Klantverantwoordelijke

**Holcim België** biedt een volledig gamma oplossingen aan voor de bouw van woningen en andere gebouwen, kunstwerken en wegwerkzaamheden: een compleet gamma genormaliseerd cement in bulk en in zakken; een volledig gamma van genormaliseerd stortklaar beton en mortelsoorten. BENOR beton, esthetisch beton en beton voor wegenwerken.
- Wat je ook doet, bij Holcim maak je het verschil. Omdat we weten dat uw passie en nieuwsgierigheid de natuurlijke hulpbronnen zijn die de wereld nodig heeft. Dankzij de energie, inzet en ideeën van onze teams vinden we opnieuw uit hoe de wereld bouwt om deze groener en beter te maken voor iedereen.

Functie

Brusselse bouwmarkt
- Je onderhoudt in de Brusselse regio de klantenrelaties van A tot Z: van offerte over uitvoering tot betaling.
- Je werkt ongeveer 60% van je tijd op kantoor (klantenadministratie en planning): offertes opmaken, organiseren van de leveringen op de werf, transportmogelijkheden bekijken, betalingen opvolgen,.
- Wanneer de klanten jouw offerte en advies nodig hebben, reageer je snel en accuraat op hun vragen.
- Uiteraard sta je er niet alleen voor: je vormt een perfect geoliede tandem met de site verantwoordelijke van de betoncentrale in Brussel.
- Je begrijpt hoe de productiesite werkt, waardoor je samen met de sitemanager, de planner en de kwaliteitsverantwoordelijke een passend antwoord kan geven op de vragen van jullie klanten.
- De overige tijd ben je onderweg: werf
- en klantenbezoeken (bouwheer, architect, studiebureau, aannemer, ) doen, deelnemen aan netwerk evenementen,
- Door te weten wat er leeft in je netwerk en regio weet je waar het volgende project zal uitgevoerd worden. Je bent hierdoor ook in staat nieuwe klanten aan te brengen.
- Op deze manier ben je mee verantwoordelijk voor de resultaten (omzet, marge en brutowinst) van deze betoncentrale.

Profiel
- Je werkt en denkt klantgericht en hebt minstens een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je ervaart de bouw als een uitdagende sector.
- Je komt fluitend uit je bed om je klanten te ‘soigneren’.
- Je kan autonoom werken en weet dat dit niet kan zonder teamwerk.
- Prioriteiten stellen en herschikken doe je dagelijks: je bent in staat flexibel te reageren.
- In Brussel is tweetaligheid een onmisbare troef (Nederlands-Frans).

Aanbod
- Een competitief loon, aangevuld met een bedrijfswagen en ruim pakket aan extralegale voordelen.
- Werken in de regio Brussel-stad en dus ook voor boeiende bouwwerven.
- Deel uitmaken van een team dat veiligheid en kwaliteit hoog in het vaandel draagt.
- Een manager die gekenmerkt wordt door respect voor mensen, empathie en oplossingsgericht coachen van zijn medewerkers.
- Een werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling aangemoedigd wordt. Alle nodige opleidingen worden voorzien. Er zijn reële doorgroeimogelijkheden.

**Interesse in Holcim maar niet in deze rol?**

We zoeken voor Holcim ook een Area Sales Manager Granulaten voor Oost
- en West-Vlaanderen en een Technical Sales Representative P.T.B.Compaktuna voor de regio Antwerpen & Vlaams-Brabant.