Klantenadviseur Terugbetalingen

Gent | Klantenadviseur | NL/FR | Fulltime | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | Klantgericht | 1098028

**Jouw nieuwe werkgever**

We heten je welkom als klantenadviseur in een ziekenfonds te Gent. Het ziekenfonds heeft een breed gamma aan diensten, waarmee ze een aanbod bieden op maat. Hiermee hopen ze hun leden te ondersteunen in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Met andere woorden: ieder individu telt

**Jouw nieuwe functie**

Als klantenadviseur zal je klanten telefonisch te woord staan. Je bent het eerste aanspreekpunt. Je zet alles op alles voor een vlekkeloze service naar de leden.
- Dankzij jouw empathie en klantvriendelijkheid detecteer je de zorgbehoeften en bied je ondersteuning en advies op maat.
- Je registreert klantgegevens en houdt de dossiers up-to-date.

**Jouw profiel**
- Telefonisch contact schrikt jou niet af.
- Je kan je uitstekend uitdrukken in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarbij komend heb je een goede mondelinge beheersing van het Frans.
- Kwaliteit van dienstverlening draag je hoog in het vaandel.
- Men omschrijft jou als empathisch, behulpzaam en communicatief.
- Je hebt affiniteit met de zorgsector.
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt maar geen must.

**De arbeidsvoorwaarden**
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen**.**:

- Gratis aansluiting bij het ziekenfonds voor het hele gezin.
- Cafetariaplan voor persoonlijke ontwikkeling.
- Mogelijkheid tot 3 dagen telewerk per week.
- 12 adv dagen + 3 verlofdagen extra

**Solliciteer meteen**

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden

1098028

Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen