Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)

il y a 3 semaines


Waregem, Belgique Orona Temps plein

Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt.
- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.
- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en correct af. Hierbij plan je de nodige depannages in en je dispatcht deze opdrachten door naar de juiste technieker. Je volgt steeds op of de opdracht tot een goed einde werd volbracht.
- Daarnaast behoren ook een aantal algemene administratieve taken tot jouw takenpakket (10%), waaronder het beheer van onze algemene mailbox, de behandeling van de binnenkomende post en ad-hoc opdrachten.
- Je bent uiterst klantgericht waardoor je op een professionele manier klanten en medewerkers te woord kan staan.
- Je blinkt uit in telefonische communicatie en werkt graag in teamverband. Aangevuld met een gezonde portie flexibiliteit en discretie, heb je de juiste troeven in handen.
- Je bent een multitasker die in elke situatie zijn/haar kalmte kan bewaren.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring op een klantendienst of callcenter.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en spreekt een mondje Engels.
- Je kan vlot omgaan met de gebruikelijke informaticatools zoals MS Office.
In ons hecht team is er plaats voor een gedreven doorzetter die met plezier meewerkt aan de verdere groei van onze organisatie.

***

**ONS AANBOD**
- Je komt terecht in een internationale onderneming met een vlakke structuur. Je maakt hierbij deel uit van een team van betrouwbare en aangename collega’s die elke dag samen met jou aan het succes van de afdeling willen werken. Een open communicatie staat centraal bij ons bedrijf.
- Een uitdagende functie waarbij een degelijke begeleiding “on-the-job” voorzien wordt en waarbij je kan rekenen op ondersteuning van je collega’s en leidinggevende.
- Salarispakket afgestemd op jouw competenties/ervaring aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en groepsverzekering.
- Een voltijds vast contract waarbij je naast de wettelijke verlofdagen geniet van 12 betaalde ADV-dagen.



  • Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps plein

    Als **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket:- Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Inkomende...

  • Customer Care Officer

    il y a 7 jours


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique JobUP.be Temps plein

    Waregem- - Voltijds, Dag- - 19/03/2024Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! **Functieomschrijving**: - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique JobUP.be Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps plein

    Waregem-- Voltijds, Dag-- 19/03/2024Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer**Functieomschrijving**:- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten...


  • Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...


  • Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en...


  • Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Waregem gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Care Officer** voor een bedrijf te **Waregem**. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je werkt samen met jouw collega's aan het onthaal waarbij je zowel klanten als collega's verwelkomt en verder helpt - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Zabun Temps plein

    **Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Waregem, Flandre, Belgique Zabun Temps plein

    **Customer Care**In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder.**Verwacht**Je staat samen met je collega's Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar klanten toe...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Waregem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Unique Waregem gaat als rekrutering- en selectiepartner op zoek naar een **Customer Care Officer** voor een bedrijf te **Waregem**.**Een greep uit jouw takenpakket**:- Je werkt samen met jouw collega's aan het onthaal waarbij je zowel klanten als collega's verwelkomt en verder helpt- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen...


  • Waregem, Belgique Orona nv Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (in beperkte mate) - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Mannebeekstraat 3 8790 WAREGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Waregem, Flandre, Belgique Orona nv Temps plein

    Vereiste studies- Geen specifieke studievereistenWerkervaring- Minstens 2 jaar ervaringTalenkennis- Frans (goed)- Engels (in beperkte mate)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- Mannebeekstraat WAREGEMHoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Waregem, Flandre, Belgique Orona nv Temps plein

    Vereiste studies- Geen specifieke studievereistenWerkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Engels (in beperkte mate)- Frans (goed)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- Mannebeekstraat WAREGEMHoe goed pas ik bij deze vacature?