Guest Relations Medewerker Nh Collection Brussels

il y a 1 mois


Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

Als **Guest Relations Medewerker** streef je ernaar om elke gast zich Extraordinary (buitengewoon) voelt. In deze functie staat het bieden van een excellente servicevoor iedere gast centraal, waarbij persoonlijk contact met hotelgasten essentieel is. Je werkt nauw samen met alle afdelingen in het hotel. Bovendien help je bij de ontwikkelling van een uitgebreid programma voor VIP-gasten, waarbij je een natuurlijke "drive" hebt om gasten te verrassen. Ook neem je deel aan het controleren en naleven van de binnen de NH Hotel Group gestelde kwaliteitsnormen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten, het beantwoorden van alle vragen en verzoeken van gasten en je reageert op alle online reviews die gasten plaatsen over het hotel.

**Wie ben jij?**
- Uw doel is om elke gast "het buitengewone te laten voelen"
- Je bent een natuurlijke gastheer en hebt een groot hart voor gastvrijheid
- Je bent altijd een stap voor en overtreft graag de verwachtingen van de gasten. "Nee" is geen optie voor jou;
- Je krijgt energie van de omgang met collega's en gasten uit verschillende culturen, je hebt een positieve instelling en oog voor detail;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en goede kennis van het Frans. Elke andere taal wordt als een pluspunt beschouwd

**Wat bieden wij?**

In deze functie werk je voor NH Hotel Group, een professionele internationale hotelketen met een dynamische en vriendelijke vibe.
Wij begrijpen dat mensen het verschil maken, en dit komt tot uiting in onze uitstekende arbeidsvoorwaarden:

- NH University: uitstekende opleidings
- & (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
- Uitstekende carrièremogelijkheden: alle medewerkers van NH Hotel Group krijgen voorrang bij interne vacatures wereldwijd
- Ontdek de merken van NH Hotel Group en geniet van onze hotels wereldwijd met ons speciale medewerkerstarief.
- Nodig je vrienden en familie uit voor een stedentrip in al onze hotels wereldwijd en ontvang 30% korting op onze restaurants en bars Zij kunnen ook hun volgende citytrip boeken met uw Friends & Family code.
- Geniet van speciale kortingen op diverse (web)winkels en vrijetijdsactiviteiten op onze employee benefits portal.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu



  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As **Guest Relations Manager** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you help develop an extensive program for VIP guests, where...

  • Internship Meetings

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    **What are you going to do?** As soon as the contract for a group reservation has been drawn up, signed and returned to the customer, the Meeting & Events Organizer takes over. From that moment on, the Meeting & Events Organizer acts as the point of contact for the customer for the NH Collection Grand Sablon. As an intern Meeting & Events Organizer, you...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Ben jij handig en beschik je over de technische kennis om aan de slag te kunnen in een hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons hotel **NH Collection Antwerp Centre** zijn wij op zoek naar een **Technich Medewerk(st)er**. **Wie ben jij?** - Je bent handig en je beschikt over brede interesse in techniek. - Je beschikt over een technische opleiding...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? As a Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the field of...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? As a Night receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the...

  • Stage en Meetings

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    **Qu'allez-vous faire pendant votre stage ?** Dès que le contrat de réservation de groupe a été établi, signé et renvoyé au client, le Meeting & Events Organizer prend le relais. À partir de ce moment, le Meeting & Events Organizer est le point de contact du client pour le NH Collection Grand Sablon. En tant qu'organisateur de réunions et...

  • Housekeeping Employee

    il y a 10 heures


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Come work at NH Brussels Airportl, we are looking for a Housekeeping Employee. As a Room Attendant you take care of cleaning the rooms and public areas. You ensure that everything is clean and in good condition so that all guests have an exceptional stay. **Who are you ?** - Helping guests puts a big smile on your face. The 'always a pleasure' mentality is...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. A great service is not only what our guests experience thanks to you, but also your team members experience this NH Collection feeling as well. You enjoy...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    **What will you do?** In this position you are responsible for Meeting & Events planning and organizing. You have strong communication skills and you enjoy making our guests feel at easy, and be proactive of their needs. As soon as the contracts have been confirmed, you will be taking over all communication with the guest. You ensure the perfect execution...

  • Guest Relation Trainee

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Holiday Inn Brussels Airport Temps plein

    The Holiday Inn Brussels Airport is a prime destination for travellers seeking to combine comfort, convenience, and top-notch service. Nestled near one of Europe''s most dynamic airports, our hotel is more than just a place to stay—it''s a haven of comfort and camaraderie. We strive to deliver an unforgettable experience to each guest, and...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    For nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be working night shifts and be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. Have you always wanted something different, and it could be working in an art gallery? Well, this is your...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    For nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. Have you always wanted something different, and it could be working in an art gallery? Well, this is your chance.... Joining its...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Receptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Nachtreceptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op...

  • Housekeeping Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Kom werken bij NH Brussels Airport, wij zijn op zoek naar een **Housekeeping Medewerker**. Als kamermeisje en -jongen zorg je voor het schoonmaken van de kamers en publieke ruimtes. Je zorgt ervoor dat alles in goede staat verkeerd zodat alle gasten een uitzonderlijk verblijf hebben. **Wie ben jij?** - Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je...