Medewerker Front Desk Schadebeheer

il y a 2 jours


Heverlee, Belgique Impact NV Temps plein

Afhandeling van schadeherstellingen m.b.t. de klant/bestuurder + verrichten van diverse administratieve werkzaamheden alsmede de bediening van de telefoon en het ontvangen van bezoekers.

**vacancy_web_description**:

- Beantwoorden van de telefoon.
- Ontvangt bezoekers (klanten) en verwijst deze door naar de desbetreffende medewerkers. Fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten.
- Gaat desgevallend mee met de klant naar zijn voertuig om de schade op te nemen en er foto’s van te nemen.
- Houdt zich aan de werk-, kwaliteits-, veiligheids
- en milieuvoorschriften, houdt de werkplek op orde en zorgt ervoor dat deze een representatieve aanblik biedt.
- Neemt werk aan en maakt afspraken over de uitvoering en de planning met de vestigingsmanager.
- Vervaardigt werkorders
- Houdt afspraken bij
- Reserveert vervangend vervoer voor de klanten.
- Doet navraag m.b.t. dossiers bij lease en verzekeringsmaatschappijen per mail en telefoon.
- Draagt zorg voor een deel van de administratieve afhandeling van de schadeherstelling en verzorgt huurcontract vervangend vervoer.
- Verzorgt de aflevering van het herstelde voertuig aan de klant (bestuurder).
- Brengt klanten telefonisch op de hoogte van bijzonderheden m.b.t. hun dossier.
- Stelt de vestigingsmanager op de hoogte van problemen.

**vacancy_web_conditions**:

- Een stabiel groeiend bedrijf met aandacht voor de levenskwaliteit, het werkklimaat en het milieu.
- Samenwerking op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving in een open communicatie.
- Goede werkomgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling die je toelaten aanvullende kennis te verwerven en te groeien in je job.
- Verloning naar ervaring en capaciteiten.

**vacancy_web_profile**:

- Je beschikt over werk
- en denkniveau van hoger middelbaar onderwijs of bachelor
- Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving (schadeherstel bedrijven).
- Je kan vlot overweg met MS Office en kennis van Informex is een pluspunt.
- Een goede beheersing van beide landstalen is een must,
- Ervaring met geautomatiseerde systemen.
- Beschikken over een klantvriendelijke en service verlenende ingesteldheid.
- Een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid hebben.
- Je beschikt over een rijbewijs B
- Je spreekt en schrijft vlot in het NL/FR, Engels is een meerwaarde

**vacancy_web_companyinfo**:
Grote carrosserie keten


  • Front Desk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Heverlee, Belgique HAYS Temps plein

    Heverlee | Front Desk Medewerker | FR + NL | Automotive sector | Bedrijfswagen | 1095184 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **automotive sector** is Hays op zoek naar een **Front Desk Medewerker** om het team te versterken. Als **Front Desk Medewerker** heb je een uitgebreid takenpakket met veel verantwoordelijkheden. Je ontvangt de klanten...

  • Front Office Allrounder

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique HAYS Temps plein

    Heverlee | Front Office Allrounder| NL/FR | Automotive sector | Bedrijfswagen **Jouw nieuwe functie** Stap in de **automotive** sector als **Front Office Allrounder** bij een dynamisch bedrijf in Heverlee! Als **Front Office Allrounder** heb je een heel gevarieerd takenpakket met verschillende verantwoordelijkheden. Je verwelkomt de **klanten** met een...

  • Request Desk Medewerker

    il y a 5 jours


    Heverlee, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is een voorkeurspartner van de Europese instellingen en andere internationale organisaties. De afgelopen 30 jaar hebben wij Europese en internationale organisaties een gevarieerd dienstenpakket geleverd, waaronder ICT-diensten op het gebied van ondersteuning, infrastructuur, operations en ontwikkeling, alsook het beheer van...

  • Bediende Front Office

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Start People Temps plein

    **In de rol van bediende front office zien je verantwoordelijkheden er als volgt uit**: - Professioneel beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. - Bezoekersontvangst: verwelkomen en doorverwijzen van bezoekers (klanten) naar de juiste medewerkers. - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten. - Schade-inspectie: indien nodig, begeleiden van...


  • Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Receptie- - referentie CXTTP-3366 jobdetails Exselsia (part of Tempo-Team) staat voor total front desk management. Een sterke planning en een performant back-up systeem garanderen continuïteit aan het onthaal van onze klanten voor receptie en telefonie....**hoofdverantwoordelijkheden**: - Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde...

  • Schadebeheerder Front Office

    il y a 2 semaines


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als eerste aanspreekpunt combineer je een aangenaam onthaal van de klant met de administratieve afhandeling van het schadegeval.Taken: - Beantwoorden van de telefoon. Ontvangen van bezoekers (klanten) en doorverwijzen naar de desbetreffende medewerkers. Begeleiden van de klant naar zijn voertuig om de schade op te nemen en er foto’s van te nemen; rekening...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als eerste aanspreekpunt combineer je een aangenaam onthaal van de klant met de administratieve afhandeling van het schadegeval.Taken: - Beantwoorden van de telefoon. Ontvangen van bezoekers (klanten) en doorverwijzen naar de desbetreffende medewerkers. Begeleiden van de klant naar zijn voertuig om de schade op te nemen en er foto’s van te nemen; rekening...


  • Heverlee, Belgique The Lodge Group Temps plein

    The Lodge-group staat voor sfeervol logeren, dineren en vergaderen in historische gebouwen. Een succesformule, want de groep bestaat momenteel uit 8 brasseries, 8 hotels en 5 vergader - of feestlocaties. Het idee is héél eenvoudig: een thuis (ver) van huis waar gezelligheid primeert. Dit ongedwongen karakter overheerst in al The Lodge-brasseries en hotels,...

  • Hotelreceptionist

    il y a 3 jours


    Heverlee, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld. Deze groep heeft een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord - Amerika, Europa en Australië. Het bedrijf werd in 2001 door de familie Issa opgericht met de aankoop van één enkele vestiging in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag loopt het bedrijf voorop...

  • Hotelreceptionist

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Accent Temps plein

    EG Group is een van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld. De Group heeft een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord - Amerika, Europa en Australië. Het bedrijf werd in 2001 door de familie Issa opgericht met de aankoop van één enkele vestiging in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag loopt het bedrijf voorop in...