Account Manager Technical Support + Garageconcepten

il y a 7 jours


Harelbeke, Belgique Autofix BV Temps plein

Functieomschrijving

Autofix is een familiale onderneming met meer dan 30 jaar ervaring in de distributie van auto onderdelen, lakken, en materiaal aan garages en industrie. Via onze Autofix Support afdeling ondersteunen we onze klanten ook op technisch vlak met een hotline en diagnose op afstand.

Wegens het succes van onze Support afdeling zijn we op zoek naar een account manager die geen uitdaging uit de weg gaat om onze professionele klanten bij te staan bij de aankoop, installatie en gebruik van hun software en diagnosetoestel, ADAS-kalibratieaparatuur, aircotoestel, HEV gereedschap en meer. Daarnaast hebben de verschillende garageconcepten die we aanbieden geen geheimen. Je gaat samen met de klant op zoek naar het meest geschikte concept voor hem.

Concreet omvat het takenpakket het volgende:

- je bent het aanspreekpunt binnnen onze onderneming voor klanten en collega account managers voor de begeleiding in aankoop en investering in hun technische tools. Dit betreft voornamelijk het diagnosetoestel met licentie, ADAS-kalibratie, aircotoestellen, testaparatuur voor diesel, benzine en commonrail en emissietesters. We verdelen hiervoor de merken Bosch, Autel, Delphi, Hella Gutman, Texa en meer.
- je helpt onze klanten (garagehouders en carrosseriebedrijven) met de indienststelling en gebruik van deze toestellen. Het opvolgen van updates en softwarelicenties gebeurt in samenspraak met uw manager.
- je installeert de J-REX remote bij de klanten waardoor onze helden van de Support steeds de klant op afstand kunnen helpen.
- je ondersteunt de opleidingen die met regelmaat aan onze klanten gegeven worden.
- je hebt een uitgebreide kennis van de garaconcepten die we aanbieden. Je overtuigt de klant van de meerwaarde die het kan betekenen voor zijn garage en business. Naast ons eigen Autofix Premium Parter aanbod kunnen we de klant volgende concepten aanbieden: Bosch Car Service, Autocrew, 1 2 3, Requal garage, API Drive, AD garage, AD expert en specifieke concepten van onze leveranciers als Kroon Oil Garage Support en Brink Montagepartner.

Profiel
- Je hebt een commerciële flair en haalt voldoening uit verkoop en een tevreden klant
- Je bent een expert in diagnose en de nodige apparatuur
- Je verdiept je in de nieuwste innovaties en het aanbod
- Je kan je mondeling en schriftelijk goed en correct uitdrukken in het Nederlands en het Frans
- Je bent en blijft stressbestendig en rustig om de klant te helpen
- Je handelt klant
- en servicegericht
- Je werkt ordelijk en net
- Je bent een teamplayer
- Je hebt steeds een langetermijn samenwerking met de klant voor ogen

Jobgerelateerde competenties
- Meewerken aan de inbedrijfstelling van de uitrusting of installaties bij de klant
- De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
- De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek
De noodzakelijke aanpassingen vastleggen
- De relatie met de klant onderhouden
De klant technische bijstand verlenen
- Marktontwikkelingen en marktpotentieel onderzoeken en identificeren (prijzen, technisch karakter, reglementering,...)
- Een project leiden
- De technische, economische,informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
- Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
- Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
Afspraken contractueel vastleggen
- De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
- Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Een klanten
- of prospectenbestand uitwerken
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Leveranciers of dienstverleners selecteren
Onderhandelen over contractvoorwaarden
De geleverde diensten of producten controleren

Persoonsgebonden competenties
- Creativiteit
- Communiceren
- Analyseren
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch familiebedrijf in volle expansie. Een aangename werkomgeving met enthousiaste en gemotiveerde collega’s, ruimte voor initiatief en een open en directe communicatie.
- Je geniet een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
- bedrijfswagen, GSM en tablet
- Je krijgt de mogelijkheid om deel te nemen aan opleidingen georganiseerd door Autofix en onze leveranciers

Plaats tewerkstelling

Autofix Merchtem
Dooren 111 1785 MERCHTEM
- Toon op kaart

Vereiste studies
- TSO 3de graad Autotechnieken
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
-


  • Account Manager

    il y a 1 jour


    Harelbeke, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is gelegen in Kortrijk. Functieomschrijving Voor de vacature van Account Manager ben je de spilfiguur tussen de klant en het bedrijf: - Je onderhoudt de relaties met bestaande klanten en gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten - Met jouw productkennis adviseer je klanten en prospecten - Je bent actief aanwezig op beurzen, netwerkevents,...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique Actief Interim Temps plein

    Word jij de nieuwe Account Manager bij dé marktleider in natuursteen, composiet en keramiek? In deze veelzijdige rol ben jij het aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, verantwoordelijk voor orderverwerking en offertes. Als proactieve Account Manager benader je klanten met enthousiasme, informeer je over nieuwe producten en promoties, en creëer je in de...


  • Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Een uitdaging waarin je commerciële skills kan combineren met technische know-how? We've got it! Lees meer over deze unieke kans als **Account Manager Industriële Koeling**. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Account Manager Industriële Koeling? - Je bent verantwoordelijk voor een eigen **klantenportefeuille**. - Het...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Harelbeke, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van heftrucks zoekt Unique mee naar een Account manager voor regio Roeselare - Aalter - Brugge. **Hoe ziet jouw takenpakket eruit?** - Je bezoekt bestaande klanten en gaat prospectie doen in jouw regio. - De behoeften van klanten ga je identificeren om hen vervolgens producten en...


  • Harelbeke, Belgique elekti. Temps plein

    **Assistant Technical Manager Electronics.**: **De functie**: Als Technisch Manager ben je verantwoordelijk voor de interne technische ondersteuning en kwaliteit voor klanten, sales & productie. Je taken en verantwoordelijkheden hierbij zijn: - Bij nieuwe projecten geef je technische ondersteuning op vlak van ontwikkeling - Je bestudeert en **ontwikkelt...


  • Harelbeke, Belgique Claerhout Aluminium Temps plein

    Claerhout Aluminium Installation: gebouwen bekleden met aluminium is ons vak. Samen streven we ernaar om onze klanten volledig te ontzorgen met een uitgebreid en veelzijdig gamma aan hoogwaardige aluminiumoplossingen. Denk dan aan dakranden, balustrades, muurafdekplaten, Een gedreven team, gepassioneerd door het vak, zorgt steeds voor de gewenste service en...

  • Project Manager

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique Start People Temps plein

    **Als PROJECT MANAGER / ACCOUNT MANAGER m/v/x bestaat j**ouw takenpakket** uit**: - Na een inwerkperiode heb je ons productengamma volledig onder de knie. - Je staat in voor het plannen van verschillende werven. - Daarna begin je aan de werfvoorbereiding, je zorgt voor een vlotte en veilige omgeving. - Op regelmatige basis ga je de werven bezoeken, zo blijf...

  • Technical Support Supervisor

    il y a 1 semaine


    Harelbeke, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ter uitbreiding van het team is Skylux op zoek naar een Technical Support Supervisor in de vaste nacht.Hoe ziet jouw takenpakket eruit?Onderhoud: - Uitvoering van dringende interventies aan machines: verpakking machine, CNC bewerking centrum, thermoformage machine, poederlakstraat - Uitvoering van dringende interventies in logistiek: AGV’s - Uitvoering...

  • Account Manager Automotive

    il y a 14 heures


    Harelbeke, Belgique Autofix BV Temps plein

    _Wat zoeken we :_ Autofix is een familiale onderneming met meer dan 30 jaar ervaring in de distributie van auto onderdelen, lakken, en materiaal aan garages en industrie. Via onze Autofix Support afdeling ondersteunen we onze klanten ook op technisch vlak met een hotline en diagnose op afstand. Wegens groeiend succes zoeken we een enthousiaste...

  • Account Manager

    il y a 5 jours


    Harelbeke, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf behoort tot de meest snelgroeiende bedrijven in België en is actief binnen duurzame oplossingen. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Account Manager bieden we jou een uitdagend takenpakket aan. Met veel passie voor Sales slaag je er in om contracten af te sluiten (B2C, B2B, B2G). Hierbij werk je zeer zelfstandig en zal je jouw eigen...


  • Harelbeke, Belgique Smappee Temps plein

    Description Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a...

  • Technical Buyer

    il y a 2 jours


    Harelbeke, Belgique Smappee Temps plein

    Description Smappee is a purpose-driven company. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. We have an offering in electric vehicle charging and energy management. We have an international scope and are a (very) fast-growing team. As a Technical Buyer, you will be responsible for the...


  • Harelbeke, Belgique Brachot-Hermant Temps plein

    Harelbeke, België- Fulltime**Sales** Are you passionate about natural stone, composite and ceramics? Do you have a talent for customer service and excellent communication skills? Then Brachot is looking for you! **Responsibilities**: - You will join an active and diverse team of internal salespeople; - You are the first contact for our outside sales and...

  • Technical Buyer

    il y a 7 jours


    Harelbeke, Belgique Smappee Temps plein

    You are responsible for the procurement of high tech products, semiconductors and electronics: - You manage the buying process for a given set of goods, materials and services in line with specified cost, quality and delivery targets. - You prepare purchase orders in line with final negotiations with selected suppliers and in line with organizational...

  • Commercial Support Staff

    Il y a 8 mois


    Harelbeke, Belgique Brachot-Hermant Temps plein

    Harelbeke, Belgium- Fulltime**Sales** Are you a driven and results-oriented professional with a passion for sales? Brachot, a market leader in natural stone, composite, and ceramics, is looking for an enthusiastic Account Manager to strengthen our team. **Responsibilities**: - You are the point of contact for the representatives and handle the...

  • Sales Support

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je **commercieel **en **administratief** sterk? Heb je zin in een nieuwe uitdaging als **sales support**? Dan is deze vacature regio **Harelbeke** **echt iets voor jou! **De functie inhoud**: Als **sales support **zijn dit jouw verantwoordelijkheden: - Registreren van **binnenkomende orders.**: - Regelen van transport en nauwkeurige verwerking van de...

  • Temporary Receptionist

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique Brachot-Hermant Temps plein

    Harelbeke- Fulltime**Sales** For our site in Harelbeke we're looking for a temporary receptionist (maternity replacement). **Responsibilities**: - Welcoming customers/suppliers and individuals; - Managing all incoming and outgoing telephones in Dutch, French and English; - Agenda management of appointments and reservations for the showroom in the online...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique Smappee Temps plein

    Description Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a...

  • Country Manager Belux

    il y a 7 jours


    Harelbeke, Belgique Lano Carpet Solutions Temps plein

    *** **Currently we are looking for a COUNTRY MANAGER BELUX** **Functie**: **Sales management Belux market for residential products and project solutions.** **You motivate a team of 2 experienced sales managers, covering respectively “Vlaanderen” and “Wallonie”.** **You focus on the region of Brussels and specific national key accounts. The main...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Harelbeke, Belgique RED POPPY Temps plein

    Meer en meer mensen maken de overstap naar duurzame en betaalbare energie. Onze klant is in 2013 als allereerste energiemakelaar in ons land op de trein van duurzame energie gesprongen. In iets meer dan 10 jaar tijd zijn ze uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Ze blijven dagelijks...