Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
**Wat ga je doen?**:
Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken?
Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket:
- Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /
bestellijsten
- Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten
- Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders van de
klanten registreren
- Inbrengen van de noodzakelijke informatie om de juiste diensten te kunnen
leveren en de juiste informatie ter beschikking te hebben in de beschikbare
computerbestanden
- Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen - verkrijgen
om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken
- Ontvangen van remboursgelden
- Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement.
VERANTWOORDELIJKHEID / BEVOEGDHEDEN
- juiste overdracht van de juiste informatie op een juiste wijze aan de persoon die
contact opneemt met het bedrijf;
- snel en efficiënt beantwoorden van de binnenkomende telefonische oproepen;
- doorgeven van eventuele klachten, al dan niet met het ter beschikking stellen van
de beschikbare informatie.
CONTACTEN met
- klanten om vragen te beantwoorden en de correcte gegevens te bekomen om een
order te kunnen registreren;
- collega’s en afdelingshoofden;
- medewerkers van andere afdelingen voor opvragen en verstrekken van gegevens;
- externen voor het aannemen van boodschappen voor collega’s en verstrekken van
inlichtingen bij vaste contacten eigen aan het departement.
**Wie ben jij?**:
- klantgericht
- Toegewijd
- Empatisch
- Oplossingsgericht
- creatief
- Analytisch
- Zelfstandig
**Opleiding**: N.V.T.
**Vakkennis**: - software van het bedrijf, dit voor de input en opvragen van de gegevens;
- operationeel verloop van het ophalen en afleveren van de zendingen;
- interne bedrijfsstructuur voor het doorgeven van informatie;
- bedrijfseigen procedures;
**Talenkennis**: Uitstekende kennis (Mondeling + schriftelijk) Nederlands en Frans
**Attesten**: N.V.T.
**Wat bieden wij jou?**:
- Een correcte verloning op basis van werkervaring.
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van interne afdelingen en klanten. Je zal communiceren via mail en telefoon. Concreet bestaat je takenpakket uit; - Contact opnemen met klanten en collega's om dossiers te vervolledigen - Vertragingen of onregelmatigheden doorgeven aan de klanten - Vragen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Internationale leider in Energie sector Temps plein**Headit zoekt een tweetalige Customer Service Medewerker voor een internationale leider in de Energiesector, regio Diegem.** **Waar zal je werken?** Een internationaal bedrijf actief in de distributie en verkoop van energieproducten, met kantoor in Diegem. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?** Je speelt een sleutelrol...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinBen jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo. Jobomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique FEDEX EXPRESS BE Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België.Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op de Frontline afdeling. Daar sta je dagelijks in contact met klanten (via telefoon) en zorg je voor een goede opvolging van hun...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. **Onze klant is actief in de logistieke sector.** **De verantwoordelijkheden voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service medewerker sta jij in voor het: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen of te verkrijgen - Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is sinds 2004 actief in het voorzien van totaaloplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) en fleetowners. In hun aanbod zit onder andere stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 heures
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant gespecialeerd in logistiek en transport te Machelen zijn wij opzoek naar een customer service medewerker. Je doel is alle telefonische vragen en orders op een efficiënte wijze behandelen, in overeenstemming met de dienstenstandaard van het bedrijf. Je takenpakket bestaat uit; - ontvangen en controleren van afgewerkte...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Select HR Temps pleinVoor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in de luchtvracht en zeevracht, is Select HR op zoek naar een Customer Service Medewerker.Ben je iemand met een eerste ervaring binnen de logistiek? Aarzel dan zeker niet om te solliciterenHoe zullen jouw dagen als Customer Service Medewerker eruit zien?Accepteren en doorgeven van orders aan het...
-
Customer Service Luchtvracht
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Select Temps pleinHoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department. - Door je pro - actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten. - Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...
-
Customer Service Specialist
il y a 13 heures
Machelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAre you a customer-oriented professional with a passion for delivering top-notch service? Do you speak fluent Dutch and have a knack for problem-solving? We are looking for a Customer Service Specialist to join a dynamic team and provide exceptional support to their customers.Tasks:Act as the primary point of contact for Dutch-speaking customers via phone,...
-
Customer Service Administrator
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Emerson Temps pleinIf you have experience as a Customer Service Administrator and you are looking for a new challenge in Automation Industry, Emerson has a great opportunity for you! Based in Diegem, Belgium you will be the center of communication between the customer and the service engineers. This means you will be maintaining customer relationships and ensure customer...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Machelen, Flandre, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinVoor een toonaangevend logistiek bedrijf in Machelen zijn wij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer (Airfreight).Dit bedrijf is gespecialiseerd in luchtvracht en biedt op maat gemaakte logistieke oplossingen voor een breed scala aan klanten wereldwijd. De organisatie staat bekend om haar efficiënte dienstverlening en sterke...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Customer Service Assistant
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps pleinThe leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and outside Belgium to local and...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Machelen, Flandre, Belgique 3M Temps pleinCustomer Service Representative (m/f/x)*Customer Service Representative (m/f/x)*Apply remote type Hybrid locations BE, Diegem time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R01119063Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a...