Outsouring Supervisor Fiber Area 2
il y a 2 semaines
Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer.
**Context**
Als Outsourcing Supervisor Fiber ben je het aanspreekpunt tussen de Partner Coaches en Proximus. In de eerste fase zal dit vooral op de uitrol van Fiber gericht zijn, binnen area 2.
Je bent verantwoordelijk voor de operationele opvolging (KPI), de klantentevredenheid, de gevraagde buitendienstcapaciteit en de kwaliteitscontrole van de partners die actief zijn in Vlaanderen.
De partner staat in voor de installatie (provisioning), het onderhoud (repair) en de goede werking (Happy House) van deze oplossingen, via rechtstreeks en telefonisch contact met onze klanten.
**Job inhoud**
Naast de dagelijkse ondersteuning en opvolging van de partner, sta je ook in rechtstreeks contact met de coaches van de partners en organiseer je regelmatig follow-upvergaderingen met het bedrijf.
In samenwerking met de partners breng je verbeteringen aan en neem je de nodige maatregelen en acties om de vereiste resultaten te bereiken en de kwaliteit van het geleverde werk te verbeteren.
In detail:
- Je bent de schakel en contactpersoon tussen NEO (netwerk aanleg) en de partner om tot een definitieve oplossing te komen voor de installatie en implementatie van glasvezel in complexe en niet-standaard gebouwen.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van alle T9x en T7x en neemt proactief actie om onterechte TVVs naar zowel ACN als NEO toe te vermijden/te stoppen.
- De primaire uitdaging zal zich toespitsen op het laten dalen van de not done’s in jouw regio en correct gebruik van de opgegeven M&P’s.
- Je bent verantwoordelijk voor een EFF-partner die autonoom werkt aan telecommunicatie-installaties van professionele en residentiële klanten.
- Als supervisor motiveer en help je je partner(s) om extra waarde te creëren door verkoopkansen te bieden en onze digitale tools te promoten.
- In dit verband reis je regelmatig (gans Vlaanderen) om de nodige contacten met uw partner en collega's te onderhouden.
- Indien nodig, in overleg met het bedrijf, zal je een actieplan opstellen en opvolgen. Dit op het niveau van de partner en/of op het niveau van de individuele technici.
- Je kan ook rechtstreeks tussenkomen voor extra kosten voor o.a. Fiber aanleg of voor betaling in specifieke gevallen.
- Je voert regelmatig kwaliteitscontroles uit op afstand (vb via Argus - foto platform) of op het terrein en neemt zo nodig de gepaste maatregelen.
- Je zoekt digitale oplossingen om de resultaten te optimaliseren. In detail ben je verantwoordelijk voor
- Ordelijk verzamelen van data uit verschillende bronnen (vb coachingtool; excel lijsten, powerbi )
- Statistieken vormgeven en voorbereiden
- Uitvoeren van kwantitatief en kwalitatief onderzoek
- Rapporteringen opstellen
- KPI dashboards opvolgen/opstellen
Jouw Profiel
- Je bent een teamspeler, je hebt ervaring binnen een team, privé of professioneel.
- Je bent klantgericht, je weet hoe te luisteren en in te spelen op hun verwachtingen.
- Je blijft kalm onder stijgende druk of stress.
- Je bent in staat je tijd zelf te beheren. Je kunt prioriteiten stellen op basis van algemene doelstellingen.
- Je bent pragmatisch, neemt het initiatief om de operationele situatie binnen je vakgebied te verbeteren.
- Je zoekt innoverende oplossingen met een focus op 'digital'.
- Je kunt situaties analyseren en ze omzetten in actiepunten.
- Je bent creatief, proactief en oplossingsgericht en werkt in een "continuous improvement mode".
- Je communiceert met impact, je geeft constructieve feedback en past uw aanpak en communicatiestijl automatisch aan, aan die van uw medewerker en/of doelgroep. Je kunt motiveren, delegeren en coördineren naar externen toe
- Je bent enthousiast en dynamisch, u weerspiegelt trouw de belangrijkste waarden van het bedrijf. U bent in staat om nieuwe kennis, technologieën en procedures over te brengen aan uw team.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en vooral in bijzonder Excel en Powerpoint. Kennis van TeraData, PowerBI, PowerQuery, PowerPivot & SQL is een pluspunt.
- Je denkt out-of-the-box en brengt ook zelf innoverende ideeën aan.
- Kennis van het Nederlands is noodzakelijk, kennis van het Frans en het Engels is een pluspunt.
- Je hebt een geldig rijbewijs B.
Wat bieden wij jou aan?
- We zijn 100% Belgisch. We nemen dus beslissingen in drie talen. Tegelijk, als je wil.
- We staan open voor iedereen: M, V, X, en eigenlijk alle andere letters van het alfabet.
- We stimuleren persoonlijke groei. In de Proximus Academy komt brossen zelfs niet in je op.
- We zetten in op duurzaamheid. Of wat dacht je?
- We vinden samenwerken belangrijk, en samen plezier maken zo mogelijk nog belangrijker. Daarom doen we regelmatig leuke ac
-
Fiber Outsourcing Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Proximus Group Temps pleinWerken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer. **Context** Als...
-
Site Supervisor Ftth Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Nikki Hansens en C° Temps pleinOnze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning en tractie, netwerken en gestructureerde bekabelingssystemen, glasvezelnetwerken, seininstallaties en bewakingssystemen,...
-
Team Coach Fiber
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique ITECHS Temps pleinFunctieomschrijving Als Team Coach Fiber ben jij verantwoordelijk voor de aansturing en begeleiding van Fiber to the Home projecten. De huisaansluitingen betreffen zowel hoog - als laagbouw projecten. Jij bent het aanspreekpunt voor de civiele werkzaamheden en de Has ploegen. Wat ga je verder doen: - Maken en opvolgen van detailplanningen - Bewaken van de...
-
Lifting Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Quanta Temps pleinLifting Supervisor - Renewables - Contract - Antwerp Our Global Heavy Lift clients are always looking to add to their ever-growing teams in the European market. With this in mind, we are looking for a Lifting Supervisor to join their team for on going projects in Europe. **Lifting Supervisor Responsibilities**: Preparation to work packages/lifting plans...
-
Freelance Fiber Engineer Build
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinFreelance Engineer Build Antwerpen Working in the Regional Delivery team:Regional Delivery is part of the overall Roll-Out team, where you bundle all coax and fiber optic activities where the client's regional expertise, organization or presence adds value. This includes designing and supervising projects, coordinating with other utilities, and managing...
-
Hse Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Progressive Recruitment NL Temps plein**HSE Supervisor** *** Voor een klant in de staalconstructie, gespecialiseerd in **onshore en offshore windmolenprojecten** zijn we op zoek naar een **HSE Supervisor**. Deze projecten bevinden zich wereldwijd, het bedrijf opereert in een internationale context met meer dan 1000 werknemers. Voor de site in het Antwerpse zijn ze op zoek naar een **HSE...
-
Site Supervisor Ftth
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique BESIX Unitec Temps pleinBedrijfsomschrijving BESIX Unitec is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning...
-
Site Supervisor Ftth
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique BESIX Unitec Temps plein**Beschrijving van het bedrijf**: BESIX Unitec is als full service partner gespecialiseerd in **hoogstaande infrastructuuroplossingen**. Onze expertise ligt in **kabel - en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen,...
-
SHE Supervisor
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Nouvall Engineering Services Temps pleinFor our client in Antwerp we are hiring a HSE Supervisor . Vacature omschrijving Guaranteeing quality, safety and environmental aspects during the project by, among other things, conducting safety rounds. Coördinating, advising and encouraging safety during the work. Identifying, analyzing and evaluating HSE risks, including based on analyzes of...
-
Area Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Planet Pharma Temps pleinPlanet Pharma are working with a leading Medical Company who are currently seeking an Area Manager to join their team As an Area Manager, you will be responsible for developing and maintaining the business and the company's profile within the Flanders Region. You will promote our Client's products to various key business influencers. With a focus on...
-
Construction Instrumentation Supervisor
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Met T&S Temps plein**Construction Instrumentation Supervisor**: **Date**: - 16/10/2023 **Place of work**: - Kallo, Belgium **Job Title**: - INSTRUMENTATION SUPERVISOR (ISS) **Reference**: - PIR 407804640 **Project** - PDH Kallo Borealis **Job Location**: - Kallo, Antwerp, Belgium **Job type/Contract**: - Temporary. Start asap until February 2025 **Job summary/Role...
-
Construction Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique TMC Temps pleinBelgium Civil Engineering Antwerp Hybrid We're seeking a Construction Supervisor to lead and execute projects, ensuring timely delivery, and collaboration across multidisciplinary teams. - About The Member Company - We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world....
-
HSSE Supervisor
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Nouvall Engineering ServicesB.V. Temps pleinBedrijfsomschrijvingNouvall Engineering Services is specialized inproject support for the (petro) chemical, IT and maritime industry.We provide expertise in the field of Engineering, ProjectManagement, Maintenance, Shutdowns, Construction andSafety.FunctieomschrijvingBasic function of the role is to ensureimplementation of safety rules and regulation at site...
-
Production Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique What's Cooking? _ The Netherlands Temps pleinDoor de zin naar lekker en simpel eten, bereid met zorg voor mens en planeet, te vergroten. Bij het klaarmaken van onze producten komen onze klanten en consumenten altijd op de eerste plaats, net zoals het welzijn van de bijna 1.500 geëngageerde mensen die voor ons werken binnen 6 industriële vestigingen waarvan 3 in België en 3 in Nederland. Voor onze...
-
Supervisor Warehouse
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique BARRETT & YOUNG Temps pleinVoor onze klant, regio Limburg, zijn we opzoek naar een ervaren Supervisor Warehouse. Ben jij een gemotiveerde leider met passie voor procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het succes van een logistiek team? Dan zijn wij op zoek naar jou als Supervisor FUNCTIE Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van medewerkers en het optimaliseren van...
-
Supervisor Warehouse
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique BARRETT & YOUNG Temps pleinVoor onze klant, regio Limburg, zijn we opzoek naar een ervaren Supervisor Warehouse. Ben jij een gemotiveerde leider met passie voor procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het succes van een logistiek team? Dan zijn wij op zoek naar jou als Supervisor FUNCTIE Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van medewerkers en het optimaliseren van...
-
HSE Supervisor
il y a 2 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Konvert nv Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een ervaren HSE-expert die veiligheid, gezondheid en milieu ademt? Heb je zin om jouw expertise in te zetten op één van de meest innovatieve bouwprojecten in de chemische industrie? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouVoor een groot en baanbrekend project in de chemische sector zijn we op zoek naar een consultant HSE...
-
Supervisor Veiligheid en Milieu Bouw
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique The Pegasus Group Temps pleinAls Freelance HSE Supervisor bij The Pegasus Group ga je de komende tijd meewerken aan projecten die jouw kennis en vaardigheden ten vollste gebruiken. De organisatie heeft een sterke focus op innovatie, energie-efficiëntie en slimme technologieën. Jouw rol als HSE Supervisor: Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen van risico's en het identificeren...
-
Supervisor Biotech
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps plein**Supervisor Biotech** CAR-T (chimeric antigen receptor T-cell therapy) is an innovative approach to eliminate cancer cells, which work by harnessing the power of a patient’s own immune system. They are created from the patients’ own T cells and are engineered to eliminate cancer cells expressing a specific antigen. To support the CAR-T program in EMEA,...
-
Maintenance Supervisor Mechanical
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Maintenance Supervisor Mechanical / Rotating, AntwerpClient:BurdockLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:e30f9027b157Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:MAINTENANCE SUPERVISOR MECHANICAL / ROTATINGVoor een tankterminal, zijn wij op zoek naar...
