Senior Customer Care Officer

il y a 9 heures


Waregem, Belgique Orona Temps plein

Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt.
- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.
- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en correct af. Hierbij plan je de nodige depannages in en je dispatcht deze opdrachten door naar de juiste technieker. Je volgt steeds op of de opdracht tot een goed einde werd volbracht.
- Daarnaast behoren ook een aantal algemene administratieve taken tot jouw takenpakket (10%), waaronder het beheer van onze algemene mailbox, de behandeling van de binnenkomende post en ad-hoc opdrachten.
- Je bent uiterst klantgericht waardoor je op een professionele manier klanten en medewerkers te woord kan staan.
- Je blinkt uit in telefonische communicatie en werkt graag in teamverband. Aangevuld met een gezonde portie flexibiliteit en discretie, heb je de juiste troeven in handen.
- Je bent een multitasker die in elke situatie zijn/haar kalmte kan bewaren.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring op een klantendienst of callcenter.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en spreekt een mondje Engels.
- Je kan vlot omgaan met de gebruikelijke informaticatools zoals MS Office.
In ons hecht team is er plaats voor een gedreven doorzetter die met plezier meewerkt aan de verdere groei van onze organisatie.

***

**ONS AANBOD**
- Je komt terecht in een internationale onderneming met een vlakke structuur. Je maakt hierbij deel uit van een team van betrouwbare en aangename collega’s die elke dag samen met jou aan het succes van de afdeling willen werken. Een open communicatie staat centraal bij ons bedrijf.
- Een uitdagende functie waarbij een degelijke begeleiding “on-the-job” voorzien wordt en waarbij je kan rekenen op ondersteuning van je collega’s en leidinggevende.
- Salarispakket afgestemd op jouw competenties/ervaring aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en groepsverzekering.
- Een voltijds vast (40u) contract waarbij je naast de wettelijke verlofdagen geniet van 12 betaalde ADV-dagen.


  • Customer Care Officer

    il y a 2 jours


    Waregem, Belgique JobUP.be Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Care

    il y a 9 heures


    Waregem, Belgique Zabun Temps plein

    **Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**. Voor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**. Dit betreft een **fulltime** opdracht. Jouw taken: - Je bent het **eerste** **aanspreekpunt** **voor** **klanten** bij vragen of...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een enthousiasteling met commerciële flair en Franse talenkennis? Dan ben jij de** customer service officer** waarvan wij dromen! Solliciteer snel. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **commerciële opvolging** van een eigen** klantenportefeuille**. - Het...

  • Customer Service Officer

    il y a 9 heures


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer service officer krijg je hier de opportuniteiten om hun customer...


  • Waregem, Belgique Start People Gent (Orban) Temps plein

     DescriptionVoor een klant in de regio Waregem zijn wij op zoek naar een Customer Care Adviseur voor een tijdelijke functie van twee maanden.De functie is voltijds (38 uur per week), maar parttime werken is ook mogelijk. Bij een 4/5-regeling werk je niet op woensdag of enkel op woensdagnamiddag en op vrijdagnamiddag.FunctieomschrijvingAls telemarketing...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours


    Waregem, Belgique Lalegno Temps plein

    Als customer service officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Waar nodig koppel je door naar de externe sales, productie, logistiek en finance. Je bent communicatief, vlot in het Frans en zet uitdagingen graag om in opportuniteiten. **Job inhoud**: **Jouw takenpakket**: Als internal sales sta je in voor de commerciële opvolging van jouw...

  • Customer Service Officer

    il y a 9 heures


    Waregem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer service? Spreek je ook vlot Frans? Ga je geen enkele uitdaging uit de weg? Dan ben jij degene die wij zoeken! Lees snel verder en klik op de knop "solliciteer" en we bellen je binnen de 24u op! **vacancy_web_description**: - Dagelijks contact met de vertegenwoordigers - Je bent het eerste...


  • Waregem, Belgique Ghistelinck Group Temps plein

    in Waregem **Ghistelinck Autobedrijven** is zoveel meer dan alleen een Mercedes-Benz garage. Of je nu particulier of bedrijfsleider bent, we gaan altijd op zoek naar de beste totaaloplossing. De showrooms en zeker onze flagshipshowroom en kantoren in Waregem onderstrepen die ambitie. Dit gaat van een stockwagen over een leasewagen tot een nieuwe truck. Onze...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Waregem, Belgique BELYSSE NV Temps plein

    **Ons aanbod** - Je start in een inclusieve, multiculturele omgeving binnen een groeiende & duurzame onderneming. Je maakt deel uit van ‘the change’! - Je krijgt kansen om initiatief te nemen, te leren van ervaren collega's en opleidingen te volgen binnen een internationale context. - Een leven naast werken? Zeer zeker! Een flexibele arbeidsregeling, met...


  • Waregem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** SD Worx is op zoek naar enthousiaste consultants die graag op projectbasis onze klanten ondersteunen binnen verschillende Office domeinen. Als Projectconsultant Administratie / Customer Service zal je verschillende projecten doen bij verschillende bedrijven. Daarnaast krijg je persoonlijke coaching en begeleiding van 2 ervaren...

  • Customer Service

    il y a 7 jours


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    In de functie van** Customer Service Officer** voor** Centraal-Europa **zal jou een bepaalde klantenportefeuille toegekend worden: - Je maakt **offertes** aan voor de klanten, en volgt deze op bij de klanten in samenwerking met de sales manager - Zo bekijk je onder andere de prijzen, leveringsvoorwaarden, promomateriaal (zoals stalen en folders) - Je neemt...


  • Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Haal jij voldoening uit** klantencontact**? Ben je vlot in het **Nederlands** en **Frans **en op zoek naar **een gevarieerde functie?** Lees snel deze vacature van** Customer Service Representative** in **Waregem**. **De functie inhoud**: Wat zal je doen als** Customer Service Representative** in **Waregem**: - Als** aanspreekpunt** voor de klanten, sta je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 9 heures


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga jij telkens voor een top **klantenservice**? Ben jij enkel tevreden als de klant tevreden is? Sta je **administratief** en **commercieel **sterk in je schoenen? Dan hebben wij de perfectie nieuwe job voor jou! Onze klant in **Waregem **is op zoek naar een **customer service medewerker**. Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag...

  • Technical Customer Support

    il y a 9 heures


    Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde functie met de nodige uitdaging binnen een warme, familiale omgeving? Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde functie met de nodige uitdaging binnen een warme, familiale omgeving? Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Support Officer met technisch inzicht** voor een prachtige onderneming te...


  • Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt. Voor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt. In een team van...


  • Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Heb je zin in een gevarieerde functie regio Waregem? Lees snel verder, want dan staat deze vacature op je lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor het **verwerken van binnenkomende orders**. -...


  • Waregem, Belgique Beaulieu I.C.T. NV Temps plein

    Functieomschrijving Een nieuwe uitdaging? Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Hou je van afwisseling binnen een internationale omgeving waar je jouw talenkennis ten volle kan inzetten? We vinden samenwerken belangrijk, en samen plezier maken zo mogelijk nog belangrijker! Voel je je aangesproken tot onze vacature Customer...

  • Customer Succes Manager

    il y a 6 jours


    Waregem, Belgique Yuso Temps plein

    Customer Succes Manager Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor een **vlotte ondersteuning van de klanten**. Daarbij verzorg je de volledige onboarding flow van nieuwe klanten, van contractvoorstel tot de switch van de klant in het marktportaal. Je verwerft ook inzicht in onze contractformules en kan deze vlot uitleggen aan potentiële...


  • Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Heb je zin in een gevarieerde functie regio Waregem? Lees snel verder, want dan staat deze vacature op je lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit in Waregem? - Voor klanten en partners ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: -...