Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT-1237229
jobdetails
Als customer service medewerker sta je dagelijks in om onze klanten te woord te staan als ze vragen hebben. Dit gaat van vragen rond bestellingen tot klachten over een product dat niet werkt of zelf vragen over hoe het zit met hun herstelling. Onze 3 merken zorgen er ook voor dat je afwisseling hebt in de vragen die je krijgt. Samen met jouw rechtstreekse collega vorm je het customer service team in België. Uiteraard is er nauwe samenwerking met de collega's van de BENELUX en Italië. Onze eerste lijn vangt de meeste vragen op. Jij krijgt de leuke uitdagende situaties om op te lossen. Deze kan je oplossen aan de hand van richtlijnen, troubleshooting en jouw creativiteit....**ervaring**:
- 3-5 jaar**taken**:
- Helpdesk 1st line
- Dossierbeheer
- Klachtenbehandeling
- Technische affiniteit
- Dienst na verkoop
- Klantencontact**jouw aanbod**:
- Wat verwachten wij van jou?- Veel, maar je krijgt er ook veel voor in de plaats
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie. Sector maakt niet uit.
- Je bent klantgericht, doelgericht en een echte probleemoplosser.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Daarnaast kan je ook je plan trekken in het Engels.
- Jouw teamgeest, stressbestendigheid en organisatievermogen zorgen voor een vlotte werking in het team.
- Een langdurig engagement geven is vanzelfsprekend voor jou.
- Technische affiniteit is mooi meegenomen. Dit zorgt ervoor dat je onze producten gemakkelijker kan uitleggen aan klanten.**opleiding**:
- Algemeen secundair onderwijs**Ons aanbod**:
- Wat krijg je hiervoor allemaal in de plaats?- Een langdurig engagement van onze kant uit.
- Een bedrijf waarbij we veel belang hechten aan samenhorigheid.
- Een aantrekkelijk loon van +/- €2.700 - €3.200 bruto per maand.- Extralegale voordelen: DKV hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering, Maaltijdcheques (€4,20/dag), Ecocheques (€250/jaar), 12 dagen ADV, Woon-werkvergoeding (auto of fiets), koffie
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinStaat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring. Jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinVoor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinBen je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Direct aanspreekpunt van klanten - Afspraken...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique IGO Temps plein**De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons van klanten met vragen over hun gas en elektriciteit; - Je behandelt vragen omtrent meterstanden; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketten en aansluitingen; - Je helpt de klanten verder met technische vragen en defecten; - De...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Start People Kortrijk Temps pleinDescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinHet bedijf bevindt zich in Zwevegem. Functieomschrijving Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Customer Service Medewerker**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**. Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinHaal je voldoening uit klantencontact? Heb je ervaring met het behandelen van inkomende oproepen? Dan ben je aan het juiste adres! Voor één van onze klanten, een callcenter uit Mechelen, zijn we namelijk op zoek naar een customer service medewerker, met ervaring. Als customer service medewerker, ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe...
-
Customer Service Medewerker Mechelen
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks. Als customer service medewerker, ben je het eerste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer service medewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1296433 jobdetails Voor onze klant regio Mechelen-Noord zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw taken bestaan uit: - Je draagt bij tot een kwaliteitsvolle dienstverlening. - Als customer service medewerker sta je in voor het opvangen van herstellingen met problemen - Daarnaast ben je ook...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1222019 jobdetails Voor een logistiek bedrijf met afdelingen in Mechelen e n Vilvoorde zoeken we een toffe deeltijdse customer service medewerker. Hoe ziet jouw dag er ongeveer uit? ...**ervaring**: -
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Bij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Bij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...
-
Customer Service Medewerker Te Mechelen
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service medewerker te Mechelen**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Ieper, is op zoek naar **_vlotte en enthousiaste customer service medewerkers_** die hun team willen versterken. Jij gaat aan de slag als customer service medewerker binnen **_de energiesector_**. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van inkomende oproepen van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique DB Schenker Logistics België Temps pleinCustomer Service Medewerker Key Account Vestiging: Mechelen Aard van het dienstverband: fulltime De afdeling Voor onze vestiging gelegen in Mechelen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze functie is de communicatie naar de in - en externe klant erg belangrijk en ben je verantwoordelijk voor de administratieve...