Deskundige Ict

Functieomschrijving

Je wordt tewerkgesteld binnen de dienst Strategie & Ontwikkeling in de sectie “ICT Infrastructuur & Technologie”. Deze sectie staat in voor het beheer van de provinciale ICT-infrastructuur, die de digitale werking van de organisatie faciliteert, zowel intern als naar de externe partners toe. Je maakt deel uit van de 2de lijn servicedesk waar je bij de gebruikers ter plaatse storingen en vragen behandelt of installaties uitvoert.

Daarnaast word je ook ingezet voor het adviseren van ICT-gerelateerde projecten. De bedoeling hiervan is oplossingen zoeken die helpen de doelstellingen van deze diensten te realiseren binnen de afgesproken krijtlijnen. De aansturing hiervan gebeurt via management stuurgroepen.

Afhankelijk van de noden binnen de organisatie word je op diverse ICT-specialiteiten ingezet, waar je met je expertise en gedrevenheid het verschil kan maken.

Je rapporteert aan het sectiehoofd.

Basisdoelstellingen
- Je verleent medewerking bij de uitvoering van de ICT-beleidsdoelstellingen
- Je geeft advies omtrent technische keuzes die beantwoorden aan de gedefinieerde acties binnen de beleidsdoelstellingen
- Je ondersteunt bij technische storingen en onderhoud van ICT-installaties en apparatuur
- Je ondersteunt bij vragen van gebruikers/partners over de ICT-installaties en apparatuur
- Je ondersteunt de 2de lijn binnen de ICT-servicedesk
- Je beheerst en ontwikkelt je vakkennis en blijft op de hoogte van de technologische ontwikkelingen in de ICT-materie
- Je installeert en configureert nieuwe apparatuur
- Je voert interventies uit waar nodig

Profiel

Op de uiterste inschrijvingsdatum dien je te beschikken over:

- Een bachelordiploma;
- Een rijbewijs B.

Jobgerelateerde competenties
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus,...)
- Een hardware
- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Persoonsgebonden competenties
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

De jaarlijkse bezoldiging van een deskundige (niveau B1-B3) gaat van 31.963,48 euro tot 43.141,46 euro (salarisschaal B1, index inbegrepen).

Beschik je reeds over relevante ervaring voor deze functie? Dan is het mogelijk om erkenning te

verkrijgen van jouw anciënniteit. Ook een gezonde work-life balance is belangrijk bij

ons en daarom bieden wij een flexibel uurrooster en de mogelijkheid tot thuiswerk.

Daarnaast is er ook nog een interessant pakket aan extralegale voordelen:

- Maaltijdcheques (€ 8/dag)
- Vakantiegeld
- 35 jaarlijkse vakantiedagen
- Eindejaarstoelage
- Hospitalisatieverzekering
- Tweede pensioenpijler
- Gratis openbaar vervoer voor woon
- en werkverkeer
- Fietsvergoeding
- Uitgebreide opleidingsmodelijkheden

Plaats tewerkstelling

PROVINCIEBESTUUR WEST VLAANDEREN
BOEVERBOS - KONING LEOPOLD III-LAAN 41 8000 BRUGGE
- Toon op kaart

Bijlage: Deskundige ICT.pdf
PDF