Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 3 semaines
Functieomschrijving
De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Om ons kantoor in Kortrijk te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders (m/v/x).
Functie
Er is een vacature bij RVA Kortrijk in het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet.
- Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._
Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet
- Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet, landingsbanen) volgens de geldende reglementering en termijnen.
- Je kijkt de aanvragen na op volledigheid en juistheid, doet beroep op databanken en vraagt indien nodig extra informatie op.
- Je beslist over de toekenning of de weigering van het recht op uitkeringen en het bedrag hiervan.
- Je valideert de behandelde dossiers en controleert de kwaliteit. Complexe dossiers bespreek je met je leidinggevende. Je levert attesten af in verband met de opname van bepaalde vormen van loopbaanonderbreking of tijdskrediet.
- Je neemt een specifieke verantwoordelijkheid op binnen het proces (bv. de behandeling van anomalieën, terugvorderingen, berekening beroepsverleden).
- Na de inwerkperiode sta je in contact met het publiek via telefoonshiften in het klantencontactcenter, mailverkeer en het fysiek ontvangen van bezoekers. Je behandelt vragen over wetgeving en aanvraagprocedures.
- Je schoolt je regelmatig bij om je kennis van de wetgeving te verdiepen. Nieuwigheden breng je vervolgens over aan je collega's.
- Na de inwerkperiode zal je nieuwe collega's opleiden.
- Je neemt deel aan nationale werkgroepen om de werkwijzen overheen de kantoren te uniformiseren en optimaliseren.
Profiel
Profiel
- Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
- Ben je in het bezit van een bachelor diploma?
- Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
- Werk je graag in teamverband?
- Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?
- Heb je een klantgerichte mentaliteit?
- Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?
Let op: e en goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore.
Jobgerelateerde competenties
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Ons aanbod
- Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau B)
- Minimumloon van 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd)
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- 26 verlofdagen
- Mogelijkheid tot telewerk
- Flexibele werkuren in een 38-uren week
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- Mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Voordelige hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid om eventuele overuren op te nemen
- Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen
Plaats tewerkstelling
RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING
MARKSESTEENWEG 1-5 8500 KORTRIJK
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- MARKSESTEENWEG 1-5 8500 KORTRIJK
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Toelaatbaarheid
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Toelaatbaarheid
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Verificatie en
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving Taken Verificatie - Je behandelt autonoom dossiers Verificatie: - Je gaat de door de uitbetalingsinstellingen uitgevoerde betalingen na aan de hand van de controlekaarten en de verschillende gegevensbestanden. - Je past daarbij de werkloosheidsreglementering toe. - Je hebt overzicht over de wettelijke termijnen (tegen wanneer dossiers...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Verificatie en
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingTaken Verificatie- Je behandelt autonoom dossiers Verificatie:- Je gaat de door de uitbetalingsinstellingen uitgevoerde betalingen na aan de hand van de controlekaarten en de verschillende gegevensbestanden.- Je past daarbij de werkloosheidsreglementering toe.- Je hebt overzicht over de wettelijke termijnen (tegen wanneer dossiers...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23275**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 8500 Kortrijk**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23378**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 8500 Kortrijk**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er is een vacature bij...
-
Junior Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Kortrijk, Belgique Liberty Work Temps pleinVoor ons kantoor in hartje Kortrijk zijn we op zoek naar een junior dossierbeheerder (m/v/x) **Functie omschrijving** We zijn op zoek naar een afgestudeerde bachelor accountancy (of een laatste jaars) die op zoek is naar een job om verder te kunnen doorgroeien als ervaren boekhouder of fiscalist. **Functie eisen** We zijn op zoek naar gemotiveerde,...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Travaillerpour Temps plein**Code de sélection**:- XNC23275**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 8500 Kortrijk**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:FunctieEr is een vacature bij...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Travaillerpour Temps plein**Code de sélection**:- XNC23378**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 8500 Kortrijk**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:**Functie**Er is een vacature bij **RVA Kortrijk** in...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Liberty Work Temps pleinVoor ons kantoor in hartje Kortrijk zijn we op zoek naar een junior dossierbeheerder (m/v/x)**Functie omschrijving**We zijn op zoek naar een afgestudeerde bachelor accountancy (of een laatste jaars) die op zoek is naar een job om verder te kunnen doorgroeien als ervaren boekhouder of fiscalist.**Functie eisen**We zijn op zoek naar gemotiveerde, leergierige,...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 1 semaine
Kortrijk, Flandre, Belgique Werkenvoor Temps plein**Jobinhoud**:FunctieEr is een vacature bij RVA Kortrijk in het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet.Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer.Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet- Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet, landingsbanen) volgens de...
