Dossierbeheerder Carrosserie

**Onderneming**:
**Van Mossel** heeft zich in **75 jaar** geprofileerd als het **grootste mobiliteitsbedrijf** van de **Benelux**. Met meer dan **450 vestigingen in 7 landen** (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons **familiebedrijf** biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen: van de aanschaf en het onderhoud van voertuigen tot verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij Van Mossel vind je **alles onder één dak** - een unieke propositie op de automotive markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met **meer dan 7.000 medewerkers** zetten we ons dagelijks in om onze belofte **"Voor mobiliteit, voor iedereen"** waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers - en jouw mogelijk nieuwe collega’s - hun ervaringen over werken bij ons.

Bij **Van Mossel** zijn we altijd op zoek naar talent dat zich herkent in onze passie voor mobiliteit en net als ons de verwachtingen van de klant wil overtreffen. Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij Van Mossel betekent werken in een gedreven familiebedrijf en een uitdagende baan met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Onze onderneming is in volle expansie en wordt gekenmerkt door een snelle groei. Om deze groei te waarborgen, zijn we op zoek naar talentvolle krachten om ons team te versterken.

In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Dossierbeheerder** voor onze **Van Mossel Carrosserie **te **Sint-Niklaas.**

**Functie**:
Als Dossierbeheerder ben je de **spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie**. Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder voor het atelier. Daarnaast sta je ook in voor alle administratieve opvolging en zorg je ervoor dat alle dossiers up to date zijn.

Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur & Werkplaatsleider.

Een greep uit jouw takenpakket:

- **Onthaal van klanten** aan de receptie
- Het **opstellen van dossiers** met de nodige documenten en foto's in
- Het correct afhandelen van de administratie per dossier
- Het beheren van de **planning van vervangwagens**:

- **Opmaken van offertes en bestekken**:

- Het **bestellen van onderdelen** voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke
- **Facturatie** van de afgehandelde dossiers

**Profiel**:
Als Dossierbeheerder kom je terecht in een hecht team en fungeer je als een echte teamplayer. Je houdt ervan om te **multitasken** en bent erg sociaal ingesteld. Daarnaast beschik je over volgende competenties:

- Klantvriendelijk en kwaliteitgericht
- Discreet en communicatief sterk
- Gedreven
- Administratieve duizendpoot
- Bij voorkeur heb je kennis van programma's als Plan Manager en Informex
- **Basiskennis Carrosserie**

**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **aangevuld met extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.