Inside Technical Sales

En tant qu'Inside Technical Sales, vous souhaitez vous concentrer sur la fourniture de conseils technico-commerciaux ? A des clients actifs/existants ? C'est parfait N'hésitez pas à vous renseigner sur ce poste chez ERIKS _

Lieu de travail : Hybride 3 jours télétravail + 3 jours bureau Gosselies

ERIKS est un prestataire de services industriels spécialisés avec une mission : Rendre l'industrie meilleure et plus efficace

En Belgique, nos collaborateurs développent des solutions globales grâce à leur savoir-faire technologique et à leurs compétences. En tant que multinationale, nous nous concentrons sur l'avenir et la durabilité de l'industrie.

Nous prenons soin de nos collaborateurs, de notre planète et de nos performances.

Outre notre orientation commerciale centrée sur le client et la croissance, le développement de nos employés sont essentiels. « Nous avons le courage de nous préoccuper des autres »

Vous pouvez continuer à vous développer, à la fois dans votre poste et dans votre carrière.

Voulez-vous aussi avoir une vie privée ? Bien sûr Grâce au bureau à domicile, aux horaires flexibles et aux horaires variables, nous offrons également un équilibre entre le travail et la vie privée.

Que ferez-vous en tant que Inside Technical Sales ?

En tant que Inside Technical Sales, au sein de la Business Unit Gaskets, vous combinez vos connaissances techniques avec une approche orientée client. L'aspect technique prime sur l'aspect commercial.
- Produit technique_

Dans votre fonction, l'accent est mis sur l'aspect technique, dans un environnement commercial. Cela va des produits standard aux solutions hautement techniques et spécifiques au client. En fonction de la Business Unit dans laquelle vous serez affecté, vous serez en contact avec une ou plusieurs gammes de produits d'ERIKS. Vous participerez activement aux formations et aux cours organisés en interne et en externe. Par la suite, vous serez en mesure d'appliquer la connaissance des produits que vous avez acquise lors de l'élaboration de devis.
- Commercial_
- Gestion de la relation client (CRM)_

Chaque contact, qu'il s'agisse d'un client, d'un fournisseur ou d'un contact interne, est enregistré dans notre système central de gestion des relations avec la clientèle. C'est là que la 2e ligne de vente technique joue un rôle important. En matière de CRM, vous êtes un maillon indispensable de notre organisation commerciale. Dans le cadre du CRM, vous traitez les questions les plus complexes des clients, vous demandez l'aide d'un éventuel Product Manager ou vous mettez nos Field Sales au travail de manière autonome et ciblée.
- Diagnostic des pannes_

Il arrive que quelque chose ne fonctionne pas, il vous incombe alors d'effectuer l'analyse appropriée et de tirer les conclusions qui s'imposent. Vous pouvez aborder la question avec le client d'un point de vue technico-commercial et impliquer les bonnes parties prenantes en interne. Ensuite, vous devez être en mesure de prendre les bonnes mesures correctives au sein de l'organisation.

Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier au moins dans une orientation technique ou commerciale ou vous avez une expérience pertinente dans l'industrie mécanique.
- Vous avez une connaissance technique approfondie et/ou un intérêt marqué pour la gamme de produits Gaskets.
- Vous êtes capable de fournir des informations commerciales et de bons conseils. Pour ce faire, vous adaptez votre approche de la communication au client en question et vous adoptez donc une attitude orientée vers le client.
- Vous travaillez de manière proactive, vous êtes orienté vers les solutions, vous savez fixer des priorités et vous êtes désireux d'apprendre.

Notre offre

Un travail varié et inspirant au sein d'une équipe d'une multinationale innovante à l'atmosphère informelle. Outre un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux, ERIKS nv, offre un environnement sain et innovant dans lequel l'épanouissement, tant professionnel que personnel, est prioritaire. ERIKS est un groupe ambitieux avec une atmosphère de travail ouverte et un fort esprit d'équipe.
- Salaire adapté à vos connaissances et au poste
- 3 jours de télétravail + horaires variables et flexibles
- 32 jours de vacances
- Prime collective
- Assurance hospitalisation DKV
- 8 € chèques MLT
- Assurance de groupe
- Eco-chèques
- Plan de location de vélos ; pour rester en bonne santé
- Plan de développement et opportunités de carrière

Contact

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Wij zijn ERIKS

Een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie:
De industrie beter en efficiënter maken

In België ontwikkelen onze 550 werknemers met hun technologische kennis en vaardigheden totaaloplossingen. We focussen ons op de toekomst bestendigheid en duurzaamheid van de industrie.

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