Klantendienstmedewerker Immoweb

Vroeg of laat belanden we allemaal op **Immoweb**. 't Is immers al 25 jaar de referentie voor aan
- en verkoop en verhuur van vastgoed in binnen
- en buitenland.

Elke dag vind je er bijna 150 000 eigendommen te koop of te huur. Voeg er nog een gratis schattingstool aan toe voor eigenaars en je weet waarom deze site de vastgoed-reflex is voor vele Belgen.

Door deze toenemende groei is **Immoweb **opzoek naar communicatieve en klantgerichte klantendienstmedewerkers om hun team te versterken.

Dit doe je vooral door in te staan voor de algemene klantenondersteuning en opvolging via verschillende kanalen.
Je staat in voor het geven van bijstand zoals een klant wegwijs maken in het aanbod, verder helpen met het verlengen van een zoekertje, foto's helpen uploaden of financiële vragen beantwoorden.
Daarnaast zal je ook instaan voor het opnemen van bestellingen en opnemen van reservaties. **Een zeer uiteenlopende functies dus**

**Profiel**

**Ben jij dé ideale Customer Advisor?**
- Je bent **beschikbaar **van** maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u** en af en toe een **zaterdag van 9u tot 16u**.
- Je kan actief luisteren, bent klantgericht ingesteld en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het **Nederlands **en **Frans**.
- Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
- Je bent administratief sterk en spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
- Je werkt vlot met de PC.

**Aanbod**

**Wat krijg je hiervoor terug?**
- Mogelijkheid tot **thuiswerken **na de opleidingsperiode;
- Een marktconform salaris volgens barema van de PC200 categorie B op basis van je werkervaring met extra legale voordelen;
- Een grondige, betaalde opleiding wordt voorzien
- Continue ondersteuning (opleiding en coaching)
- En bovenal kom je terecht in een dynamisch team waar er een leuke sfeer heerst

**Bedrijfsinfo**

Deze nieuwe manier van klantcontactbeheer is niet alleen een zaak van geavanceerde technologie maar ook van gedreven medewerkers. **in2com **is een multiculturele en meertalige onderneming die mensen met verschillende achtergronden en talenten samenbrengt en sterker maakt.

**in2com **legt nadruk op de talenten en passies van haar medewerkers, en maakt ze sterker door hen zelfstandigheid en verantwoordelijkheid te bieden. Deze vernieuwende HR-aanpak is een bron van initiatief, creativiteit, innovatie en continue verbetering wat niet alleen in het voordeel speelt van onze klanten maar ook van onze medewerkers, partners en alle andere belanghebbende partijen.