Service Advisor

Il y a 5 mois


Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

Lieu : Zaventem, Belgique

**Entreprise : inchcape**

**Inchcape **est un distributeur automobile indépendant multimarque, actif dans les pays des cinq continents.

Nous sommes présents dans 40 pays et agissons en tant que partenaire stratégique clé pour les plus grandes marques de luxe et de luxe du monde, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et centrée sur le client.

En Belgique et au Luxembourg, nous sommes le distributeur officiel de Toyota et Lexus. L'année dernière, nous avons lancé notre nouvelle marque entièrement électrique BYD. Enfin, nous avons également lancé BravoAuto, notre nouveau centre de voitures d'occasion à Machelen. Notre siège social belge est situé à Zaventem.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(**e) Service Advisor **pour se joindre à notre grande équipe à Zaventem (« Toyota City »)**

**Qu’est-ce que tu vas faire? **(mais pas que...)**:

- Gérez de manière proactive l'occupation et la productivité de l'atelier grâce à une gestion efficace des horaires.
- Accueillir nos clients et répondre à leurs appels téléphoniques et à leurs courriels.
- Travailler en étroite collaboration avec le département technique pour créer les bons de travail.
- S'occuper du contrôle de la qualité du service automobile, de la réalisation et de la gestion de la facturation.
- Si nécessaire, fournir aux clients une voiture de remplacement ou demander les documents demandés (contrat signé, copie de la carte d'identité, permis de conduire)
- Coordonnez-vous en permanence avec vos collègues de l'atelier et de l'entrepôt
- Livrer les voitures après le service aux clients et donner un retour d'information professionnel, technique si nécessaire.
- Effectuer certaines tâches administratives, conformément aux procédures internes (par exemple, archivage quotidien des factures/documents internes/notes de crédit, réception, remplissage des documents pour les demandes d'audit)
- Soumission et suivi des dossiers de garantie et des réclamations (par exemple, refacturation correcte, transmission en temps opportun des demandes de garantie, suivi des campagnes TWB et de rappel)
- Suivez les procédures et assurez-vous que tout est correct à des fins d'audit

Cependant, vous pouvez être affecté à d'autres tâches qui correspondent à vos compétences, en fonction des besoins de l'entreprise.

**Qui recherchons-nous ?**
- **Tu **devrais Tu**:

- Posséder un diplôme supérieur ou une expérience administrative ciblée.
- Posséder de solides connaissances techniques
- Démontrer des connaissances techniques solides et une bonne maîtrise de MS Word et Excel.
- Avoir une maîtrise essentielle du français et du néerlandais, avec une bonne connaissance de l'anglais
- **Il est important que tu**:

- Aies une passion pour l'automobile.
- Accueilles et serves nos clients avec le sourire.
- Sois bien organisé et possèdes de bonnes compétences administratives, cruciales dans ce rôle.
- Fasses preuve d'excellentes compétences en communication.
- **Tu as les capacités à**:

- Te concentrer sur les solutions.
- Gérer un environnement occupé et centré sur le client sera un atout précieux.

**Ce que nous offrons**

Vous aurez l'opportunité de travailler pour une entreprise automobile internationale de premier plan.

Nous proposons un défi professionnel au sein d'une équipe de collègues enthousiastes.

Vous aurez l'occasion de développer davantage vos compétences.

Vous êtes entreprenant et motivé par la qualité ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV


  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Onze klant roept het van de daken : ze zijn op zoek naar een nieuwe Service Advisor voor hun Filiaal in Zaventem. Wees er snel bij want: Iedereen komt als je Service Advisor roept! **Taken van een Service Advisor**: - ** Klantinteractie**: Onderhouden van nauw contact met klanten om hun behoeften te...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Onze klant roept het van de daken : ze zijn op zoek naar een nieuwe Service Advisor voor hun Filiaal in Zaventem. Wees er snel bij want: Iedereen komt als je Service Advisor roept! **Taken van een Service Advisor**: - ** Klantinteractie**: Onderhouden van nauw contact met klanten om hun behoeften te...

  • Service Advisor Garage

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor Garage**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Onze klant roept het van de daken : ze zijn op zoek naar een nieuwe Service Advisor voor hun Filiaal in Zaventem. Wees er snel bij want: Iedereen komt als je Service Advisor roept! **Taken van een Service Advisor**: - **Klantinteractie**: Onderhouden van nauw contact met klanten om hun behoeften...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Leo Peeters Temps plein

    Comme Service Advisor à Zaventem pour Nissan et Honda, vous êtes le maillon essentiel entre nos clients et l'équipe de service. Avec une passion pour la technologie automobile et d'excellentes compétences en communication, vous assurez une expérience fluide pour chaque client entrant dans notre atelier. Votre capacité à comprendre les besoins des...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als arbeider jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Onze klant is voor hun vestiging te Zaventem nog opzoek naar een **Service adviso**r.. Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een...


  • Zaventem, Belgique Leo Peeters Temps plein

    Als Service Advisor bij onze Zaventem vestiging voor Nissan en Honda, ben je de essentiële schakel tussen onze klanten en het serviceteam. Met een passie voor automobieltechnologie en uitstekende communicatieve vaardigheden, zorg je voor een naadloze ervaring voor elke klant die onze werkplaats binnenkomt. Jouw vermogen om klantbehoeften te begrijpen en...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Start People Temps plein

    WEngage: Together for better connectionsIn 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op...

  • Delivery Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D’Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et des véhicules utilitaires Volkswagen. Les D’Ieteren Centers font partie de la D’Ieteren Mobility Company, elle-même faisant partie du...

  • Service Advisor Byd

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    **About the Position**: Join Inchcape, a renowned, independent multi-brand car distributor shaping the automotive landscape across five continents. As the official distributor of Toyota, Lexus, BYD, and the creator of BravoAuto in Belgium and Luxembourg, we are at the forefront of the industry. We are looking for a dynamic Service Advisor to elevate our...


  • Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Bedrijfswagen | Automotive |NL/FR| Familiale sfeer | Vliegende functie met focus in Zaventem | 1097834 **Je nieuwe functie** Maak kennis met je nieuwe rol als **Service** **Advisor** in de **Automotive** sector, waar jij een essentiële schakel vormt in het hele aftersalesproces. Bereid je voor op een uitdagende en dynamische functie waarin je klanten...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Start People Temps plein

    WEngage: Together for better connectionsIn 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op...

  • Service Desk Advisor

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL . Functieomschrijving Als service desk advisor...

  • Service Advisor Ford

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...

  • Service Advisor Ford

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...

  • Drug Safety Advisor

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique Qplus consult Temps plein

    About this offer Qplus consult offers high-level quality services for pharmaceutical companies. Within the pharmaceutical sector Qplus consult built a solid and strong reputation, therefore we are looking for a motivated, dynamic and flexible **Drug Safety Advisor** to join our team. **What is the job about?** ***As a Drug Safety Advisor, you focus on...


  • Zaventem, Belgique Start People Temps plein

    Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.DHL Express is...

  • Procenter Advisor

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te **Zaventem**, actief in badkamers en verwarming, zijn we op zoek naar een **PROcenter Advisor** Wat wordt er van jou verwacht? - Je staat in voor het **klantencontact** (loodgieters, verwarmingsspecialisten,...). - Je levert een **gepersonaliseerde service** bij de verkoop, geeft **technisch advies** en verzorgt de dienst na...

  • PROcenter advisor

    Il y a 3 mois


    Zaventem, Belgique Vivaldis Temps plein

    Voor onze klant te Vilvoorde actief in badkamers en verwarming, zijn we op zoek naar een PROcenter AdvisorAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze...

  • Parts Advisor/magasinier

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    **Inchcape **est un distributeur automobile multimarques indépendant qui opère sur les cinq continents. Présents dans 40 pays, nous agissons en tant que partenaire stratégique clé pour les plus grandes marques mondiales de luxe et de haut de gamme, auxquelles nous offrons un accès au marché efficace et axé sur le client. En Belgique et au...

  • Sales Advisor Lcv

    Il y a 5 mois


    Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    En tant que Sales Advisor LCV, vous jouerez un rôle crucial dans le processus de vente et le service à la clientèle. Vous aurez la responsabilité de guider les clients, de les conseiller sur leurs besoins et de leur fournir une connaissance approfondie de nos produits, des options de financement, des assurances et des accessoires. **Exigences**: - Une...