B2b Solutions Manager
il y a 6 jours
Functieomschrijving
Q Team is uw bandenexpert. Met meer dan 90 service centers in gans België zijn we steeds in de buurt
- De vier zekerheden van Q Team;_
Kwaliteit; We kiezen resoluut voor meerwaarde. Bij elke verkoop, herstelling of onderhoudsbeurt vragen we ons af waar we het grootste verschil kunnen maken. En doen we dat ook.
Professionele aanpak; Al onze automonteurs, technici en bandenspecialisten volgen permanent opleidingen om mee te zijn met de laatste trends en ontwikkelingen.
Bereikbaarheid; Met meer dan 90 service centers zijn we altijd vlakbij. En onze strakke interne procedures garanderen dat u overal dezelfde hartelijke en professionele service krijgt.
Aandacht voor het milieu; Q Team stond aan de wieg van ‘Recytyre’, een vzw die gebruikte banden verzamelt en verwerkt. Zo houden we rubber uit het milieu.
Kan jij je helemaal vinden in de filosofie van ons Belgische familiebedrijf? Dan ben jij misschien de nieuwe B2B Solutions Manager die we zoeken.
Jouw functie
Als B2B Solutions Manager ligt jouw focus op het ontwikkelen en onderhouden van de vertrouwensrelatie
met onze contractuele klanten in het B2B segment. Je rapporteert aan de commerciële directeur.
Key Accountmanager nationale contracten:
Je bent het aanspreekpunt voor onze key klanten, je stelt de contracten op en vult aan waar nodig;
je rapporteert en bespreekt de resultaten, je evalueert het bandenbeleid en je brengt verbeterpunten aan.
Om een goede werking te verzekeren schrijf je procedures uit voor jouw team, conform de gemaakte afspraken. Je volgt hun permanent op en stuurt bij waar nodig.
- Jouw team bestaat uit:
- rechtstreeks: backoffice medewerkers (2-3 personen), die de gegevens per klant opvolgen / rapporteren, factureren
- onrechtstreeks: team van vlootcontroleurs die op de site van de klant de bandenstand optimaal houden
Je evalueert de geleverde prestaties ten opzichte van de facturatie
Je maakt de maandelijkse facturen, alsook de eindafrekening
Je zorgt ervoor dat jouw klantendatabank steeds “à jour” is
Je gaat zelf op zoek naar nieuwe innovaties en oplossingen voor (potentiële) klanten
Je volgt de financiële resultaten van je contracten op en stuurt bij waar nodig
Callcenter supervisor:
Tevens volg je de prestaties van de callcenter medewerkers ( 4 personen) op; het callcenter behandelt en stuurt uit te voeren depannages aan. Je denkt mee in de processen, je stelt verbeteringen voor. Je begeleidt in moeilijke dossiers.
Profiel
- Je hebt een passie voor de transportsector
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring
- Je stelt de juiste vragen, je bent in staat om de werkelijke behoefte bij de klant te achterhalen
- Je weet een vertrouwensrelatie op te bouwen
- Je wil voortdurend uitgedaagd worden om de doelstellingen te bereiken
- Je durft ‘out-of-the-box” denken
- Je bent goed in het presenteren van jouw product
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal
- Je bent vertrouwd met het aansturen en opvolgen van medewerkers
Jobgerelateerde competenties
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
- De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten,...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen,...) opvolgen
- De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
- Het commerciële voorstel uitwerken
Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
- Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
- Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Een aantrekkelijk salaris, een bedrijfswagen, een bonusplan en een smartphone / laptop
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Opleidingen
- Trouwe klanten die jouw advies waarderen
Plaats tewerkstelling
LAMBRECHT NR 1 IN BANDEN
OOSTJACHTPARK 7 9100 SINT-NIKLAAS
- Toon op kaart
-
Strategic Sales Manager B2B
Il y a 4 mois
Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?La Direction Service à la clientèle (Marketing & Sales) est responsable de la stratégie commerciale de la SNCB, tant au niveau national qu'international. Elle est responsable des relations commerciales avec les clients B2B et B2C et est également en charge de la politique tarifaire de la SNCB. Cette direction est...
-
B2b Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Je zal klanten binnen de Belgische en Luxemburgse markt een uitstekende service bieden door ze o.a. te advies te geven. Als B2B Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het uitbouwen van warmzakelijke relaties met de klant -...
-
Account Manager B2B Buitenschrijnwerk
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant te Sint-Truiden, gespecialiseerd in ramen & deuren, zijn wij op zoek naar een **account manager B2B**. Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een B2B-context? Dan is deze functie als B2B Accountmanager in de sector van aluminium ramen en deuren perfect voor jou! Als B2B Accountmanager speel je een belangrijke...
-
Bid Manager
Il y a 2 mois
Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps pleinOverview: **ST Engineering iDirect** is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges...
-
Accountmanager B2B
Il y a 4 mois
Sint-Niklaas, Belgique Granton Marketing BV Temps plein**Proximus is één van de meest bekende merken in België. Met service en klantgerichtheid hoog in het vaandel, heeft Proximus in België inmiddels ook menig ondernemer aan zich weten te binden.**: Als klant en resultaatgerichte vertegenwoordiger voor de zakelijke markt weet jij ondernemers te overtuigen van de voordelen van Proximus. Je bent hierin als...
-
B2b Accountmanager
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** - Identificeren van potentiële klanten en nieuwe marktkansen. - Actief benaderen en werven van nieuwe B2B-klanten. - Opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met bestaande klanten. - Het begrijpen van de behoeften van klanten en hen voorzien van passende oplossingen. - Presenteren van producten en diensten aan klanten en...
-
B2b Key Account Manager
il y a 3 jours
Sint-Genesius-Rode, Belgique The Kitchen Company Temps pleinThe Kitchen Company NV is de B2B divisie van de Èggo groep, de Belgische leider op de mark van uitgeruste keukens voor de particulier. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop en installatie van keukens, voornamelijk voor immobiliënprojecten. Onze expertise en doorgedreven klantgerichte aanpak inspireert blijvende groei in een competitieve markt. Ons...
-
Account Manager
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief in voedingssupplementen te Sint-Niklaas. **Functiebeschrijving** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor volgende taken: - Je staat dagelijks in contact met je klanten en kijkt voor de nodige optimalisaties - Je doet gerichte prospectie en behaalt zo je verkoopsdoelen - Je rapporteert aan de sales en marketing...
-
Account Manager B2B
il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Belgique BUROTEC Temps pleinFunctieomschrijving Als Account Manager ben je een commerciële, ambitieuze en betrouwbare partner voor je klanten. Je bent een kei in prospectie en weet klanten door je commerciële drive en inlevingsvermogen aan Burotec te binden. Onze Account Manager houdt ervan om zich in te werken in de diensten van Burotec en ze tot in de puntjes te beheersen. Zowel...
-
Aftermarket Business Development Manager
il y a 3 jours
Sint-Niklaas, Belgique PTC Group Temps plein**About the job Aftermarket Business Development Manager**: **Job Information** This position oversees developing and implementing tools and solutions in the field to enhance the aftermarket (parts) capability of the dealers to increase End-Customer satisfaction and to develop the recurring revenue stream of our client's parts and its dealers. Also,...
-
Digital Solution Manager Assistant
Il y a 2 mois
Sint-Gillis, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
-
Digital Solution Manager Office
il y a 4 semaines
Sint-Gillis, Belgique Smals Temps pleinAls rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's. Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget...
-
Product Manager
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps pleinOverview: **ST Engineering iDirect** is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges,...
-
Digital Solution Manager Assistant
Il y a 2 mois
Sint-Gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Account Manager B2B
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Gemeente Heers Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij klaar om het verschil te maken? Als accountmanager B2B bij Profel ben jij de spil in het succes van onze klanten door heel België. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, hun vertrouwenspersoon en hun groeipartner. Met jouw energie en expertise zorg je ervoor dat onze klanten floreren. Je onderhoudt actief contact met onze...
-
Product & Solution Manager
il y a 1 jour
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein**Mission** As a Product & Solution Manager at Monizze you are the link between the business stakeholders and the internal IT department and external IT providers. You are responsible from A to Z to deliver the projects at Monizze, from identifying new ideas for projects to preparing those projects with concerned business stakeholders all the way to the...
-
Management Assistent deeltijds of voltijds SINT-NIKLAAS
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Flanders, Belgique Varteks Trading NV Temps pleinWe zoeken voor onze afdelingen was, strijk en droogkuis een ervaren Management Assistent(e). Ben je op zoek naar een job met variatie, uitdaging en voldoening ? Heb je een uitzonderlijk hoog verantwoordelijkheidsgevoel en werk je nauwkeurig en goed georganiseerd ? Dan is deze job iets voor jou ! Je doet de aankopen voor onze productie, onze administratie...
-
Project Manager
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Sabcobel Temps plein**Cooling, our nature!** Een familiebedrijf in hart en nieren, zo mag je ons gerust omschrijven. Vandaag is inmiddels de derde generatie Coppens aan zet. We leggen een sterke focus op ecologie en digitalisering omdat we ervan overtuigd zijn dat dit de toekomst is. Ook werknemerswelzijn is en blijft onze hoofdprioriteit. Bij ons werken, maakt jou deel van...
-
IT Manager
Il y a 2 mois
Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps pleinOverview: ST Engineering iDirect is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges and...
-
Assistent Manager
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** **Vereisten**: - Je hebt een bachelorniveau denkniveau - Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een productie - en/of technische omgeving - Je hebt ervaring in een coördinerende of coachende rol - Je bent communicatief zeer sterk, hebt analytisch vermogen en bezit organisatorisch inzicht - Ervaring met veiligheid, Lean en 5S is een...