Teamleader Fluvius Antwerpen
Il y a 2 mois
**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**:
**Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**:
De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Kortom, onmisbare services voor een comfortabel leven en jij zorgt dat onze klantenadviseurs voldoende ondersteuning, coaching en begeleiding krijgen.
**Wat ga je precies doen als interne teamleader Fluvius?**:
- Samen met je collega-teamleaders ben je verantwoordelijk voor het aansturen van 60-tal klantenadviseurs.
- Je streeft ernaar de vooropgestelde doelstellingen inzake bereikbaarheid, productiviteit en kwaliteit te behalen.
- Als aanspreekpunt is het coachen, begeleiden, motiveren en enthousiasmeren van je team de grootste tijdsbesteding.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de operationele manager.
**Heb je deze talenten in huis? Dan willen we graag kennismaken**:
- Je bent een echte peoplemanager met een mensgerichte leiderschapsstijl.
- Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een inbound contactcenter of klantendienst.
- Als teamleader ben je stressbestendig.
- Je geeft duidelijk, tactvol en consistent leiding en ondersteunt.
- Je bent resultaatgericht waarbij kwaliteit voorop staat.
- Je informeert je klantenadviseurs over hun prestaties en je motiveert hen om hun klantgerichtheid, productiviteit en kwaliteit op een goed niveau te houden. Het helpen, sturen en coachen van medewerkers geeft je voldoening in je job.
- Je bewaakt de teamwerking en versterkt deze waar nodig.
- Je kan je snel inwerken in complexe inhoudelijke processen.
- Als het eropaan komt, ga je moeilijke beslissingen niet uit de weg.
- Je bent een flexibel persoon die makkelijk inspeelt op wijzigende omstandigheden.
**Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn?**:
- Toffe collega’s en een open werksfeer zodat je goed omringd bent voor resultaatgericht werken
- Een omgeving waar initiatiefnemers welkom zijn
- Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding
- Thuiswerk kan, in overleg uiteraard
- Een goede verloning met tal van extralegale voordelen
- Hospitalisatie
- en groepsverzekering
- Maaltijd
- en ecocheques
- Fietslease
- Individuele
- en collectieve bonussen
- 12 ADV dagen (bij een fulltime)
- Een contract van onbepaalde duur
**Zin om kennis te maken? Wij ook**:
Je krijgt snel bericht of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Teamleader Fluvius Antwerpen
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**:**Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**:De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Teamleader Fluvius
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps pleinBen jij de **teamleader **die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Teamleader Fluvius
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique De Stroomlijn Temps pleinBen jij de **teamleader **die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde gaan:...
-
Klantenadviseur Fluvius Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur Fluvius
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur Fluvius
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?****Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen**- De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten De Stroomlijn is...
-
Projectbeheerder
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinFluvius is hét Vlaamse multi-utility-bedrijf van de toekomst dat 7,1 miljoen aansluitingen voor kabel, elektriciteit, gas en riolering beheert. In alle 300 Vlaamse gemeenten. Tot bij iedereen._ - Waar werk je? In onze kantoren te - **Deurne**.Wat doe je concreet? Als projectbeheerder vertegenwoordig je de - ** technisch-administratieve **kant - ** **van...
-
Projectbeheerder
il y a 13 heures
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinFluvius is hét Vlaamse multi-utility-bedrijf van de toekomst dat 7,1 miljoen aansluitingen voor kabel, elektriciteit, gas en riolering beheert. In alle 300 Vlaamse gemeenten. Tot bij iedereen._ - Waar werk je? In onze kantoren te - **Deurne**.Wat doe je concreet? Als projectbeheerder vertegenwoordig je de - ** technisch-administratieve **kant - ** **van...
-
Projectbeheerder
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Fluvius Temps pleinFluvius is hét Vlaamse multi-utility-bedrijf van de toekomst dat 7,1 miljoen aansluitingen voor kabel, elektriciteit, gas en riolering beheert. In alle 300 Vlaamse gemeenten. Tot bij iedereen._- Waar werk je? In onze kantoren te- **Deurne**.Wat doe je concreet? Als projectbeheerder vertegenwoordig je de- ** technisch-administratieve **kant- ** **van Fluvius...
-
Technisch Adviseur
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls klantenadviseur sta je in voor de voorbereiding van eenvoudige en grotere, technisch moeilijke elektriciteit - en gas aansluitingswerken._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Waar werk je? In regio - **Antwerpen vanuit Deurne.** - Wat doe je concreet? Met veel...
-
Technisch Adviseur
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Fluvius Temps pleinAls klantenadviseur sta je in voor de voorbereiding van eenvoudige en grotere, technisch moeilijke elektriciteit- en gas aansluitingswerken._- Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._- Waar werk je? In regio- **Antwerpen vanuit Deurne.**- Wat doe je concreet? Met veel...
-
Werfcoördinator
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls werfcoördinator werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s._ - Waar werk je? In jouw beurt. Regio -...
-
Technieker Elektriciteit
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls technieker ben je zelfstandig op pad met je Fluvius-dienstvoertuig._ - Je leert jouw regio kennen als je broekzak: je weet alle elektriciteitscabines staan en kent de elektriciteitsnetten beter dan het stratenplan._ - Je bent de hele dag buiten en komt voortdurend onder de mensen, want jij brengt elektriciteit tot bij iedereen._ - Waar werk je? In jouw...
-
Technieker Elektriciteit
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Fluvius Temps pleinAls technieker ben je zelfstandig op pad met je Fluvius-dienstvoertuig._- Je leert jouw regio kennen als je broekzak: je weet alle elektriciteitscabines staan en kent de elektriciteitsnetten beter dan het stratenplan._- Je bent de hele dag buiten en komt voortdurend onder de mensen, want jij brengt elektriciteit tot bij iedereen._- Waar werk je? In jouw...
-
Werfcoördinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls werfcoördinator werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s._ - Waar werk je? In jouw beurt. Regio -...
-
Werfcoördinator
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Fluvius Temps pleinAls werfcoördinator werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening._- Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._- Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega's._- Waar werk je? In jouw beurt. Regio- **Antwerpen**Wat doe...
-
Klantenadviseur Fluvius in Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinBen jij **empathisch** ingesteld? - Ben je een echte **multitasker** die prioriteiten kan stellen? - Ben je **stressbestendig**? Dan ben jij misschien dé (energieke) **klantenadviseur** die wij zoeken! Voor onze klant 'De Stroomlijn' in Antwerpen zijn we op zoek naar energieke medewerkers op de klantendienst van Fluvius: - Belangrijke activiteiten:...
-
Teamleider Back Office
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinFluvius staat voor grote uitdagingen om de energietransitie in het energielandschap mee uit te bouwen. In regio Antwerpen zoeken we een _ **_Teamleider Back Office_**: - van de studie -en uitvoeringsdiensten van elektriciteit, gas -en openbare verlichting._ - Je bent teamleider van 25 tal back office medewerkers die administratief, planmatig en financieel...
-
Customer Service Fluvius
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Fluvius (De Stroomlijn Antwerpen)**: **Over deze job**: Op zoek naar een boeiend nieuw hoofdstuk in jouw carrière waarin je jouw passie voor uitstekende klantenservice volledig kunt ontplooien? Dan ben jij bij De Stroomlijn aan het juiste adres! **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is niet zomaar een klantenservice; het is een...
-
Teamleider Back Office
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Fluvius Temps pleinFluvius staat voor grote uitdagingen om de energietransitie in het energielandschap mee uit te bouwen. In regio Antwerpen zoeken we een _**_Teamleider Back Office_**:- van de studie -en uitvoeringsdiensten van elektriciteit, gas -en openbare verlichting._- Je bent teamleider van 25 tal back office medewerkers die administratief, planmatig en financieel...
