Klantendienstmedewerker - Daikin

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

**Functiebeschrijving**
Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de administratie en ondersteuning? Lees dan snel verder Voor de vestiging in Leuven gaan wij op zoek naar een klantendienstmedewerker voor een specialist in airco, ventilatie,... Jouw takenpakket?
- Je bent de contactpersoon voor de klanten en installateurs. Je probeert hen een zo goed mogelijk antwoord te bieden op al hun vragen
- Je zorgt voor de administratie en bezorgt klanten een voorstel voor hun dienstverlening.

**Functie-eisen**
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands + Frans
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Flexibel naar uren (werken van ma-vrij, tussen 8 en 17u30)
- Technische kennis is een plus

**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
- Na een opleiding op het kantoor te Welkenraedt of Leuven, is er een mogelijkheid tot thuiswerk
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten