Customer Service Medewerker

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Customer Service Medewerker - B2B**:
Ben jij die energieke customer care medewerker die vanaf nu de business klanten van Lampiris te woord zal staan?

**Taken & profielen**:
In deze functie kom je terecht in het customer care team van Lampiris, 1 van de grootste energiespelers in België. Hun hoofdkantoor is gelegen in Luik, maar je zal het werk vanuit hun site in Brussel uitvoeren.

**customercarejobs**:
Als Customer Care agent B2B ga je te werk op de afdeling Total Gas & Power. Hier ben je verantwoordelijk voor het bijstaan van de klanten van Lampiris en verzorgt een nauwkeurige opvolging van hun dossiers.

Concreet bestaat jouw takenpakket uit onderstaande to do's;
- uiteraard een professionele support voor de klanten via eerste lijn contact per telefoon
- daarnaast een snelle commerciële behandeling van de verschillende verzoeken en klachten.

Deze verzoeken kunnen over verschillende onderwerpen gaan, zoals;
- facturatie
- opvolging van betalingen
- leveringspunten openen en sluiten
- opvolging dagelijkse levering

Je zal nauw samenwerken met de sales ploegen en hen de nodige ondersteuning geven.
- Intern coördineren met de verschillende afdelingen om de verzoeken op te volgen en goede communicatie naar de klant toe verzorgen.
- Verschillende rapporteringen opstellen op vraag van de klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de klantentevredenheid.

**Vaardigheden**:
Ben jij de verborgen parel waar wij naar op zoek zijn?
- iemand met ene bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke functie
- iemand die zowel schriftelijk als mondeling zeer goed is in het Nederlands. Frans is een pluspunt.
- je werkt vlot met de courante Office programma's
- je bent zeer stressbestendig en past je makkelijk aan in een omgeving die constant in evolutie is

Je bent zeer empathisch ingesteld, hebt sterke communicatieve vaardigheden. Maar bent evenzeer assertief en klantgericht ingesteld.

**Aanbod**:
Je mag jouw handtekening meteen op een vast contract zetten, bij één van de grootste energiespelers in België Eerst een tijdelijk van 3 maanden met optie tot verlenging lange periode.

Daarnaast kan je rekenen op:

- Een bedrijf waar het super fijn is om te werken. Werknemers het 'tofste bedrijf waar ze ooit hebben gewerkt'
- Een aantrekkelijk salarispakket met extra-legale voordelen gelinkt aan de energiesector;
- Opleidingen die je "employability" een boost geven;
- De mogelijkheid om intern te evolueren, nationaal of internationaal;
**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een opdracht van Oktober tot April. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een opdracht van Oktober tot April. Het bedrijf is gelegen in een bruisende omgeving, vlakbij het centraal station van **Brussel**. Onze klant is een...


  • Brussels, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je op zoek naar een **uitdagende** customer service functie waarbij je instaat voor het beheer van je eigen klantenportfolio? Heb je een passie voor **klantencontact **en ben je een geboren communicator? Wie weet ga jij binnenkort aan de slag als** customer service medewerke**r in het Heuvelland! Lees hier alle details over de vacature. **De functie...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **customer service medewerker **voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is gespecialiseerd in **pechverhelping**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **customer service medewerker** bestaat uit: - Je verzamelt...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek....


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen. Om dit doel te bereiken, zijn zij...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Als contact service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1284252 jobdetails Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank?**ervaring**: -


  • Brussels, Brussels, Belgique Manpower Temps plein

    Voor onze klant, een dynamisch bedrijf dat logistieke oplossingen biedt, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze klant biedt diverse logistieke diensten aan, waaronder City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics. Ze richten zich zowel op de first als de last mile, in stedelijke als landelijke gebieden, en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Een toonaangevende internationale onderneming in Brussel is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker (M/V/X). Deze dynamische rol bevindt zich in het hart van Brussel en biedt een uitstekende kans om ervaring op te doen binnen de luxesector. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker (M/V/X) speel je een centrale rol in het...


  • Brussels, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je zal instaan voor de inkomende oproepen en online aanvragen m.b.t afspraken voor het onderhoud van de wagen in één van de vestigingen Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique FIXX RECRUITMENT Temps plein

    **Functie omschrijving**: Voor onze klant, actief in mobiliteitsvoorzieningen, zijn we op zoek naar een **customer service medewerker** in Brussel. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Beantwoorden van vragen via verschillende kanalen (telefoon, mailbox, sociale media) - Opmaken en opvolgen van offertes - Verwerken van bestellingen -...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels - Je...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gelegen in centrum Brussel die op zoek is naar een Klantendienst medewerker verzorgt dringende bijstand en herstellingen aan klanten die bij de maatschappij een brand **Functiebeschrijving** Als Customer service medewerker in het centrum van Brussel neem je het volgende takenpakket voor jouw rekening: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant een familiebedrijf in Hasselt met gevestigde waarden. Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om hun team te versterken. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van klantgerelateerde taken. **Wie ben jij?**: - Ruime...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Als Customer Service & Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: Customer Service - Verwerken en beantwoorden van order-gerelateerde mails - Beantwoorden van telefonische oproepen m.b.t. vragen over bestellingen, back-orders, spoedleveringen, retours, facturen en andere customer service-gerelateerde vragen. -...


  • Brussels, Belgique MetiSelect Temps plein

    **About the job**: Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector? Heb je affiniteit met klantenservice en houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten? Als Customer Service Medewerker behartig je de belangen van onze klanten (planning, ondersteuning bij vragen en problemen) - Je bent het eerste...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf actief in de **dierengeneeskunde** is Robert Half Talent Solutions op zoek naar een **customer service medewerker**. Het bedrijf is gelegen in **Haren**. Voor een bedrijf actief in de **dierengeneeskunde** is Robert Half Talent Solutions op zoek naar een **customer service medewerker**. Het bedrijf is gelegen in **Haren**. De **customer...