Implementatiespecialist

Bij VPD willen we onze goederen zo efficiënt mogelijk bij de eindklant krijgen door middel van een snelle last mile service en hoogwaardige customer experience.

Transport & logistieke bedrijven krijgen te maken met heel wat uitdagingen zoals innovatie, digitale transformatie, implementeren van moderne processen en aantrekken van enthousiaste medewerkers. Als bedrijf volgen we deze uitdagingen op de voet op zodat we innovatieve en kwaliteitsvolle diensten kunnen blijven garanderen aan onze klanten.

VPD is meer dan 70 jaar geleden ontstaan. Elke dag boosten meer dan 100 medewerkers het succes. Wil jij daar ook aan meewerken?

**Jouw functie**

Je bent verantwoordelijk voor het mee uitdenken en implementeren van innovatieve oplossingen voor onze klanten en interne werking. Je vertaalt de behoeften van klanten en collega’s naar effectieve en efficiënte processen en IT-oplossingen. Deze cruciale rol omvat het verzekeren van een goede data-integratie tussen klanten en onze systemen, waardoor het fysieke proces van last mile deliveries vlot kan verlopen.

Jouw afdeling opereert autonoom naast en ter ondersteuning van de operationele departementen Back-Office, Planning & Dispatch en Warehousing. Je bent de gesprekspartner van klanten en interne stakeholders voor IT & proces implementatie en optimalisatie.

**Hoe ziet je takenpakket eruit?**
- Je implementeert VPD-diensten bij nieuwe klanten;
- Je vertaalt zowel interne behoeften als behoeften van klanten naar processen en IT-oplossingen;
- Je zorgt voor correcte data-integratie tussen klant en VPD-systemen;
- Je optimaliseert fysieke proces van last mile deliveries;
- Je ondersteunt klanten en operationele afdelingen bij procesoptimalisatie;
- Je meet de efficiëntie van processen, rapporteert erover en formuleert verbeteringen;
- Je controleert dat de leveringen op succesvolle manier voltooid worden.

**Beschik je over volgende vaardigheden?**
- Je communiceert helder;
- Je hebt technisch inzicht in IT en operationele processen en de verbetering ervan;
- Je bent flexibel en in staat om aanpassingen te maken in een dynamische omgeving;
- Je denkt oplossingsgericht, met oog voor detail;
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en pragmatische aanpak;
- je bent goed in het analyseren en structureren van informatie;
- Je kan snel anticiperen, je prioriteert, organiseert en rapporteert op een professionele manier;
- Je bent vloeiend drietalig FR/NL/ENG, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je enthousiasme helpt je om kwalitatief werk te leveren;
- Teamwerk en klantgerichtheid zijn voor jou heel belangrijk;
- IT: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook,), technische affiniteit met softwareoplossingen.

**Ons aanbod**

We zijn een innoverend en dynamisch bedrijf. We bieden jou een aantrekkelijk loonpakket.

Daarbovenop betekent werken bij VPD ook het volgende:

- Een job waar je elke dag plezier kan in beleven;
- Een onboardingprogramma van A tot Z zodat je je vlot kan integreren en veel informatie kan krijgen over je nieuwe werkgever en klanten;
- Je competentiedomeinen verruimen en je blijven ontplooien in je eigen carrièreambities;
- Deelnemen aan diverse projecten die echt impact hebben.

**Je rapporteert aan**

Quality, Process & IT Manager

**Interesse?