Customer Service Advisor

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Merak Temps plein

Voltijds Bediende, Mechelen

Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills?

**Werk mee aan unieke projecten**: Je komt terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Solliciteer nu, want wij zijn op zoek naar jou
- **Wat doet een Customer Service Advisor?**: Elk sub-team binnen Customer Service bestaat uit een aantal vaste spelers die er samen voor zorgen dat de taken op een zo vlot mogelijke manier tot een goed einde worden gebracht.- Na een grondige opleidings
- en inwerkperiode vervul je als CUSTOMER SERVICE ADVISOR een proactieve rol binnen jouw subteam.Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten.
- Je behandelt zowel standaard
- als rapporten op maat voor bestaande klanten (samenstellen, samenvatten, bijwerken van bestanden,...).
- Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd.
- Je werkt mee aan de optimalisatie van templates en interne processen zodat de volledige administratieflow zo efficiënt mogelijk verloopt.
- Je werkt mee aan vlotte registratie van alle actiepunten in het C(X)RM pakket.
- Je bent back-up van het customer serviceteam dat meetings voor en mét klanten beheert en ondersteunt hen daar waar nodig.
- Je rapporteert aan je coördinator.**Profiel**:

- Je hebt het denkniveau en de zelfstandigheid van een Bachelor of hebt voldoende uitgebreide en relevante ervaring.
- Als administratieve duizendpoot die commercieel ingesteld is, schakel je vlot tussen verschillende dossiers en bewaar je steeds een goed overzicht.
- MS Office kent weinig geheimen voor jou. Een goede kennis van Excel is belangrijk. Voor het beheer van de CRM templates is een goede kennis van Word een plus (secties, inhoudstafel, footer/header,...).
- Dankzij jouw stiptheid en nauwkeurigheid werk je jouw taken zorgvuldig af binnen de vooropgestelde timing. Prioriteiten stellen is hierbij zeer belangrijk.
- Jouw flexibele en leergierige ingesteldheid zorgen ervoor dat je openstaat voor veranderingen in jouw takenpakket en evoluties binnen de afdeling.
- Je bent een echte teamspeler en kan ook zelfstandig dossiers opvolgen en afwerken.
- Je communiceert vlot en kan je uitstekend uitdrukken in het Nederlands. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en Engels.
- Ten slotte heb je een proactieve, klantgerichte houding en reik je oplossingen aan waar mogelijk.

**Aanbod**:

- Mogelijkheid tot proefdag
- Gevarieerde en uitdagende functie
- Een voltijdse tewerkstelling vanuit onze vestiging in Mechelen met mogelijkheid tot thuiswerk op termijn (2 dagen/week)
- Mensgerichte organisatie
- Open en informele werkomgeving
- ISO gecertificeerd
- Ruim opleidingsaanbod
- Een zeer mooi samengesteld loonpakket met tal aan extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonussysteem via cafetariaplan, 27 dagen verlof

**Solliciteren**:
Bent u geïnteresseerd in deze vacature en denkt u te antwoorden aan het profiel dat we zoeken? Aarzel dan niet en bezorg ons uw CV.

**Contact**:
+32 (0)15 28 40 60

Bereikbaar ma-vr 08u30 tot 17u00



  • Mechelen, Belgique Randstad Professionals Belgium Temps plein

    inbound / outbound home vacatures customer service inbound / outbound customer service representative customer service representative. mechelen, antwerpen 2 dagen geleden gepubliceerd sluit 8 augustus 2023 solliciteer jobdetails samenvatting mechelen, antwerpen tijdelijk 38 uren per week functiegroepcustomer service ...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? Je komt terecht in een innovatieve...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Om hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor...

  • Customs Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Cargill Temps plein

    Want to build a stronger, more sustainable future and cultivate your career? Join Cargill's global team of 155,000 employees who use new technologies, dynamic insights and over 154 years of experience to connect farmers with markets, customers with ingredients, and people and animals with the food they need to thrive. Job Purpose and Impact The Customs...

  • Service advisor

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Ben je een administratieve duizendpoot met een eerste ervaring in de automotive sector? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden, een commerciële instelling en een klantgerichte aanpak? Dan is deze kans iets voor jou! Onze klant is op zoek naar een Service Advisor Vans & Trucks om hun team te versterken. Als Service...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**. Het bedrijf is actief binnen de **automotive sector**. Het bedrijf ligt op een wandelafstand van 20 minuten van het station van Mechelen. **De...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Als Service Advisor in Mechelen ben je een essentieel schakelpunt tussen onze klanten en de werkplaats. Je zorgt voor een vloeiende operationele workflow en uitstekende klantbeleving. Jouw dagelijkse taken bestaan uit: - Je verwelkomt klanten en neemt hun voertuigen in ontvangst voor onderhoud en herstellingen. Hierbij zorg je voor een vriendelijk en...

  • Senior Customs Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Cargill France Temps plein

    **Job Purpose and Impact**: The Senior Customs Advisor will support regional and global customs in areas such as risk assessment, value preservation review and regional and global customs compliance improvement projects. In this role, you will work closely with internal business units to address risk and leverage customs opportunities, develop and implement...

  • Service Advisor

    il y a 10 heures


    Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    Voor een garage zijn we op zoek naar een sales advisor: - Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen - Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken - Zorgvuldig beheren van de planning - Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen -...

  • Customer Advisor Energiesector

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique N-Allo Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: - Jouw takenpakket:_ - Je correct voorstellen aan de telefoon. - Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten. - Je behandelt de calls in het Nederlands. - Je geeft de nodige informatie in op de computer. - Wat we verwachten:_ - Je werkt klantgericht en empathisch - Je bent zowel spreek - als schrijfvaardig...

  • Customer Service Advisor m/v/x

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionAls gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?Lees dan zeker verder!Als Service Advisor ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team. Je...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Brambles Group Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • service advisor

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Accent Jobs Temps plein

    Voor de vacature van Service Advisor Automotive in Mechelen zijn we op zoek naar iemand enthousiast die volgend takenpakket wenst uit te voeren: Geef klanten een warm welkom en bied professionele begeleiding Maak een praatje en begrijp de behoeften en wensen van klanten Vertel klanten over de voorgestelde oplossingen (werkzaamheden, kosten,...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Onze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een Service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Onze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een Service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen...

  • Senior Customs Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Cargill Temps plein

    Want to build a stronger, more sustainable future and cultivate your career? Join Cargill's global team of 155,000 employees who use new technologies, dynamic insights and over 154 years of experience to connect farmers with markets, customers with ingredients, and people and animals with the food they need to thrive. Job Purpose and Impact The Senior...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Office Leuven Temps plein

     DescriptionAls gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?Lees dan zeker verder!Als Service Advisor ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team. Je...

  • Customer Succes Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique HR organizer Temps plein

    Are you looking for a challenging job at a growing family business and are you interested in the digital world, then read on. **Job description**: As a Customer Success Advisor you are the first point of contact for our customers (e.g. Willy Naessens, BASF, Wit-yellow cross,...) and you are responsible for various administrative tasks (processing orders,...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor auto's en ben je graag bezig met klantenservice? Als Service Advisor ben jij de sleutel tot klanttevredenheid voor onze klant. In deze rol combineer je jouw liefde voor auto's met je klantgerichte aanpak om elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten te toveren! Jouw takenpakket als Service...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor wagens? Werk je graag klantgericht? Als Service advisor ben jij de - in dit geval Nederlandse - sleutel tot klanttevredenheid van onze klant. Laat je liefde voor wagens en je klantgerichtheid samenkomen in deze functie waarin je elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten. Jouw takenpakket als...