Customer Service Bingoal

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Start People Temps plein

**Als Customer Service Agent**:

- Luister je aandachtig, communiceer je respectvol en zoek je proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling aan klanten te bieden.
- Coördineer je indien nodig met verschillende afdelingen zoals IT, marketing, enz.
- Draag je bij aan de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en aan de werking van het team.

Ongeveer **70% **van de contacten verloopt **via mail,** **30% **via de telefoon.

**Profiel**
- Je hecht veel belang aan klantentevredenheid en kwaliteit.
- Je bent stressbestendig, kunt snel handelen en blijft professioneel in alle omstandigheden.
- Je neemt graag initiatief, bent oplossingsgericht en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om te verbeteren.
- Je bent een teamspeler en draagt bij aan het creëren en behouden van een goede (en leuke) werksfeer.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je kunt goed overweg met technologie en bent bekend met Excel.
- Je bent bereid om te werken in Laeken met flexibele avond
- en weekenduren.
- Affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een pluspunt.

**Aanbod**

Wat bieden wij aan?
- Wij bieden een boeiende job met veel verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijheden in een stimulerende omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt.
- Wij bieden een **bediendecontract van onbepaalde duur **(geen interim). Start ASAP
- Loonvoorwaarden en extralegale voordelen volgens opleiding, motivatie en kennis.
- **13 extra vrije dagen per jaar**, bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
- Een dynamische en flexibele werkomgeving waar open communicatie zeer gewaardeerd wordt.
- Dienstrooster 7/7 dagen 4 dagen in dienst: 2 dagen rust/ verlof. Shift:

- Ochtend: 6:00 - 14:30,
- Dag: 11:00 - 19:30,
- Avond: 16:00 - 00:00

**Bedrijfsinfo**

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Als dynamisch en ambitieus bedrijf zijn we momenteel op zoek naar een gepassioneerde Customer Service Agent om ons Operations team te versterken.


  • Junior Search Specialist

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Bingoal Temps plein

    Bingoal is a Belgian company with more than 20 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is a dynamic and ambitious company looking for a passionate & enthusiastic **Junior Search Specialist**_**. **_As such, you will be reinforcing the marketing team in order to contribute to Bingoal’s continuous...

  • Sports Campaign Executive

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Bingoal Temps plein

    Bingoal is a Belgian company with more than 20 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is a dynamic and ambitious company looking for a passionate & enthusiastic **Sports** **Campaign Executive.**As such, you will be responsible for managing and developing campaigns for sports and horseracing in...


  • Brussels, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionNa een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelersluistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Ria Temps plein

    We are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at the Ria Headquarters in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...

  • Senior Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Senior Customer Service Consultant position in Brussels ? We have a job for you ! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    **Homeras** est à la recherche d’un **Customer Service Agent** à Bruxelles afin d’aider à maintenir un bon **service clientèle** et aider à maintenir une expérience client positive. - Etes-vous **orienté client**? - Aimez-vous le secteur de l**‘assurance habitation**? - Vous souhaitez évoluer dans une **équipe jeune et dynamique**? Alors...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Notre client est une société active dans le secteur IT et...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een periode van 6 maanden. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een...

  • Sr. Customer Service Associate

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Viva Wallet Temps plein

    **Description** Payment Specialist, Transaction Specialist, Senior Customer Service **(Dutch or French, and English language skills essential).** Do you have a background in data analysis, problem solving, accounting, financial services, payment transaction processes or similar data orientated background with a passion to resolve customer queries and...

  • Internship Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    ** Your Role **:Are you looking for an internship in Customer Service? At Kuehne+Nagel, you can experience what it is like to work for a global leader in logistics, further develop your skills and collaborate with other employees in realizing projects that match your interests. We like to invest in the development of young talents! During your internship,...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. FunctieAls Customer Service medewerker heb je een heel divers takenpakket:Je bent...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek....

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Officer**: **À propos du poste**: Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. **Vos responsabilités**: - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    'Think possible with us' gaat over mogelijkheden aanbieden. En mogelijkheden zien. Ook in jouw job! Als jij in onze vacatures kansen ziet om jouw ideeën over de digitale toekomst vorm te geven, dan zien wij iets in jou! Want denken dat iets mogelijk is, is de eerste stap van alle grote ideeën. **Functiebeschrijving** Voor de job als callcenter medewerker...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...