Customer Service Medewerker

Il y a 5 mois


Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

**De functie**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en speelt een essentiële rol in het verstrekken van de nodige informatie i.v.m. inspecties en behandelingen. Je stelt offertes op en zorgt voor een heldere en aantrekkelijke presentatie van onze services. Het nauwkeurig registreren van orders in ons ERP-systeem maakt deel uit van je takenpakket. Je behandelt B2C en B2B aanvragen met de hoogste mate van klantvriendelijkheid en verzorgt de facturatie.
- Je bent verantwoordelijk voor alle planningstaken voor het team. Je onderhoudt contact met klanten en techniekers voor het inplannen, verzetten, annuleren en optimaliseren van afspraken. Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van de planning in ons ERP-systeem en houdt een correcte historie bij.
- Je bent de schakel tussen klanten en techniekers, waarbij je wijzigingen in de planning communiceert en ervoor zorgt dat contractuele voorwaarden worden nageleefd.
- Je houdt klantendossiers up-to-date en draagt bij aan de analyse van klachten. Je communiceert proactief met klanten over klachten en genomen acties om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
- Je houdt je vakkennis en technische vaardigheden up-to-date om jezelf te ontwikkelen en optimaal te kunnen bijdragen aan de organisatie.
- Je neemt actief deel aan het bedenken van oplossingen en het continu verbeteren van onze dienstverlening, op alle gebieden, waaronder planning, klantenservice, kwaliteit, en milieu.

**Het profiel**:

- Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring
- Zeer goede kennis van Office is noodzakelijk
- Goede kennis Nederlands en Frans moet zeker voldoende zijn
- Zelfstandig kunnen werken en denken
- Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens
- Proactief & probleemoplossend denken
- Vlotte telefoonstem
- Commerciële feeling met grote dosis klantvriendelijkheid
- Multitasken en efficiënt werken
- Prioriteiten kunnen stellen
- Zin voor verantwoordelijkheid
- Instemmen met de beleidsverklaring
- Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
- Diplomatisch & discreet

**Bedrijf**:
Onze klant is een gevestigde waarde binnen hun sector en richten zich vooral op klanten binnen de voedingssector maar ook naar particulieren toe.

Ze maken deel uit van een grote internationale speler maar blijven de authenticiteit van een Vlaamse KMO behouden.

Indeedprior

**Bedrijfscultuur**: Professionaliteit
- structuur -goede en open communicatie
- gemoedelijke werkomgeving met aandacht voor de medewerkers.
**Aanbod**:

- Professioneel bedrijf met goede waarden en aandacht voor de medewerkers
- Goede opleiding on the job
- Aangename collega's
- 39 u/week waardoor 6 ADV dagen + glijdende werkuren
- Loon + hospitalisatieverzekering voor het hele gezin + Groepsverzekering + Bonus CAO90 + Eco-cheques + mc's



  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij klaar om je** communicatieve vaardigheden** te benutten en een** positieve impact **te hebben? Ben jij een gemotiveerde** Customer Service Medewerker** die een leuk team in **Roeselare** wil gaan versterken? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. Solliciteer vandaag nog! **De...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de **klantendossiers...


  • Roeselare, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een internationaal gekende klant in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere collega's waar je het aanspreekpunt zal zijn voor klanten en interne collega's. Als customer service medewerker heb je een gevarieerd...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Dit betreft een voltijdse of 4/5 functie. **Takenpakket**: - Als Customer Service medewerker speel je een sleutelrol in het efficiënt beheren van...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij op zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Roeselare. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het **aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Je bent...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een op en top Belgisch bedrijf! Hecht je veel waarde aan klantencontact en familiale sfeer? Ben je organisatorisch, commercieel en communicatief? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? -...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als **commercieel medewerker** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als commercieel medewerker...


  • Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    Als customer service medewerker sta je in voor de ondersteuning van de klanten en dealers in België en Frankrijk. **Functie** - Je staat in voor de opvolging van telefoon - en mailverkeer met dealers - Je volgt de orders en communicatie op - Je staat in voor de opmaak van offertes adhv een op maat gemaakt programma - Je ondersteunt de externe sales...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** regio **Roeselare**? Ga dan aan de slag als **consultant **customer service medewerker via Bonnie en kom op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie! **De functie inhoud**: Hoe ziet het takenpakket van een **consultant customer service** eruit? - **Professioneel **omgaan met bestellingen,...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een **familiale** **KMO** regio **Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer** **Service Medewerker**. Voor een **familiale** **KMO** regio **Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer** **Service Medewerker**. Je komt terecht in een **klein**, maar **hecht** **team** waar iedereen voor elkaar inspringt. Er heerst een zeer...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een familiale KMO **regio Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer Service Medewerker**. Voor een familiale KMO **regio Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer Service Medewerker**. Je komt terecht in een klein, maar hecht team waar iedereen voor elkaar inspringt. Er heerst een zeer collegiale sfeer in het bedrijf. Zo...


  • Roeselare, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant in Roeselare gaat op zoek naar een teamleader om het customer service team te versterken. Heb jij ervaring in de keukenbouw? Altijd al willen werken voor een bedrijf die keukens op maat maakt? Jouw takenpakket als teamleader customer service: - Je bent eindeverantwoordelijke van het customer service team. - Je coacht en ondersteunt de huidige...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Is jouw passie de beste **klantenservice **kunnen bieden aan klanten? Ben je een geboren **communicator **en administratief enorm sterk? Kan je je daarnaast ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels? Dan ben jij de** Customer service medewerker** die wij zoeken regio **Roeselare**! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...


  • Roeselare, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Roeselare zijn...


  • Roeselare, Belgique HAYS Temps plein

    Roeselare | Customer service | Klantgerichte persoonlijkheid | Uitstekende kennis Frans | 1102459 **Jouw nieuwe functie** Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt van de Franse klanten en helpt je mee aan de commerciële groei voor de Franse markt. Je verwerkt de binnenkomende offertes en behandelt nieuwe aanvragen. Na goedkeuring geef je de...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager...


  • Roeselare, Belgique JobUP.be Temps plein

    Ben jij commercieel en graag in contact met klanten? Kan je goed zelfstandig werken en neem je graag initiatief? Wil je graag terecht komen in een familiaal bedrijf met een hecht team? Dan ben je de Customer Service medewerker die wij zoeken! - Je bent de eerste contactpersoon voor de klanten - Opstellen en beheren van offertes - Je organiseert het transport...