![CONFINITY (OUTSPOT)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 1 semaine
Functieomschrijving
Jouw missie
Ben jij een vlotte gesprekspartner die graag mensen helpt en met plezier zijn creatieve pen boven haalt? Dan is deze vacature écht voor jou
Als medewerker klantendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en streef je samen met je collega’s naar een maximale klantervaring Heeft er iemand een vraag? Bij jou kunnen ze altijd terecht
Daarnaast heb je een vlotte pen en kan je je copywriter collega's vervangen tijdens verlofperiodes en ziektes. Zo heb je de kans om jouw eigen tekst op onze website te zien verschijnen.
Jouw verantwoordelijkheden als customer care
- Je ondersteunt onze Franse klanten bij de aankoop en betaling, bij leveringsproblemen of bij het terugzenden van hun aankoop.
- Je beantwoordt hun vragen telefonisch en via mail.
- Samen met je collega’s, partners en leveranciers ga je op zoek naar de gepaste oplossing voor problemen.
- Je volgt de administratie van de dossiers op.
Jouw verantwoordelijkheden als back-up copywriter
- Je schrijft nieuwe teksten in het Nederlands en verbetert oude teksten wanneer je collega's afwezig zijn.
Profiel
Jouw profiel
- Kennis van Nederlands en Frans.
- Ervaring in een job met klantencontact of een studie achter de rug waarin talen belangrijk zijn.
- Administratrief sterk, communicatief en klantgedreven.
- Je hebt een vlotte pen en bent creatief.
- Je helpt graag mensen en geniet van contact met klanten/partners/ vertalers.
- Je bent proactief en denkt mee over de vormgeving van de aanbieding samen met het salesteam.
- Je bent net afgestudeerd in een taalrichting of je hebt reeds enige ervaring en taalgevoel.
Jobgerelateerde competenties
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wat bieden wij
- Veel impact in een snelgroeiende internationale omgeving.
- Een salarispakket op jouw maat (hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, aankoopbedrag bij Outspot, ).
- 32 dagen betaald verlof.
- Perspectief en ownership Meegroeien met een innovatieve organisatie.
- En tenslotte:
- Flexibiliteit in werkuren en locatie
- Een mooi kantoor in Sint-Martens-Latem
- Fun: drinks, cool teambuildings & cake op jouw verjaardag
Plaats tewerkstelling
CONFINITY (OUTSPOT)
Dorp 16 9830 SINT-MARTENS-LATEM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Dorp 16 9830 SINT-MARTENS-LATEM
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot** Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**! Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty - en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. 40.000.000...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**: **Over Outspot** Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**! Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty - en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 6 jours
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. bezoekers per jaar...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 5 jours
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**:**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 5 jours
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique CONFINITY (OUTSPOT) Temps pleinFunctieomschrijvingJouw missieBen jij een vlotte gesprekspartner die graag mensen helpt en met plezier zijn creatieve pen boven haalt? Dan is deze vacature écht voor jouAls medewerker klantendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en streef je samen met je collega's naar een maximale klantervaring Heeft er iemand een vraag? Bij jou kunnen ze...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot** Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**! Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty - en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. 40.000.000...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**: **Over Outspot** Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**! Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty - en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 6 jours
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. bezoekers per jaar...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 6 jours
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**:**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Team One Temps pleinréférence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat**Votre fonction**:Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden.Als Customer Service Agent:- Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid;- Behandel...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is een groothandel die wereldwijd verschillende producten aankoopt en deze dan doorverkoopt aan hun klanten in Europa zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst. Jouw taken: Opvolgen van mails, orderingave tot verzenden van goederen voor de interne klantendienst Daarnaast zal je worden ingezet voor het uitvoeren van...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, gelegen in Sint-Truiden en gespecialiseerd in tegels en vloeren, zijn we op zoek naar een **medewerker klantendienst.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten; - Je behandelt diverse vragen (via telefoon, mail, social media,..); - Je zorgt dat je de klant een passende oplossing kan...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 2 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique SD Worx Professionals Temps pleinHou jij van **telefonisch** **klantencontact**, spreek je (redelijk) goed **Frans** én ben je zeer **empathisch** ingesteld? Dan leren we jou graag beter kennen. **Functieomschrijving** Voor onze klant, een zorgbedrijf, zoeken we een **klantendienstmedewerker** met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 heures
Sint-Martens-Latem, Belgique SD Worx Professionals Temps pleinHou jij van **telefonisch** **klantencontact**, spreek je (redelijk) goed **Frans** én ben je zeer **empathisch** ingesteld? Dan leren we jou graag beter kennen. **Functieomschrijving** Voor onze klant, een zorgbedrijf, zoeken we een **klantendienstmedewerker** met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**:**Over deze job**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels?Dan zoeken we jou**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile Vikings.Hoe zal...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, gelegen in Sint-Truiden en gespecialiseerd in tegels en vloeren, zijn we op zoek naar een**medewerker klantendienst.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten;- Je behandelt diverse vragen (via telefoon, mail, social media,..);- Je zorgt dat je de klant een passende oplossing kan aanreiken;- Je...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met...