Customer Service Agent
il y a 6 jours
Customer Service Agent
Jobomschrijving
Beheert het proces van contract review en data entry:
- Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en correct verwerken van de afleveringsbonnen van de u toegewezen depots.
- Je creëert en onderhoudt klantenbestanden m.b.t. verkoopsprijzen, huurgeld voorwaarden en andere voorwaarden.
- Je zorgt voor een tijdige en correcte verwerking van prijsafspraken met klanten en alle debit
- en creditnota's worden door u foutloos uitgevoerd.
- Alle niet-gefactureerde leveringen worden door jou opgevolgd en geanalyseerd.
- Je voert alle bijkomende administratieve vereisten uit bij de na verwerking van de facturen.
- Je leeft opgelegde deadlines na i.v.m. tijdige facturatie.
- Je garandeert een vlotte samenwerking met de verschillende depots en het orders& stocks departement.
- Je garandeert een up
- to
- date klassement.
- Je maakt nieuwe klanten aan in het ERP systeem (JDEduards).
- Je rapporteert aan de Sales & Customer Support Manager.
Customer Support:
- Je maakt offertes voor gassen en materiaal in samenspraak met sales en/of Depot Manager;
- Je volgt je commerciële offertes op;
- Je behandelt klanten vragen m.b.t. prijzen, levertijden, cilinder saldo;
- Je staat klanten telefonisch te woord;
- Je houdt het CRM systeem (Goldmine) up to date.
In team werken:
- Je werkt nauw samen met het sales team, het depot management, het customer support team en dispatching;
- Je identificeert en implementeert verbeteringen ter optimalisatie van de werkprocessen;
- Je bent back up bij ziektes, vakanties en andere afwezigheden van collega's binnen het customer support team.
Functievereisten
Technical competencies
- Nederlands, Engels én Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Kennis van ERP-systement zoals SAP of JD Edwards.
Personal competencies
- Georganiseerd, nauwkeurig en zelfstandig werken.
- Goede administrator en communicator.
- Commercieel en analytisch ingesteld.
- Team player.
- Probleemoplossend denkvermogen.
- Stress bestendig.
- Actie georiënteerd.
- Multitasking.
Over ons
Nippon Gases is één van de marktleiders op het gebied van industriële en medische gassen in Europa. We beschikken over een klantenbestand van meer dan 150.000 klanten, afkomstig uit zeer uiteenlopende industrieën zoals de gezondheidszorg, de voedingsindustrie, de (metaal)verwerkende industrie, de chemie, de Electronica-industrie en de energiesector. Het is ons streven om maatschappelijke waarde te creëren met innovatieve gasoplossingen die de industriële productiviteit verhogen, het menselijk welzijn verbeteren en bijdragen aan een meer duurzame toekomst.
Het leven verbeteren met behulp van gastechnologie.
Wat kan u van ons verwachten?
We zijn een industrieel bedrijf, waar veiligheid en integriteit op de eerste plaats komt. We zetten in op het talent van elk van onze werknemers, creëren mogelijkheden voor ontwikkeling en bieden een omgeving waar men zich persoonlijk kan ontplooien. Onze werknemers zorgen voor een klantentevredenheid waardoor ze, dag na dag, voor ons kiezen. Daarnaast zijn we toegewijd voor de maatschappij en het milieu. Al deze waarden maken ons een groot bedrijf met stabiele financiële resultaten.
Gelijke-kansenbeleid op het vlak van werkgelegenheid
Nippon Gases is een bedrijf dat zich inzet voor gelijkheid en een inclusieve omgeving bevordert zonder enige vorm van discriminatie en intimidatie. We zijn ervan overtuigd dat de diversiteit in ons talent een positieve invloed heeft op ons succes en hebben dan ook een gelijkheidsbeleid dat inzetbaarheid garandeert en de kansen voor alle kandidaten vergroot.
-
Customer Service
Il y a 2 mois
Olen, Belgique Archer Daniels Midland Company Temps pleinOlen Belgium Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative** **ADM Specialty Ingredients - Animal Nutrition** **Organizational overview** **The Role** An opportunity has arisen for a Customer Support Representative within the Animal Nutrition BU. We are looking for a versatile colleague to support our day-to-day business...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Zet jij jouw ondernemende en organisatorische skills graag in voor dit bedrijf in Olen met een open cultuur en moderne kantoren? Als Customer Service Officer sta je mee in voor de administratieve ondersteuning van de Customer Service afdeling voor zowel B2B als B2C klanten. Een greep uit je takenpakket: - Ingeven van orders en opmaken...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Olen, Belgique Select Temps pleinWerk je graag servicegericht? Spreek je graag Engels en werk je vlot met cijfers? Dan ben jij misschien de **Customer service officer **die we zoeken! Ook mensen met een eerste werkervaring of schoolverlaters komen in aanmerking. Hierbij een greep uit je takenpakket: - Opvolgen van leveringstermijnen, openstaande facturen en lopende contracten in...
-
Admin Customer Service
Il y a 4 mois
Olen, Belgique Ecowater Systems Europe, N.V. Temps pleinEcowater Systems Europe, N.V. Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. Voor ons kantoor te Olen zijn we op zoek...
-
Admin Customer Service
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Ecowater Systems Europe, N.V. Temps pleinEcowater Systems Europe, N.V. Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. Voor ons kantoor te Olen zijn we op zoek...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Olen, Belgique OVI Temps plein23 augustus 2024 **Customer Service medewerker**Jouw werkplek**: OVI, de Olense Vleeswaren Industrie, is een Kempisch familiebedrijf gevestigd in Olen. Wij zijn een gerenommeerde speler in de voedingssector en specialiseren ons in de productie van hoogwaardige vers bereide maaltijden, diepgevroren snacks, worstenbroodjes, vleesconserven, rookworsten,...
-
Customer Service Representative Frans
Il y a 5 mois
Olen, Belgique HAYS Temps pleinOlen | Customer Service | Navision | Frans & Duits | Thuiswerk | Glijdende uren | Vast contract | 1097633 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een lokale speler met internationale activiteiten die actief in de technische sector. Voor hun kantoor in Olen is Hays Herentals op zoek naar een enthousiast customer service medewerker die graag in contact...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Olen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ambieer je een uitgebreid takenpakket en leer je graag continu bij? Heb je een grote affiniteit met administratie? En ben je enorm klantvriendelijk? Voor onze klant in Olen, een stabiel en sterk groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep, kijken wij uit naar een nieuwe collega om het customer service team van 4...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Olen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ambieer je een uitgebreid takenpakket en leer je graag continu bij? Heb je een grote affiniteit met administratie? En ben je enorm klantvriendelijk? Voor onze klant in Olen, een stabiel en sterk groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep, kijken wij uit naar een nieuwe collega om het customer service team van 4...
-
Supervisor Customer Service
Il y a 4 mois
Olen, Belgique CASA Belgium Temps pleinBen jij een geboren leider met een passie voor klantenservice? Heb je ervaring in het aansturen van een team en het verbeteren van klanttevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE - Zie jij volgende rol wel voor jou weggelegd?_ - aansturen en uitvoerend coachen van een team van klantenservice medewerkers, zowel in Olen alsook in...
-
Customer Service Medewerker Products Olen
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Aurubis Temps plein**Customer Service Medewerker Products | Olen** ***: - Olen - Vast contract - Full-time **Introductie**: **Aurubis - metallurgie is onze passie. We zijn een toonaangevend wereldwijd multi-metalen bedrijf en een van de grootste koperrecyclers ter wereld. We verwerken complexe metaalconcentraten, schroot en metaalhoudende recyclagematerialen tot metalen van...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Olen, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinRegio Olen zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste customer service medewerker voor een voedingsbedrijf. Samen met je collega's geef je prioriteit aan de binnengekomen e-mails en voer je nieuwe orders in in ons ERP pakket, je begint direct met de gegevens van die ochtend, zodat je klanten in de namiddag accurate informatie kunt geven over hun...
-
Customer Service Medewerker Nl/eng
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Flamingo Pet Products Temps pleinWe care about pets! DO YOU CARE ABOUT PETS TOO? Als Belgische leverancier van accessoires en snacks voor huisdieren hechten we bij Flamingo Pet Products veel belang aan de unieke band tussen elk beestje en elk baasje. Daarom is het al meer dan 50 jaar onze missie om huisdieren en hun baasjes dichter bij elkaar te brengen en hun leven samen zo aangenaam...
-
Teamleader B2B Service
Il y a 6 mois
Olen, Belgique Ecowater Systems Europe, N.V. Temps pleinEcowater Systems Europe, N.V. Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. Supervises the field service Technician...
-
Customer Service Medewerker Products
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Aurubis Olen Temps plein**About us** Aurubis Olen is een bedrijf gevestigd in Olen. Metallurgie is onze passie. We zijn een toonaangevend wereldwijd multi-metalen bedrijf en een van de grootste koperrecyclers ter wereld. We verwerken complexe metaalconcentraten, schroot en metaalhoudende recyclagematerialen tot metalen van de hoogste zuiverheid. Die metalen vormen de basis voor...
-
All-round Service Technicians
Il y a 6 mois
Olen, Belgique Intersoft Electronics Temps pleinIntersoft Electronics Services is a one-of-a-kind Belgian engineering company active in the domain of Air Traffic Control and Air Defence radar systems. Intersoft Electronics Services is part of the Intersoft Electronics Group which includes Intersoft Electronics and Advionics in Belgium and subsidiaries worldwide. Intersoft Electronics Services has been...
-
B2c Service Technician
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Ecowater Systems Europe, N.V. Temps pleinEcowater Systems Europe, N.V. Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. Performs emergency repair, preventative...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Olen, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Vereiste kwalificaties** - Je communiceert moeiteloos in het **Nederlands, Frans en Engels**. - **Klantgericht** denken zit in je bloed en je geniet ervan om klanten te helpen en commercieel op te volgen. - Je hebt **ervaring** in een soortgelijke functie en houdt van een proactieve commerciële aanpak. - **Administratieve** taken zijn voor jou...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Olen, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Ben jij gepassioneerd door de technische aspecten van auto's en hun interne werking? Of je nu kennis hebt opgedaan via studies, hobby's of werkervaring, als Technisch Orderverwerker - Automotive in de boeiende regio van Olen ben jij de ideale aanvulling op ons team! Voor de functie van Technisch Orderverwerker - Automotive behoren de...
-
Technical Administrative Employee
Il y a 4 mois
Olen, Belgique Intersoft Electronics Temps pleinAt Intersoft Electronics, we're at the forefront of engineering excellence, specializing in air traffic control (ATC) and air-defence radar solutions. Our mission is to deliver cutting-edge solutions that ensure comprehensive and reliable radar coverage, making airways safer worldwide. We're on the lookout for a passionate: **Technical Administrative...
