Multimedia Advisors

**Multimedia Advisors**:
Streef je volop naar een tevreden klant? Zin om je in te zetten voor een boeiende job bij een klantendienst in Antwerpen? Meld je hier gerust aan

**Taken & profielen**:
Voor een multimedia bedrijf in Antwerpen zoeken wij gemotiveerde Customer Advisors voor wie klantentevredenheid de grootste prioriteit is.

Als communicatieve schakel sta jij onze klanten te woord via telefoon en andere geschreven kanalen.

Hebben zij vragen over hun bestelling? Moet hun product hersteld worden? Hoeveel bedraagt de garantietermijn van hun aangekochte goederen?

Je kan op elke kwestie een gepast antwoord vinden en komt in samenspraak met de klant tot de ideale oplossing.

Iedere administratieve melding wordt door jou in het interne systeem geplaatst en opgevolgd indien nodig.

Je deinst niet terug voor eventuele klachten en kan deze op een correcte manier behandelen.

customercarejobs

**Vaardigheden**:
De Advisor die wij zoeken:

- Communiceert vlot in het Nederlands.
- Beschikt over goede PC vaardigheden.
- Ervaring in een Contact Center en/of kennis van een andere taal zijn een mooi pluspunt.

**Aanbod**:
Wat bieden wij u aan?
- Een korte opleiding on the job.
- Thuiswerk indien akkoord van het bedrijf en alle KPI indicators in orde zijn.
- Flexibele werktijden van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u.
- Weekendwerk op zaterdag van 10u tot 18u met 6 zondagen per jaar.
- Verloning volgens barema.
- Extra legale voordelen.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807