Customer Care Agent

il y a 3 semaines


Machelen, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck
- en bandenmerken, vooraanstaande bedrijven in de elektrotechnische en installatiebranche, kiezen daarom ook al jaren voor de betrouwbare diensten van onze klant.

**Functiebeschrijving**
Ben je klaar om deel uit te maken van een vooruitstrevend team in Vilvoorde? Jouw dagelijkse missie zal bestaan uit:

- Het bieden van een luisterend oor en slimme oplossingen bij telefonische vragen.
- Het nauwkeurig verwerken van bestellingen die de motor zijn van ons bedrijf.
- Het zorgen voor een vlekkeloos proces in de verwerking van belangrijke documenten met precisie en aandacht.
- Het omtoveren van klachten naar complimenten door jouw probleemoplossende superkrachten.
- Het waarborgen van een accurate datastroom waarbij je afwijkingen niet alleen signaleert, maar ook aanpakt.
- Het persoonlijk verrijken van onze klantrelaties door je proactieve communicatie en organisatietalent.

**Functie-eisen**
We zijn op zoek naar een Medewerker Customer Care die over de volgende superkrachten beschikt:

- Een klantgerichte helderziende die behoeften kan voorspellen en uitblinkt in empathie.
- Een taalvirtuoos in zowel het Nederlands als het Frans, waarbij elke klant zich begrepen voelt.
- Een logistieke nieuwsgierige die zijn/haar kennis wil teleporteren naar ongekende hoogten (ervaring niet verplicht).
- Een tijdreiziger die flexibel is in werkuren en kan schakelen tussen taken met de snelheid van het licht.
- Een technowizard die met gemak door verschillende softwaresystemen navigeert.
- Een teamspeler die gelooft in “teamwork makes the dream work”.

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat we bieden is geen standaard pakket, het is een schatkist die wacht om ontdekt te worden: Een fulltime avontuur met normale werkuren - je werkweek is als een serie, van 09:00 tot 17:36 uur, die je niet wil missen van maandag tot en met vrijdag. Een aantrekkelijke verloning volgens PC 226, die wordt aangevuld met een reeks uitstekende voordelen waarmee je echt verschil merkt:

- Ecocheques die niet alleen groen, maar ook goud waard zijn (€ 250/jaar).
- Maaltijdcheques waarmee elke lunch pauze een culinaire ervaring wordt (€8/dag).
- Een fietsleasing aanbod dat je in beweging brengt - letterlijk en figuurlijk.
- Een geschenkkaart die elke eindejaarsviering extra speciaal maakt.
- Een DKV-ziekenhuisverzekering die je beschermt als een onzichtbaar schild, inclusief ambulante zorgdekking.
- Een aantrekkelijke bonus die klinkt als muziek in je oren en direct verbonden is met de melodie van onze resultaten.

Plus, je hebt genoeg verlofdagen om te ontspannen en nieuwe energie op te doen (20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV-dagen en 2 sectorgebonden dagen), met de leuke bijkomstigheid dat voor elke 5 dienstjaren er een extra dag bij komt. En als kers op de taart, na de inwerkperiode, kun je op donderdag je kantoor thuis creëren. Zet je superkrachten in en reageer nu Deze kans vliegt niet zomaar voorbij


  • Customer Care Coordinator

    il y a 5 jours


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customs Agent Export

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben je geïnteresseerd in een carrière in de logistiek? Op zoek naar een dynamische functie waar je voortdurend nieuwe dingen leert? Unique heeft een vacature voor een Customs Agent Export bij een toonaangevende logistieke speler in Antwerpen.Wat ga je doen?Zorgen dat de import/export zendingen voldoen aan de wettelijke voorschriften.Hierbij...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) **vacancy_web_description**: - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van het bedrijf - Je staat in voor de...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Machelen, Belgique Network Aviation Group Temps plein

    **Customer Service & Reservations Agents at Brussels Airport!** - Are you enthusiastic about aviation? - Are you interested in air cargo or logistics? - Do you want to become part of a successful & expanding global airfreight organization? If you answered **“YES, YES, YES!”,** we want to hear from you! We welcome interest from those looking for...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. **Functiebeschrijving** Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Sovereign Belgium BV Temps plein

    **Branche**: Logistik, Transport, Luftfracht, Spedition, Lager, Handling, Brucargo, Air Cargo, Customer Service **Arbeitsort**: Machelen / Brucargo Brüssel, Belgien An unserem Standort **Machelen / Brucargo Brüssel**, Belgien suchen wir einen **Customer Service Agent (m/w/d) Luftfracht** **Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest!** - Du wirst Teil...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gespecialiseerd takel - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staan ze dag en nacht paraat voor het uitvoeren van dringende en minder dringende interventies. U kunt bij ons...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    Functiebeschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB...


  • Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1294135 jobdetails Als klanten dienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ga je samen met je team alle vragen beantwoorden. Je werkt in een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Klaar om aan de slag te gaan als Customer Care medewerker?! Je taken zijn: - Je helpt klanten bij...

  • Operations Support Agent

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein

    **Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members. Accuracy...

  • Credit Agent

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Als Credit Agent heb je één duidelijk doel voor ogen: Dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig. Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van...

  • Credit Agent

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Als Credit Agent heb je één duidelijk doel voor ogen: Dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig. Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van...

  • Air Export Agent

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...


  • Machelen, Belgique Hexagon Geosystems Temps plein

    _**Duties and responsibilities**:_ As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. You enjoy...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Sovereign Speed Germany GmbH Temps plein

    **SOVEREIGN SPEED** wurde 1998 als neutraler und unabhängiger Express-Carrier mit Hauptsitz in Hamburg gegründet. Mit über 100 Über-Nacht-Verbindungen und vielfältigen Express-Handling-Services für zeitsensible Fracht ist die SOVEREIGN-Gruppe heute einer der wichtigsten Player in diesem Segment. Heute liefern wir mehr als 1.500.000 Sendungen in über...

  • Import Bediende

    il y a 4 jours


    Machelen, Belgique Topangels Temps plein

    An Import Clerk works to manage and oversee imported goods into a country. Import Clerk jobs involve charging, costing and arranging the movement of goods and flow of paperwork to ensure Customs clearances are obtained quickly and deliveries are made in good time. An Import Clerk may work with imports that are shipped using sea, air and/or road freight....