Conseiller Commercial Customer Center

il y a 3 semaines


Alleur, Belgique Ethias Temps plein

**L'entreprise**

**Description de l'emploi**
Notre Contact Center se compose d’une équipe de conseillers clients sous la direction du Customer Center Manager.

En tant que conseiller clients, vous travaillez en étroite collaboration avec vos coaches et collègues afin de vendre et promouvoir nos produits d’assurance (IARD & Vie).

L’orientation tant client que résultat est le moteur de votre motivation quotidienne.
- Vous êtes amené à construire, développer et entretenir la relation client de manière continue et proactive.
- Vous vendez nos produits d’assurance tout en assurant un conseil ainsi qu’un suivi technico-commercial qui répond aux besoins de nos assurés.
- Vous êtes l’image et le représentant d’Ethias dans les différents types de contact que vous êtes amené à avoir avec nos assurés.
- Vous utilisez les différents moyens de communication (contacts téléphoniques entrants et sortants, (video)chat, mails, médias sociaux) dans le cadre des relations avec nos clients et prospects.
- Vous maximisez l’expérience client au travers de l’approche omnichannel et, de ce fait, soutenez notre canal web et notre réseau de bureaux régionaux.
- Vous êtes capable d’évaluer et d’analyser les risques proposés afin de maintenir la rentabilité du portefeuille.
- Vous pouvez être amené à renforcer de manière ponctuelle un bureau régional.

**Le profil**
- En tant que Conseiller Clients, vous disposez d'une solide dose de connaissance technique en assurance mais également d’un sens commercial aiguisé.
- Vous êtes orienté résultat et vous mettez tout en œuvre afin d’atteindre les objectifs commerciaux et techniques qui vous sont assignés
- Vous êtes également orienté client et celui-ci occupe une place centrale dans votre manière de penser et d’agir
- Vous êtes à même de donner à nos assurés des conseils professionnels tout en profitant des opportunités de X & Up selling que vous aurez détectées
- Vous êtes autonome, flexible et faites preuve d’une capacité d’adaptation et de résistance au stress.
- Vous faites preuve d’un esprit d’équipe et êtes capable de créer une atmosphère de travail positive
- Vous avez une connaissance des outils IT courants et êtes un adepte des nouveaux moyens de communication (chat, médias sociaux,..)
- Vous vous exprimez parfaitement en français tant à l’oral qu’à l’écrit tandis que la connaissance d’une ou plusieurs autres langues est un atout.
- Vous êtes prêt(e) à vous former dans les matières suivantes : coaching commercial, loi sur l’assurance terrestre, conditions générales de nos produits, procédures de gestion des sinistres, système de gestion, formations juridiques (exigence de la FSMA)

**L'offre**
- Une rémunération à la hauteur de votre expertise dans la fonction assortie de nombreux avantages extra-légaux,
- Des avantages sur nos produits d’assurances,
- Une évolution salariale constante,
- Un suivi régulier de vos compétences,
- Des plans de formations personnalisés,
- Des possibilités de mobilité interne,
- Une entreprise située au coeur de Liège,
- Un horaire flexible,
- Un équilibre vie privée/vie professionnelle.

**Contact**
N'hésitez pas à postuler en ligne directement
- Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle._



  • Alleur, Wallonie, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise****Description de l'emploi**Notre Contact Center se compose d'une équipe de conseillers clients sous la direction du Customer Center Manager.En tant que conseiller clients, vous travaillez en étroite collaboration avec vos coaches et collègues afin de vendre et promouvoir nos produits d'assurance (IARD & Vie).L'orientation tant client que...

  • Conseiller Commercial Alleur

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise****Description de l'emploi**Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. En tant que Conseiller Commercial, votre responsabilité est de conseiller nos clients en matière de produits d'assurance pour nos bureaux de Liège, Verviers et...

  • Conseiller Commercial Alleur

    il y a 2 semaines


    Alleur, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise** **Description de l'emploi** Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. En tant que Conseiller Commercial, votre responsabilité est de conseiller nos clients en matière de produits d’assurance pour nos bureaux de Liège, Verviers...


  • Alleur, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise** **Description de l'emploi** L'orientation tant client que résultat est le moteur de votre motivation quotidienne et il s'agit pour vous d'un défi permanent. Vous êtes un excellent communicateur et visez un service impeccable. Votre **flair commercial** vous aide à anticiper les **besoins** des clients et à détecter les opportunités...

  • Conseiller Service Clientèle

    il y a 2 semaines


    Alleur, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre Contact Center de Liège nous recherchons un(e) conseiller service clientèle Quelle est votre mission chez Facq? - vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (conseils techniques, prix, stock, délais); - vous assurez le suivi jusqu'à...


  • Alleur, Wallonie, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise****Description de l'emploi**L'orientation tant client que résultat est le moteur de votre motivation quotidienne et il s'agit pour vous d'un défi permanent.Vous êtes un excellent communicateur et visez un service impeccable. Votre **flair commercial** vous aide à anticiper les **besoins** des clients et à détecter les opportunités...

  • Conseiller Service Clientèle

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre Contact Center de Liègenous recherchons un(e) conseiller service clientèleQuelle est votre mission chez Facq?- vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (conseils techniques, prix, stock, délais);- vous assurez le suivi jusqu'à...

  • Conseiller de Vente Technique

    il y a 2 semaines


    Alleur, Belgique Skillflex Temps plein

    Pour notre partenaire actif dans le secteur de l'énergie, **SKILLFLEX **est à la recherche d'un(e) **Conseiller/Conseillère de vente technique**. Vous êtes un as en électricité et vous vous épanouissez dans le contact client? Vous adoptez naturellement une attitude commerciale et orientée solution? Vous souhaitez exceller dans votre domaine grâce...

  • Conseiller Showroom

    il y a 1 semaine


    Alleur, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre showroom d’Alleur nous recherchons un (M/F): **Conseiller showroom** **Quelle est votre mission chez Facq ?** Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur prodiguez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ; Vous analysez les besoins...

  • Conseiller Showroom

    il y a 3 semaines


    Alleur, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre showroom d'Alleur nous sommes à la recherche d'un conseiller showroom sanitaire: Quelle est votre mission chez Facq? Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leurs donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans : technique, esthétique et commercial. Vous analysez les...

  • Conseiller Showroom

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre showroom d'Alleur nous recherchons un (M/F):**Conseiller showroom****Quelle est votre mission chez Facq ?**Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur prodiguez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;Vous analysez les besoins des...

  • Conseiller de Vente Technique

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Skillflex Temps plein

    Pour notre partenaire actif dans le secteur de l'énergie, **SKILLFLEX **est à la recherche d'un(e) **Conseiller/Conseillère de vente technique**.Vous êtes un as en électricité et vous vous épanouissez dans le contact client? Vous adoptez naturellement une attitude commerciale et orientée solution? Vous souhaitez exceller dans votre domaine grâce à...

  • Conseiller Showroom

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre showroom d'Alleur nous recherchons un (M/F):**Conseiller-vendeur****Quelle est votre mission chez Facq ?**Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur prodiguez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;Vous analysez les besoins des...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 3 semaines


    Alleur, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour notre client de la région liégeoise nous cherchons un(e) (h/f) **Conseiller vendeur** - Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) ; - Vous prodiguez des conseils sur mesure concernant: - la gamme complète de salles de bains sur le plan technique - l'esthétique - le commercial - Vous réalisez les besoins des...

  • Conseiller Showroom

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre showroom d'Alleur nous sommes à la recherche d'un conseiller showroom sanitaire:Quelle est votre mission chez Facq?Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leurs donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans : technique, esthétique et commercial.Vous analysez les besoins...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:Pour notre client de la région liégeoise nous cherchons un(e) (h/f)**Conseiller vendeur**- Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) ;- Vous prodiguez des conseils sur mesure concernant:- la gamme complète de salles de bains sur le plan technique- l'esthétique- le commercial- Vous réalisez les besoins des clients et vous...

  • Conseiller PME Liege

    il y a 3 semaines


    Alleur, Belgique Liantis Temps plein

    Chez Liantis, nous recherchons un conseiller PME passionné par la performance et ayant une approche axée sur les objectifs. Êtes-vous quelqu'un qui s'efforce d'obtenir le meilleur dans tout ce que vous faites, avec un cœur pour l'entrepreneuriat et une soif insatiable de nouvelles relations clients dans le secteur des PME ? Alors le rôle de Conseiller...

  • Conseiller-vendeur Showroom

    il y a 2 semaines


    Alleur, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que conseiller-vendeur, vous allez être le véritable héros du showroom ! **Votre mission, si vous l'acceptez,...

  • Conseiller Showroom

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR (Liège)** est le spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.Pour l'un de nos clients situé dans la région Liégeoise, nous sommes actuellement à la recherche d'un_ **Conseiller Showroom...

  • Conseiller PME Liege

    il y a 2 semaines


    Alleur, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein

    Chez Liantis, nous recherchons un conseiller PME passionné par la performance et ayant une approche axée sur les objectifs. Êtes-vous quelqu'un qui s'efforce d'obtenir le meilleur dans tout ce que vous faites, avec un cœur pour l'entrepreneuriat et une soif insatiable de nouvelles relations clients dans le secteur des PME ? Alors le rôle de Conseiller...