Planificateur Garage

Description de l'offre d'emploi

Les techniciens de Colruyt Group veillent au bon fonctionnement de nos installations. En tant que planificateur au sein du département Matériel roulant, vous êtes responsable du planning de notre propre garage pour voitures. Grâce à vos compétences en matière organisation, tout se passe bien.

En tant que planificateur matériel roulant, vous assumez les tâches suivantes:
Vous établissez le planning quotidien (entretien, réparations, contrôles) et assurez le suivi administratif nécessaire. Vous tenez compte des attentes du client et de la disponibilité de nos véhicules et techniciens. Une bonne collaboration et des accords clairs avec le client, ainsi que des priorités bien établies, sont essentiels à cet égard.
Vous informez les clients lorsqu'ils ont des questions sur la réparation de leur voiture ou reprogrammez leur rendez-vous en cas de problème.
Vous assurez un suivi rigoureux dans divers systèmes informatiques. Vous préparez notamment les plannings mensuels dans Excel et dans notre outil de planification « Planon ».
En tant que planificateur, vous collaborez avec les partenaires externes au quotidien. Vous vérifiez avec eux si les voitures sous garantie peuvent être réparées, quand ces réparations peuvent être programmées et assurez le suivi des réparations.

Vous travaillez à Hal.

Profil
Connaissances et expérience - Vous avez un talent pour tout ce qui touche à l'administratif grâce à vos études ou des expériences professionnelles précédentes. Vous maîtrisez la suite Microsoft Office.
Structure - Vous travaillez avec rigueur et de manière structurée, et distinguez facilement l'essentiel de l'accessoire. Vous êtes capable de fixer des priorités, même lors de périodes plus chargées.
Orientation client et communication - Vous êtes à l'écoute et restez toujours aimable et poli avec les clients, même lorsque la charge de travail est élevée. Vous communiquez clairement et adaptez votre style à votre interlocuteur.
Flexibilité - Certaines périodes sont plus chargées que d'autres. Vous savez y faire face et gardez la tête froide. Vous passez facilement d'une mission à une autre.
Connaissances linguistiques - Vous communiquez aisément en français. Votre néerlandais vous sera également utile.
Nous vous offrons
Rémunération attrayante - Vous bénéficiez d'un salaire attrayant, combiné à des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation. Vous avez en outre droit à un vélo électrique d'entreprise.
Formations et trajets d'apprentissage - Nous vous proposons des formations adaptées à votre expérience et à vos besoins. Vous bénéficiez de toutes les possibilités de vous développer, sur le plan tant professionnel que personnel.
Propres responsabilités - Nous vous donnons la possibilité d'assumer vos propres responsabilités, mais aussi de contribuer à donner forme à vos propres idées et initiatives.
Travail agréable - Vous estimez qu'une bonne ambiance de travail est essentielle ? Chez Colruyt Group, vous êtes au bon endroit. Vous avez la certitude de rejoindre une équipe chaleureuse où vous vous sentirez immédiatement à l'aise.
Sécurité de l'emploi - Colruyt Group est une entreprise stable en pleine croissance qui compte plus de 32 000 collaborateurs. Nous vous promettons donc un emploi sûr et un bel avenir.

Vous intégrez Colruyt Group Technics, notre service technique interne. Nous assurons la conception, la construction (ou la rénovation) et la maintenance de nos magasins, centres de distribution, stations de carburant DATS 24, véhicules et installations de CG. Que vous soyez technicien, collaborateur administratif ou architecte, vous constatez directement le fruit de vos efforts.