Collaborateur Service Clientèle

il y a 4 semaines


Tournai, Belgique DACHSER Belgium Food Logistics Temps plein

**VOS TÂCHES**

En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients.et vous vous occuperez de tous les dossiers et documents nécessaires. Ensuite, vous répondrez aux questions concernant les envois. Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez les informations et les conseils nécessaires. En outre, vous serez responsable d’un traitement correct des données de nos expéditions et effectuez des contrôles internes. Vous traitez ces données dans notre système de contrôle-qualité et vous cherchez à continuellement optimiser la qualité de nos services. Vous êtes un contrôleur de qualité et vous contribuez de manière proactive à nos normes élevées de qualité et de service envers nos clients. Vous serez impliqué dans le démarrage d'une nouvelle unité commerciale en Belgique et travaillerez avec une nouvelle équipe. Un travail proactif, une attitude flexible et un investissement actif sont très importants.

**VOS QUALIFICATIONS**
- Vous avez au moins un an d’expérience dans le secteur des transports
- Vous êtes orienté client, flexible et vous travaillez avec précision ;
- Vous vous adaptez facilement à différents types d’interlocuteurs. Vous êtes le point de contact central pour des différentes parties;
- Une bonne connaissance du français, néerlandais et de l’anglais (oral & écrit) est souhaitée. D’autres langues étrangères sont les bienvenues.

**NOUS OFFRONS**
- Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale internationale en pleine croissance, où les initiatives sont les bienvenues ;
- Une équipe motivée avec des collègues sympathiques et une atmosphère de travail conviviale ;
- La possibilité de vous développer personnellement en suivant des formations et en visitant d'autres départements ;
- Une proposition salariale basée sur les barèmes sectoriels ainsi que votre expérience, une assurance-groupe et des chèques-repas ;
- Une sécurité d’emploi au sein d’un secteur essentiel et d’une entreprise familiale en plein développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Chèques repas

Programmation:

- Lun-Ven

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Tournai, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé.e **service clientèle** **FR/EN** afin de rejoindre son équipe. En tant que collaborateur au service clientèle, vos tâches seront de: - Informer et être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales...


  • Tournai, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé.e **service clientèle** **FR/EN** afin de rejoindre son équipe.En tant que collaborateur au service clientèle, vos tâches seront de:- Informer et être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales...


  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    Description: Unique Tournai est à la recherche de plusieurs collaborateurs pour rejoindre le service client d'une grande société belge.En qualité d'employé customer service, vos principales responsabilités seront les suivantes :Vous assurez la gestion des appels entrants Vous répondez aux interrogations des clients et proposer des solutionsVous...


  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    Description: Unique Tournai est à la recherche de plusieurs collaborateurs pour rejoindre le service client d'une grande société belge.En qualité d'employé customer service, vos principales responsabilités seront les suivantes :Vous assurez la gestion des appels entrants Vous répondez aux interrogations des clients et proposer des solutionsVous...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Dachser Belgium Food Logistics Temps plein

    **VOS TÂCHES**En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des vous vous occuperez de tous les...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Dachser Belgium Food Logistics Temps plein

    **VOS TÂCHES**En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des vous vous occuperez de tous les...


  • Tournai, Wallonie, Belgique DACHSER Belgium Food Logistics Temps plein

    **VOS TÂCHES**En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des vous vous occuperez de tous les...


  • Tournai, Belgique Dachser Belgium Food Logistics Temps plein

    **VOS TÂCHES** En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients.et vous vous occuperez de tous...


  • Tournai, Belgique Dachser Belgium Food Logistics Temps plein

    **VOS TÂCHES** En tant que collaborateur service clientèle chez DACHSER (FOOD LOGISTICS), vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients.et vous vous occuperez de tous...


  • Tournai, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**:- Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes- Vous êtes le point de contact central pour les clients- Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients- Vous vous occuperez de tous...

  • Employé Service Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un employé service clientèle (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. En qualité d'employé service clientèle (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous suivez votre portefeuille clients de A à Z. - Vous êtes responsable de l'élaboration et du suivi des devis. - Vous êtes...

  • Employé Service Clientèle

    il y a 1 semaine


    Tournai, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique est à la recherche d'un employé service clientèle (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai.En qualité d'employé service clientèle (h/f/x), vos missions seront les suivantes:- Vous suivez votre portefeuille clients de A à Z.- Vous êtes responsable de l'élaboration et du suivi des devis.- Vous êtes responsable...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    de la fonction Pour un concessionnaire automobile, nous sommes à la recherche d'un employé service clientèle.Gestion légalité + comptabilité TVAgestion des contrôles techniquesgestion des immatriculationsgestion administrative globale. ProfilExpériences obligatoire dans cette fonction et/ou bonnes connaissances du milieu automobile.Très bon contact...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    de fonctionPour un concessionnaire automobile, nous sommes à la recherche d'un employé service clientèle. Gestion légalité + comptabilité TVAgestion des contrôles techniquesgestion des immatriculationsgestion administrative globale. ProfilExpériences obligatoire dans cette fonction et/ou bonnes connaissances du milieu automobile.Très bon contact...

  • Employé/e Service Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionPour un concessionnaire automobile, nous sommes à la recherche d'un employé service clientèle. Gestion légalité + comptabilité TVAgestion des contrôles techniquesgestion des immatriculationsgestion administrative globale.  ProfilExpériences obligatoire dans cette fonction et/ou bonnes connaissances du milieu...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez des informations et conseils. - Vous êtes...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez des informations et conseils. - Vous êtes...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez des informations et conseils. - Vous êtes...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez des informations et conseils. - Vous êtes...


  • Tournai, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**:- Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions.- Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez des informations et conseils.- Vous êtes responsable...