Teamleader Servicedeskmedewerker

Il y a 6 mois


Wilrijk, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:

- Je staat in voor het opvolgen van de klachtenverwerking en verwerking van de retributie
- Je zorgt voor de nodige rapportage voor verschillende partijen
- Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting
- Je stuurt een team aan
- Je springt waar nodig zelf in om je team te ondersteunen
- Je doet aanwervingen voor je team in samenwerking met HR
- Je draagt de eindverantwoordelijkheid binnen de servicedesk

**Wie ben jij?**:

- Je beschikt over mínimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt ervaring met een team aan te sturen
- Je bent pro-actief en kan snel schakelen
- Je hebt een goede kennis van Office en leert snel nieuwe tools aan

**Opleiding**: /

**Vakkennis**: Je hebt een goede kennis van Office en leert snel nieuwe tools aan
Je beschikt over mínimaal 3 jaar relevante werkervaring

**Talenkennis**: Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels

**Attesten**: /

**Wat bieden wij jou?**:

- Je komt terecht in een open bedrijfscultuur, je zult in een dynamische omgeving werken waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven? Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven.
- Daarnaast bieden we
- Voltijds contract van onbepaalde duur, een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk
- Maaltijd
- en ecocheques
- Uitgebreid verzekeringspakket
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
- Opleidingsmogelijkheden