Group Aftersalesmanager

**Functieomschrijving**
Voor onze klant, een autogarage met verschillende vestigingen, zijn we opzoek naar een Group Aftersalesmanager.
- Samen met je siteverantwoordelijke streef je efficiëntie, rendement, kwaliteitsgarantie en klantentevredenheid persoonlijk na.
- Je volgt de KPI’s nauwgezet op en je creëert een spirit waardoor klanten zich verbonden voelen.
- Strategisch ben je de stuwende motor achter de continue verbetering van de structuren, processen en procedures.
- Je bent ook zeer alert voor nieuwe aftersales/carrosserie-businessopportuniteiten en speelt hierbij een belangrijke commerciële rol.
- Om zelf het operationeel aftersales/carrosserie-beleid dagelijks mee waar te maken, werk je veel vanuit de vestigingen.

**Functie-eisen**
- Technisch opleidingsniveau gecombineerd met een commerciële attitude.
- Kwalitatieve technische ervaring in een naverkoopomgeving (automotive) met rechtstreeks contact met de eindklant.
- Ervaring in het sturen van teams in veranderingstrajecten is een must.
- Ondernemer die op een pragmatische wijze mensen, producten en middelen op elkaar afstemt om het resultaat te borgen.
- Dankzij kennis en ervaring straal je vertrouwen en maturiteit uit.
- Bewust bezig met customer centricity en digitalisering.
- Gezonde kritische ingesteldheid en permanente alertheid voor rendement en budget met een grote zin voor analyse en cijfergegevens.
- Groot aanpassingsvermogen en stressbestendigheid. Deadlines schrikken je niet af en in crisissituaties blijf jij gestructureerd werken.

**Arbeidsvoorwaarden**
- De uitdaging om zelfstandig een boeiende en gevarieerde job, met meerwaarde, uit te voeren bij de referentie in zijn sector.
- De verantwoordelijkheid om de naverkooporganisaties futureproof te maken met het oog op de significante marktveranderingen.
- De professionele ondersteuning van zowel de invoerder als de toekomstgerichte verdelersorganisatie.
- Functie met impact.
- Een aantrekkelijk salarispakket, in functie van de resultaten, aangevuld met extralegale voordelen.