Customer Service Medewerker

Il y a 7 mois


Roeselare, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is gespecialiseerd in de dienstverlenende sector en heeft verschillende vestigingen in België. Ze staan bekend om een zeer uitgebreide expertise in hun vakgebied en een perfecte service.

**Functiebeschrijving**
Instaan voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te realiseren. VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:
COMMERCIEEL  allereerste telefonische contact met een nieuwe klant  de opmaak van de offerte  registratie van het order in het ERP pakket  zelf afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact FINANCIEEL  opmaak van de factuur  inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-date houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties. Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst. Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen. Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen

**Functie-eisen**
Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens Taalkennis: Nederlands (perfect) Frans (goed) Proactief & probleemoplossend denken Flexibel Communicatief : vlotte telefoontechniek Stressbestendig Commerciële feeling Klantvriendelijk Multitasken en efficiënt werken Prioriteiten kunnen stellen Zin voor verantwoordelijkheid Instemmen met de beleidsverklaring Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne Diplomatisch & discreet

**Arbeidsvoorwaarden**
Het bedrijf is gelegen in Roeselare, op de verbindingsweg naar Beveren. Makkelijk bereikbaar met de wagen en het openabar vervoer. Ter versterking van het team kijken ze uit naar een customer service medewerker. Je werkt in een 39urenweek, met 6 ADV dagen op je wettelijke 20 verlofdagen. De werkuren zijn flexibel: 9-12 en 13u30-16u / glijtijden 7u30-9u en 16u-18u Het loonpakket is afhankelijk van de kandidaat en kan variëren tot +/- € 2900 bruto, aangevuld met extra legale voordelen:

- Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin
- Groepsverzekering : 35,81 euro per maand
- Bonus CAO90
- Ecocheques : 250,00 euro op jaarbasis
- Maaltijdcheques
- Thuiswerken kan na de opleidingsperiode - je wordt 3 dagen per week op kantoor verwacht



  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij klaar om je** communicatieve vaardigheden** te benutten en een** positieve impact **te hebben? Ben jij een gemotiveerde** Customer Service Medewerker** die een leuk team in **Roeselare** wil gaan versterken? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. Solliciteer vandaag nog! **De...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de **klantendossiers...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Ben je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Voor een zeer aantrekkelijke onderneming in **Roeselare** is Robert Half momenteel op...


  • Roeselare, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een internationaal gekende klant in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere collega's waar je het aanspreekpunt zal zijn voor klanten en interne collega's. Als customer service medewerker heb je een gevarieerd...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Dit betreft een voltijdse of 4/5 functie. **Takenpakket**: - Als Customer Service medewerker speel je een sleutelrol in het efficiënt beheren van...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij op zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Roeselare. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het **aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Je bent...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Haal jij energie uit tevreden klanten? Ben je **communicatief** en **klantvriendelijk?** Lees dan snel verder! Haal jij energie uit tevreden klanten? Ben je **communicatief** en **klantvriendelijk?** Lees dan snel verder! Een van onze klanten uit **Roeselare** is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een project van 4 maanden om zo **snel**...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Wil jij graag aan de slag als Customer Service Medewerker? Voor onze klant in Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die een vast team kan vormen met één van de vertegenwoordigers. Samen garanderen jullie de beste service voor de klanten! Een greep uit jouw takenpakket: - Je vormt een team met jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 12 heures


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een groeiend onderneming in **regio** **Roeselare **is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** met een zeer **goede** **kennis** van de **Engelse** **taal**. Een groeiend onderneming in **regio** **Roeselare **is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** met een zeer **goede** **kennis** van de **Engelse** **taal**. Je komt...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Je hebt graag klantencontact en bent communicatief? In deze job als Customer Service Medewerker in Roeselare komt jouw commercieel talent perfect van pas. Interesse in deze vacature? Solliciteer snel via de sollicitatielink! Hieronder een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - Je voorziet productinformatie aan...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een op en top Belgisch bedrijf! Hecht je veel waarde aan klantencontact en familiale sfeer? Ben je organisatorisch, commercieel en communicatief? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? -...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een op en top Belgisch bedrijf! Hecht je veel waarde aan klantencontact en familiale sfeer? Ben je organisatorisch, commercieel en communicatief? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? -...


  • Roeselare, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een expert in outsourcing van experts in een bepaald vakgebied (hr, juridisch, financieel, techniekers...). Een team van dynamische professionals in HR zoeken er naar passende projecten bij jouw capaciteiten. Zij functioneren dan ook als jouw vertrouwenspersoon. Het bedrijf is nog steeds in volle groei waardoor ze ook twee jaar op rij de trends...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service Medewerker behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden: - Je ondersteunt de accountmanagers bij de verkoop door o.a. **offertes op te stellen, presentaties op te maken, informatie op te vragen,...**: - Zowel per mail als telefonisch ben je het** aanspreekpunt voor de klanten**: - Je verwerkt de orders in het** ERP...


  • Roeselare, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service medewerker**: Ben je communicatief? Staat bij jou de klant centraal? En heb je reeds een eerste commerciële ervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Taken & profielen**: Voor een klant, actief in de beveiligingssector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jij zal instaan voor: - het aanbieden en opvolgen van...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf heeft internationale roots, met de hoofdezetel in Duitsland. Ze zijn gespecialiseerd in het produceren van sanitair en tafelcultuur. **Functiebeschrijving** Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken: - je beheert je eigen klantenportefeuille voor de BeNeLux - 1e hulp voor klanten die een vraag hebben - Orders ingeven en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ROESELARE **Office** - Bright Plus Roeselare **Phone number** - +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Binnen een West-Vlaams familiebedrijf aan de slag als Customer Service Medewerker? In dit bedrijf in Roeselare, een dynamische KMO kan je aan de slag in een gevarieerde functie. Solliciteer snel voor deze boeiende job in...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als **commercieel medewerker** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als commercieel medewerker...