Service Advisor Garage Aftersales

il y a 2 semaines


Leuven, Belgique SOLIX Temps plein

Onze klant is een A-merk garage.

Als Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen de klant en het aftersales team Samen met jouw collega’s ben je het gezicht van het bedrijf, en zorg je dat de beloftes naar de klant worden waargemaakt. Je staat in nauw contact met de klanten, maar tevens coördineer je ook de voorbereidende werkzaamheden binnen het team.

**Benieuwd hoe je werkdagen er zullen uitzien?**
- Van maandag tot en met vrijdag kom je om 9 uur aan in onze concessie. Je neemt plaats achter de balie en de telefoon staat meteen roodgloeiend. Je luistert naar de vragen van de klant en maakt een inschatting van de urgentie van zijn of haar probleem en plant vervolgens een afspraak in.
- Intussen komen er ook klanten langs aan de balie met een afspraak voor bijvoorbeeld het onderhoud van hun wagen. Je opent het werkorder, overloopt dit met de klant en vult het eventueel aan. De klant kan vervolgens terecht bij een technieker om bijkomende zaken te bespreken.
- Gelukkig heb je een fijn team dat bestaat uit 5 support medewerkers. Je kan altijd beroep doen op hun expertise en laat hen je helpen waar nodig. Daarnaast waak je ook steeds over de algemene klantentevredenheid en stuur je deze bij indien er problemen zijn.
- Na een lunchpauze van een half uur is het alweer tijd om plaats te nemen achter de balie. Tussen 15 en 18 uur komen de klanten namelijk hun auto ophalen. Je brengt hen op de hoogte van het geleverde werk en je verzorgt ook de facturatie. Wanneer alle wagens terug opgehaald zijn, eindigt jouw werkdag om 18 uur.

**Ben jij uitgerust met**
- Een bachelor denkniveau en een eerste werkervaring waarbij je in contact stond met de klant?
- Stressbestendigheid en een probleemoplossende mindset? Als je ervan houdt om processen efficiënter te maken, onverwachte zaken jouw extra energie geven en je niet van de wijs wordt gebracht wanneer jouw telefoon voortdurend rinkelt, zit je hier goed
- Een stevige portie planning-skills? Er zullen namelijk heel wat afspraken ingepland worden.
- De bereidheid om nieuwe systemen makkelijk onder de knie te krijgen? In deze job worden tal van programma’s voor de planning, werkorders en facturatie jouw nieuwe speelveld
- Een perfecte kennis van het Nederlands? En spreek je daarnaast ook een mondje Frans en Engels?
- Verantwoordelijkheidszin? Als echte teamplayer steek zelf je mee de handen uit de mouwen.

**Aanbod**
- Werken bij een topverdeler van een premium merk. Onze garage viel de laatste jaren verschillende keren in de prijzen. Van Fleet Dealer of The Year en Beste Volvo-verdeler van het Land tot Best Partner Volvo Aftersales.
- Fijne voordelen hebben Je kan jaarlijks genieten van 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen. Daarnaast krijg je ook een aantrekkelijk loon, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid om een fiets te leasen.
- Goed begeleid worden Net zoals auto’s geregeld op onderhoud moeten, houden wij ook de expertise van ons team graag up-to-date. Lacom-medewerkers krijgen zowel opleidingen vanuit Volvo zelf als vanuit onze eigen onderneming.
- Werken in een jong en dynamisch team dat openstaat voor innovatie en als eerste wil smullen van nieuwe ontwikkelingen.
- Een werkgever hebben die zijn steentje bijdraagt aan de maatschappij. Naast het steunen van jeugdsportclubs en goede doelen, willen we ook maatschappelijk verantwoord ondernemen. We proberen een milieubewust bedrijf te zijn en spelen in op groene stroom, laadpalen, ergonomie en gezond leven.
- Direct vast contract



  • Leuven, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een A-merk garage.Als Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen de klant en het aftersales team Samen met jouw collega's ben je het gezicht van het bedrijf, en zorg je dat de beloftes naar de klant worden waargemaakt. Je staat in nauw contact met de klanten, maar tevens coördineer je ook de voorbereidende werkzaamheden binnen het...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique GARAGE VANCAUDENBERG Temps plein

    Gezocht: Gedreven service advisor.Voor onze vestiging in Leuven, Opel concessie, zijn we op zoek naar een service advisor die ons team komt vervolledigen. Zie jij jezelf als een spontane en toffe receptionist die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt? Lees dan zeker verder.Je gevarieerd takenpakket bestaat onder andere uit:- Het ontvangen van...

  • Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique GARAGE VANCAUDENBERG Temps plein

    Gezocht: Gedreven service advisor. Voor onze vestiging in Leuven, Opel concessie, zijn we op zoek naar een service advisor die ons team komt vervolledigen. Zie jij jezelf als een spontane en toffe receptionist die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt? Lees dan zeker verder. Je gevarieerd takenpakket bestaat onder andere uit: - Het ontvangen van...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je geboeid door de automobielsector? Hou je ervan om met klanten in contact te staan? Zit verkopen in jouw natuur?Dan is deze job misschien wel iets voor jou. Een groeiend bedrijf in Leuven is op zoek naar een Service Advisor / toonzaalmedewerker. Hier is een overzicht van wat je zal doen:Je verwelkomt en informeert klanten bij het binnenbrengen...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je takenpakket als Sales Advisor zal bestaan uit o.a.: - Adviseren en informeren van klanten in de showroom - Je fungeert als aanspreekpunt en gezicht van de garage - Opbouwen van een lange termijn relatie dankzij professionele en kwalitatieve opvolging - Commerciele kansen opsporen binnen het bestaande klantenportfolio **Wat...

  • Service Advisor

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Interesse in automotive?_ - Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_ - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn! Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken: - Je bent de** spilfiguur tussen de klant...

  • Sales Advisor

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Je **adviseert, informeert en begeleidt** klanten in de showroom naar de...

  • Sales Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Je takenpakket als Sales Advisor zal bestaan uit o.a.:- Adviseren en informeren van klanten in de showroom- Je fungeert als aanspreekpunt en gezicht van de garage- Opbouwen van een lange termijn relatie dankzij professionele en kwalitatieve opvolging- Commerciele kansen opsporen binnen het bestaande klantenportfolio**Wat zoeken...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Interesse in automotive?_- Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken:- Je bent de** spilfiguur tussen de klant en de...

  • Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor - Verwarmingssystemen**: Gebeten door **klantencontact**? Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Voor onze klant, gespecialiseerd in verwarmingssystemen, gaan we op zoek naar een service advisor. **Je takenpakket bestaat uit het vastleggen van afspraken voor onderhoud of herstel van de...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive...

  • Service Advisor

    il y a 5 jours


    Leuven, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive sector)-...


  • Leuven, Belgique ITZU Temps plein

    **Service Advisor Automotive**: **Over deze job**: Volle gas naar een nieuwe job als **Service Advisor** binnen één van de grootste autodealers! **Jouw verantwoordelijkheden**: Hoe ziet je dag eruit? - Elke dag start je met een **lach**, klanten zijn blij om met jou in contact te staan. Je zorgt voor een **correct en vriendelijk onthaal**. - Je...


  • Leuven, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Service Advisor Automotive**:**Over deze job**:Volle gas naar een nieuwe job als **Service Advisor** binnen één van de grootste autodealers**Jouw verantwoordelijkheden**:Hoe ziet je dag eruit?- Elke dag start je met een **lach**, klanten zijn blij om met jou in contact te staan. Je zorgt voor een **correct en vriendelijk onthaal**.- Je **overloopt...

  • Service Advisor Pcds

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...

  • Service Advisor Pcds

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**:**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk...

  • Sales Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Skills Temps plein

    **Lacom **in Heverlee is één van de topverdelers van Volvo België en viel de laatste jaren verschillende keren in de prijzen als beste Volvo-verdeler van het land, Fleet Dealer van het jaar en Best Partner Volvo Aftersales. Bij Lacom is het werken in een open en familale sfeer waarin veel inspraak en vrijheid wordt gegeven aan een sterk team van 42...

  • Sales Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Skills Temps plein

    **Lacom **in Heverlee is één van de topverdelers van Volvo België en viel de laatste jaren verschillende keren in de prijzen als beste Volvo-verdeler van het land, Fleet Dealer van het jaar en Best Partner Volvo Aftersales.Bij Lacom is het werken in een open en familale sfeer waarin veel inspraak en vrijheid wordt gegeven aan een sterk team van 42...


  • Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je takenpakket zal bestaan uit o.a.: - Ontvangst en begroeten van de klanten - Opvolgen van eventuele herstellingen - De opmaak van offertes voor bijkomende herstellingen - Aanvragen akkoorden leasemaatschappijen - Beheer planning vervangwagens - Samen overlopen van de werkzaamheden **Wat zoeken we?**: Als Service Advisor...