Account Manager

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

**Hi There,**

Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place

We're looking for an **Account Manager** to join our Retail team in Amsterdam. You will drive expansion of your book of business consisting of Lightspeed's highest valued hospitality customers.

As the trusted partner for your customers you will take a collaborative approach to understanding their goals and challenges. You aim to provide consistent value throughout the customer journey, building strong, long-term relationships that are grounded in mutual trust, and that make every customer feel valued. Your ultimate goal is to help our hospitality customers achieve their desired outcomes, ensuring enduring partnerships and sustained business growth.

**Please note this role is based in Ghent, Belgium. With a portfolio of Belgian Customers, Dutch and French Language skills are a must**

**What you'll be doing**:

- This role entails nurturing excellent relationships with our existing customers and ensuring their ongoing success
- Hit those targets Your responsibilities include meeting and exceeding the sales quotas
- Plan and deliver Quarterly Business Reviews and Success Plans
- Monitor customer usage data, go-live dates, health indicators and translate into strategies for account retention and growth
- Advocate industry and customer needs within the Lightspeed organization to support and enable the prioritization and timely investment in innovation
- Work cross-functionally with internal teams including but not limited to implementation, support and product, to provide second-to-none customer satisfaction and resolution for at-risk events
- Own and drive the strategy for each customer in your book of business
- Funnel customer feedback to the appropriate teams to improve the end-to-end customer journey and address product gaps

**What you need to bring**:

- Dutch and English Language skills** (*Note Dutch is a must requirement to be successful in this role)**:

- Experience in customer success, account management, sales development or business development
- Understanding of solution-based consultative sales and customer success in a SaaS environment;
- Professional poise and confidence while communicating with customers;
- Great task and time management skills; You know how to handle a funnel and proactively approach your customers
- Even better if you have, but not necessary:_
- Bachelor's degree in a relevant field
- Ability to use Salesforce, Churn Zero
- Industry expertise in retail/hospitality

**What's in it for you?**

Come live the Lightspeed experience...
- Ability to do your job in a truly flexible environment;
- Genuine career opportunities in a company that's creating new jobs everyday;
- Unlock your potential with our growth program, paving the way for promotions and career advancement;
- Work in a team big enough for growth but lean enough to make a real impact.

and enjoy a range of benefits that'll keep you happy, healthy and (not) hungry:

- Lightspeed share scheme (we are all owners)
- Health & Wellness Credit
- expense up to 400 EUR per year towards your gym membership, yoga classes, a new bike or whatever else you do for your health
- Mental Health Support through the Modern Health App - whether it is meditation, coaching or counseling you need - each employee gets access to this platform
- People Experience - Our PX benefit allows you to work from pretty much anywhere in the world for 60 days a year
- LinkedIn Learning: At Lightspeed we believe in having a growth mindset, we provide free access to LinkedIn learning along with your career GPS to help you learn & grow
- Time off to volunteer and give back to your community
- Transit benefit whether you travel by public transport or by car
- Regular breakfast or lunches, drinks & snacks in our Amsterdam office

**Where to from here?**
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you're proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.

Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal's gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

**Who we are**:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.

Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on t


  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Meezy Temps plein

    **Job Overview**: We are seeking a proactive and detail-oriented **Account Manager** to join our team. In this role, you will act as the primary point of contact for clients, ensuring their needs are met, while overseeing project execution and performance. You will also collaborate closely with internal teams to develop strategies, manage deliverables, and...

  • Regional Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Kinepolis België Temps plein

    Regional Account Manager (RAM) - Brussel, Braine, Leuven Regional Account Manager (RAM) - Kortrijk, Brugge, Oostende, Gent Regional Account Manager (RAM) - Antwerpen Regional Account Manager (RAM) - Hasselt, Luik, Luik Palace ROLE As a Regional Account Manager, you are responsible for all aspects of product sales in a given region. This includes maintaining...

  • Account Manager

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique MILLIKEN TEXTILES Temps plein

    Account Manager We are looking for a business sales professional managing all aspects of current sales and new account acquisitions for our product group for the rubber reinforcement industry in Europe. As an** Account Manager** you are responsible for maintaining relationships with your accounts at all levels, and managing joint projects with your...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique P.T.B.-COMPAKTUNA Temps plein

    Om het sales team te versterken, zoeken wij een enthousiaste Account Manager, regio Antwerpen en Vlaams Brabant. Functie - Als Account Manager help jij COMPAKTUNA bij het versterken van onze groei. - Je staat in voor de verkoop in jouw regio Antwerpen en Vlaams Brabant. - Met je commerciële flair, bouw je waardevolle contacten uit met nieuwe prospecten en...

  • Senior Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Workplace Options Temps plein

    Workplace Options is the world’s largest independent wellbeing solutions leader that supports individuals to become healthier, happier and more productive, both personally and professionally. Service centers in the U.S., Canada, U.K., Ireland, Portugal, France, Belgium, UAE, Singapore, Japan, China, India and Indonesia support more than 75 million...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor onze klant, internationaal bedrijf logistieke diensten, zijn wij op zoek naar een ACCOUNT MANAGER. Takenpakket: - Als account manager beheer je jouw toegewezen klantenportefeuille en ga je ook opnieuw op zoek naar nieuwe opportuniteiten - Daarnaast verzorg je de externe communicatie, analyses, relatiebeheer en verkoop - Je gaat op zoek naar nieuwe...

  • Technical Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique iO Temps plein

    iO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Account Manager

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique Recruitment Force Temps plein

    **Vacature: Account Manager Verzekeringen gericht op KMO's** **Ben jij een ervaren professional in de verzekeringssector met een focus op KMO's?** Onze klant, een vooraanstaand verzekeringskantoor, is op zoek naar een Account Manager Verzekeringen met expertise in het bedienen van KMO's. Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van...

  • Digital Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique iO Temps plein

    iO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Hoe kan Accent je hart veroveren? Het is zeer simpel: we love what we do, want we hebben een passie voor onze job. We houden ervan onze klanten zo goed en kwalitatief mogelijk verder te helpen. Het maken van de juiste match, het vinden van onze witte raaf, onze kandidaat blij maken met een job die uitzicht biedt op een vast contract, de dagelijkse HR partner...

  • Account Manager Landbouwbanden

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    België + Luxemburg | Account Manager | Landbouw - banden - automotive | 1085687** Jouw nieuwe functie** Als Account Manager Landbouwbanden ben je verantwoordelijk voor de verkoop van landbouwbanden in België (focus) en Luxemburg. Jouw focus ligt op het onderhouden van een mooi draaiend** bestaand klantenportfolio** waarbij de klemtoon ligt op B2B-contacten...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **account manager** werk je samen met ondernemers om **oplossingen** **te...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Salesperience Temps plein

    **Area Account Manager bij Kooi Camerabeveiliging (regio Gent)** Kooi Camerabeveiliging is Europees marktleider op het gebied van Bouwplaats - en infra projecten beveiliging. Als Area Account Manager bij deze organisatie richt jij je op het opbouwen van een klantenbestand in de regio Gent. Met jouw sales vaardigheden weet jij het verschil te maken in je...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Standplaats Oost-Vlaanderen | Account Manager Winkelinrichting | Retail - artisanale kanaal | 1090788 **Jouw nieuwe functie** Als Account Manager Winkelinrichting sta je in voor de verkoop van **winkelinrichting **in België en beperkt in Nederland. Jouw B2B-klanten zijn onder andere **retailers**, **beenhouwers**, **bakkers**, **marktkramers **etc. van...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Fortior Temps plein

    **Onze ambitie is om de beste te zijn in onze branche. Wat hebben wij hiervoor nodig?** **De beste Account Manager om ons team te versterken!** **Zoek je een werkgever die groei en ontwikkeling mogelijk maakt?** **Misschien ben jij de persoon die we zoeken!** Bij Fortior bieden we jou een unieke kans om deel uit te maken van ons succesvolle sales team....

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Intelect Employer Temps plein

    Gent**Functieomschrijving**: - Je hebt ervaring met coachen van mensen in een commerciële setting en voelt dat je toe bent aan de volgende stap in jouw carrière. Meer eindverantwoordelijkheid, job autonomie en impact. Een eigen team, een eigen regio, een eigen klantenportefeuille. Klopt? Dan ben je bij Intelect aan het juiste adres. Wij zoeken een...

  • Account Manager

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw taken als Account Manager: - Je bouwt relaties op met nieuwe klanten; - Je...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique is op zoek naar een **gedreven Key Account Manager BeNeLux** voor een groot, internationaal betalingsbedrijf. Heb je reeds ervaring als Account Manager? Ben je ambitieus en commercieel gedreven? Dan ben jij misschien wel de ideale kandidaat voor deze vacature! Wat wordt er zoal van jouw verwacht als Account Manager? - Je staat in...

  • Technical Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Mia Interactive Temps plein

    Jouw roliO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Junior Account Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    HQ Gent - werkregio België | Junior Account Manager | Solution Sales - B2C - investeringsvastgoed | 1088398** Jouw nieuwe functie** Als Junior Account Manager kom je terecht in een ambitieuze omgeving en ben jij het aanspreekpunt voor B2C-klanten en adviseer je hen bij het aankoop van investeringsvastgoed in heel België. Je staat zelf in voor het...