**Fonction**:

- Vous êtes responsable du suivi organisationnel et administratif de toutes les interventions techniques effectuées par le service après-vente. Cela comprend : l'établissement de bons de travail, la répartition et la planification du travail des techniciens internes et externes.
- Parler aux clients au téléphone concernant les demandes de réparation ou l'entretien.
- Vous établissez le cahier des charges des réparations et accomplissez les tâches administratives de manière fluide et correcte.
- Vous travaillez dans une équipe de 3 personnes avec la Flandre et Bruxelles comme zone de travail.

**Profil**:

- Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine de la planification et de la répartition.
- Vous êtes fort en coordination
- Vous parlez le français + très bonne connaisse de NL
- Vous êtes fort en administration et travaillez avec précision
- Vous avez le sens des responsabilités et êtes à l'écoute des clients.

**Notre client**: Notre client est une PME familiale, professionnelle et dynamique, active dans le secteur de la restauration collective.
**Offre**:

- Un poste stable dans une entreprise familiale avec une atmosphère de travail agréable et des collègues coopératifs
- Une formation approfondie par le titulaire actuel de la fonction dont le départ à la pension aura lieu courant 2024
- Les ressources dont vous avez besoin pour accomplir votre travail de manière efficace
- Un salaire motivant en fonction de votre expérience
- Une assurance groupe
- Une assurance hospitalisation
- Un 13ème mois
- Des Eco chèques
- 12 journées RTT supplémentaires