijk voorzien van alle nodige faciliteiten en professioneel materiaal

Plaats tewerkstelling

Koningin Astridplein 5 B 2840 REET
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Diploma secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 18 uren per week, te presteren in 5 dagen
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Koningin Astridplein 5 B 2840 REET