Customer Service Advisor

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique Merak Temps plein

Voltijds Bediende, Mechelen

Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills?

**Werk mee aan unieke projecten**: Je komt terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Solliciteer nu, want wij zijn op zoek naar jou
- **Wat doet een Customer Service Advisor?**: Elk sub-team binnen Customer Service bestaat uit een aantal vaste spelers die er samen voor zorgen dat de taken op een zo vlot mogelijke manier tot een goed einde worden gebracht.- Na een grondige opleidings
- en inwerkperiode vervul je als CUSTOMER SERVICE ADVISOR een proactieve rol binnen jouw subteam.Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten.
- Je behandelt zowel standaard
- als rapporten op maat voor bestaande klanten (samenstellen, samenvatten, bijwerken van bestanden,...).
- Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd.
- Je werkt mee aan de optimalisatie van templates en interne processen zodat de volledige administratieflow zo efficiënt mogelijk verloopt.
- Je werkt mee aan vlotte registratie van alle actiepunten in het C(X)RM pakket.
- Je bent back-up van het customer serviceteam dat meetings voor en mét klanten beheert en ondersteunt hen daar waar nodig.
- Je rapporteert aan je coördinator.**Profiel**:

- Je hebt het denkniveau en de zelfstandigheid van een Bachelor of hebt voldoende uitgebreide en relevante ervaring.
- Als administratieve duizendpoot die commercieel ingesteld is, schakel je vlot tussen verschillende dossiers en bewaar je steeds een goed overzicht.
- MS Office kent weinig geheimen voor jou. Een goede kennis van Excel is belangrijk. Voor het beheer van de CRM templates is een goede kennis van Word een plus (secties, inhoudstafel, footer/header,...).
- Dankzij jouw stiptheid en nauwkeurigheid werk je jouw taken zorgvuldig af binnen de vooropgestelde timing. Prioriteiten stellen is hierbij zeer belangrijk.
- Jouw flexibele en leergierige ingesteldheid zorgen ervoor dat je openstaat voor veranderingen in jouw takenpakket en evoluties binnen de afdeling.
- Je bent een echte teamspeler en kan ook zelfstandig dossiers opvolgen en afwerken.
- Je communiceert vlot en kan je uitstekend uitdrukken in het Nederlands. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en Engels.
- Ten slotte heb je een proactieve, klantgerichte houding en reik je oplossingen aan waar mogelijk.

**Aanbod**:

- Mogelijkheid tot proefdag
- Gevarieerde en uitdagende functie
- Een voltijdse tewerkstelling vanuit onze vestiging in Mechelen met mogelijkheid tot thuiswerk op termijn (2 dagen/week)
- Mensgerichte organisatie
- Open en informele werkomgeving
- ISO gecertificeerd
- Ruim opleidingsaanbod
- Een zeer mooi samengesteld loonpakket met tal aan extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonussysteem via cafetariaplan, 27 dagen verlof

**Solliciteren**:
Bent u geïnteresseerd in deze vacature en denkt u te antwoorden aan het profiel dat we zoeken? Aarzel dan niet en bezorg ons uw CV.

**Contact**:
+32 (0)15 28 40 60

Bereikbaar ma-vr 08u30 tot 17u00


  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/03/2024 - Een aantrekkelijk project met klantcontact en administratieve taken. - Ben je bereid je in te zetten voor een tijdelijk project ? **About Our Client**: Mijn klant is een vooraanstaande pionier op het gebied van business services. Wegens afwezigheid van een collega zoeken ze een tijdelijke, nieuwe collega om het team te versterkenHet...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/03/2024 - Een aantrekkelijk project met klantcontact en administratieve taken. - Ben je bereid je in te zetten voor een tijdelijk project ? **About Our Client**: Mijn klant is een vooraanstaande pionier op het gebied van business services. Wegens afwezigheid van een collega zoeken ze een tijdelijke, nieuwe collega om het team te versterkenHet...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/03/2024- Een aantrekkelijk project met klantcontact en administratieve taken.- Ben je bereid je in te zetten voor een tijdelijk project ?**About Our Client**:Mijn klant is een vooraanstaande pionier op het gebied van business services.Wegens afwezigheid van een collega zoeken ze een tijdelijke, nieuwe collega om het team te versterkenHet bedrijf...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adresAls customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen customer...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 22/06/2023- B2B aaspreekpunt voor klantenvragen over producten en dienstverling- Duurzame speler, internationale slagkracht, VAST CONTRACT**About Our Client**:Onze klant, een internationale speler binnen de wereldwijde supply chain, is actief op zoen naar een Customer Service Advisor ter aanvulling van het bestaande team.Het bedrijf is gelegen in...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, gelegen in Mechelen en actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor.Hoe ziet jouw dag als Customer Care Advisor er uit?- Customer orders: correcte order input en zorgen voor een tijdige levering, de klant inlichten in geval van vertraging- Facturen: correct en op tijd factureren en crediteren-...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? Je komt terecht in een innovatieve...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Merak Temps plein

    **Functieomschrijving** Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? Je komt...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Brambles Group Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1230129 jobdetails Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk je mee aan de...


  • Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij die verschilmaker die de klant graag wilt helpen met betrekking tot alle administratieve - en facturatievragen? Wil jij dé meerwaarde zijn voor de klanten van een energieleverancier? Ben jij op zoek naar een job met verantwoordelijkheid, stabiliteit, maar ook veel fun? Goed nieuws! Voor het afhandelen van inkomende...

  • Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Om hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor...

  • Service Advisor

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goed! Om hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goedOm hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor zal...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier: - Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen. - Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. De gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij een **organisatietalent** met een analytische geest en sterke **communicatie...