Inside Sales 12u-20u30

Functieomschrijving

Jong, snelgroeiend en informeel

123inkt is online marktleider voor print
- en kantoorartikelen, een internationale speler die sinds de start van onze webwinkel in 2000 explosief groeit. Dit is het resultaat van een beleid waarbij onze klanten én collega’s centraal staan bij alles wat we doen. We winnen al enkele jaren op rij de award van beste webshop van België en daar zijn we trots op

Als je bij 123inkt binnenloopt, valt de informele en gelijkwaardige sfeer meteen op. Samen als één team schrijven we het 123inkt verhaal. We zijn een jong, divers en modern bedrijf. Je nieuwe sneakers hoef je ook niet voor het weekend te bewaren. Iedereen heeft ze hier aan

Dialoog en inspraak maken deel uit van onze bedrijfscultuur. Jouw input is niet enkel waardevol, we gaan er ook actief mee aan de slag. Wellbeing en persoonlijke ontwikkeling krijgen bij ons de aandacht die ze verdienen.

Inside sales (12u-20u30)
- Klaar voor een boeiende (eerste) commerciële ervaring?
- Ben je een master in het telefonisch overtuigen van klanten?
- Ben je resultaatgericht met aandacht voor een tevreden klant?
- Ben je het productiefst in de namiddag en de avonduren?
- Een match? Keep on reading _

Let’s get started

Als inside salesmedewerker heb je dagelijks telefonisch contact met onze klanten die een bestelling bij 123inkt.be hebben geplaatst. Bellen vind je dan ook fijn De klanten zijn al bekend met 123inkt, je doet dus niet aan koude prospectie. Je geeft hen informatie over de verschillende producten die wij in ons assortiment hebben en maakt hen hier warm voor.

Klanten komen ook telefonisch bij jou terecht als ze advies willen over (een van) ons 123inkt merkproducten. Daarnaast realiseer je up
- en crosssales door actief mee te denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. De klant hiervan overtuigen en ten slotte de deal sluiten, geven je iedere keer opnieuw een enorme boost.

De gesprekken die je voert, bieden veel afwisseling. Het ene moment heb je een particuliere klant van Zwijnaarde aan de lijn, vervolgens adviseer je een groot bedrijf uit Brussel. Je werkt samen met de accountmanagers om een totaalklant binnen te halen. Daarnaast krijg je ook de verantwoordelijkheid over de verwerking van je verkoopgesprek van de klanten die je telefonisch hebt overtuigd van ons 123inkt merk.

Je komt terecht in een groeiend, jong en hecht team collega’s dat bestaat uit inside sales, accountmanagers en sales operations medewerkers. Er heerst een fijne sfeer op de afdeling met de focus op het behalen van wekelijkse doelstellingen.

Wanneer de targets gerealiseerd worden, dan wordt dit gevierd. Jouw prestatie en die van je team worden dan ook beloond. We werken met een realistisch targetsysteem waardoor je bovenop je loon een mooie bonus kan verdienen.

Bij de opstart leren je collega’s je uiteraard graag alle kneepjes van het vak met een doordacht inwerktraject. Van zodra je de algemene taken onder de knie hebt, zijn er verschillende groeitrajecten mogelijk. Zo kan je je binnen deze functie verder ontwikkelen als teamleader, expert printeradvies of expert hunter, afhankelijk van je interesses en sterktes.

Profiel

Dit vinden wij belangrijk, jij ook?
- Krijg je een kick van een telefoongesprek met een overtuigde 123inkt klant als resultaat?
- Ben je proactief en hou je van bellen?
- Jouw vlotte babbel en overtuigingskracht werken aanstekelijk.
- Je beschikt over een groot gehalte doorzettingsvermogen en stressbestendigheid.
- Je bent een verkoper pur sang. Je weet precies hoe in te spelen op de behoefte van de klant.
- Je hebt lef, drive en zet door.
- Zakelijk en foutloos communiceren kan je als de beste.
- Est-ce que tu parles bien le français? Top
- Reeds een eerste werkervaring in een inside salesfunctie is een plus, maar geen must.
- Een bachelor diploma in een economische of bedrijfsgerichte richting op zak? Nog beter
- Je woont liefst op maximaal 30 minuten reistijd.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Groothandel
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Ondernemingsraden
- Klanten: Overheden, administratie
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Klanten: Kleinhandelaars

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid

Aanbod

123 samengevat, what’s in it for you?
- Een boeiende beleving bij een internationale e-commerce speler waar mensgericht gewerkt
- wordt.
- Een unieke kans om mee te schrijven aan een succesverhaal, ook aan dat van jezelf.
- Carrière
- en ontwikkelingskansen op maat van jouw profiel, verlangens en sterktes.
- Een leidinggevende die jou ondersteunt, doet groeien en met jouw input aan de slag gaat.
- Wekelijks verwennerij met soep, fruit en massage.
- Enthousiaste, hartelijke collega’s en een informele sfeer met toffe