Sales Assistant

il y a 1 semaine


Lummen, Belgique Kramp GmbH Temps plein

Zet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp in Lummen

**De afdeling**

Customer Service is een van de belangrijkste elementen van de klantervaring bij Kramp. In ons cluster Benelux gaan we naar een nieuwe structuur. Niels van ’t Veer is Manager Customer Service Benelux en hij gaat leidinggeven aan 5 teammanagers: 2 voor Customer Service Specialist teams en 3 voor Product Specialist teams. Een van hen zal jouw leidinggevende worden.

Als Sales Assistent ben je, samen met je team, verantwoordelijk voor het leveren van de beste service aan de klanten van Kramp. Zodat klanten iedere keer weer positief verrast zijn, door jouw uitstekende dienstverlening. De teams bestaan uit 12 - 15 medewerkers die werken op verschillende locaties, ook over de landsgrenzen geen. Crosscountry teams dus

**Wat is jouw rol?**

Als Sales Assistent onderhoud je een voortdurende relatie met klanten en onze accountmanagers. Je behandelt alle binnenkomende vragen over bijvoorbeeld de webshop, onze services, orders, logistieke klachten en offerte
- en levertijdaanvragen.

Doordat je goed doorvraagt weet je wat er speelt bij onze klanten en begrijp je wat ze nodig hebben. Daarbij ben je proactief en zie je kansen voor cross
- en upselling.

Het is een afwisselende rol, omdat je met veel verschillende klanten en interne teams samenwerkt. Die samenwerking zoek je zelf ook actief op.

**Wat ga je concreet zoal doen?**
- Je belt veel en proactief met klanten (outbound), bijvoorbeeld om uitleg te geven over MyAccount en pricing
- Je behandelt alle binnenkomende vragen van klanten over bijvoorbeeld de webshop, onze services, orders, logistieke klachten, offerte
- en levertijdaanvragen
- Je bent caseverantwoordelijk. Dat betekent dat je ook zelfstandig beslissingen neemt, binnen de afgesproken kaders
- Je zet alles goed in de systemen en zorgt voor een goede follow-up
- Dingen die niet goed gaan los je snel en adequaat op, zo nodig in overleg met je manager.

**Wat bieden wij jou?**

We vragen veel, maar daarbij mag je van ons ook het nodige verwachten. Werk je bij Kramp dan werk je in een ambitieuze, snelgroeiende en financieel gezonde organisatie. Kramp hecht veel belang aan persoonlijke ontwikkeling, dit vertaalt zich dan ook in de nodige opleidings
- en groeikansen voor haar medewerkers.

Daarnaast krijg je:

- Een markconforme verloning aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering)
- filevrij werken in de regio.
- 20 vakantiedagen en 12 extra vrije dagen doordat je 40 uur per week werkt (op jaarbasis)

**Wil je bij ons komen werken?**

**Over ons**

Dankzij onze ambities zijn we actief in heel Europa: een leidende positie in de agrarische markt voor onderdelen. We investeren fors in E-Business en innovaties. Ons doel is om het onze klanten gemakkelijk te maken. Werken bij Kramp betekent samenwerken met meer dan 3500 internationale collega's. De mensen bij Kramp zijn enthousiast, professioneel en betrokken. We spreken de taal van onze klanten, begrijpen hun uitdagingen en verdienen hun vertrouwen om hun verwachtingen te overtreffen. Onze belofte "It's that easy" zit verankerd in onze cultuur en DNA.

**Werken bij Kramp betekent**:
... **je hoort hier** Deel uitmaken van onze open business community

... **jouw werk maakt het verschil** Impact hebben op wat er toe doet

... **je ontwikkelen en realiseren** Leer en realiseer je potentieel

Lummen (BE)


  • Sales Assistant

    il y a 2 semaines


    Lummen, Belgique Kramp Groep B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om je salescollega’s tijdelijk te ondersteunen? En houd jij het hoofd koel als er veel tegelijk op je afkomt? Dan ben jij wellicht de Sales Assistant die we zoeken! **Ons team** De afdeling Sales Support bestaat uit 4 medewerkers. Ter vervanging van een collega hebben we de komende 3 maanden ondersteuning nodig. De afdeling maakt...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Lummen, Flandre, Belgique Kramp Groep B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om je salescollega's tijdelijk te ondersteunen? En houd jij het hoofd koel als er veel tegelijk op je afkomt? Dan ben jij wellicht de Sales Assistant die we zoeken**Ons team**De afdeling Sales Support bestaat uit 4 medewerkers. Ter vervanging van een collega hebben we de komende 3 maanden ondersteuning nodig.De afdeling maakt onderdeel uit...

  • Sales Assistant

    Il y a 2 mois


    Lummen, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb jij een grote passie om nieuwe zakelijke relaties aan te boren en ben je communicatief zeer sterk? Dan is deze job voor jou! **vacancy_web_description**: Ben je commercieel en administratief sterk en spreek en schrijf je bovendien goed Engels? Lees dan zeker verder en stel je kandidaat voor deze uitdagende en veelzijdige functie als sales...

  • Sales Assistant

    il y a 2 semaines


    Lummen, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb jij een grote passie om nieuwe zakelijke relaties aan te boren en ben je communicatief zeer sterk? Dan is deze job voor jou**Functie**:Ben je commercieel en administratief sterk en spreek en schrijf je bovendien goed Engels? Lees dan zeker verder en stel je kandidaat voor deze uitdagende en veelzijdige functie als sales assistant.Een greep uit jouw taken...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Lummen, Flandre, Belgique Kramp GmbH Temps plein

    Zet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp in Lummen**De afdeling**Customer Service is een...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Lummen, Flandre, Belgique Kramp Temps plein

    Zet jij graag je commerciële kwaliteiten in om onze klanten optimaal te bedienen? Zet jij je kennis van producten en diensten, verkoopgebieden en individuele klanten goed in? Om zo een belangrijke rol te spelen in een uitstekende klantervaring. Dan ben jij straks wellicht onze nieuwe Sales Assistant, bij Kramp De afdeling Customer Service is een van de...

  • Sales Assistent

    il y a 1 semaine


    Lummen, Flandre, Belgique Kramp Groep B.V. Temps plein

    Krijg jij energie van commerciële uitdagingen en sales? En houd jij het hoofd koel als er veel tegelijk op je afkomt? Dan zijn wij op zoek naar jou**Ons team**De afdeling Sales Support bestaat uit 4 medewerkers. De afdeling maakt onderdeel uit van de sales afdeling waar relatiebeheerders, account managers, sales engineers, business solutions specialisten,...

  • Consultant Business Support

    il y a 2 semaines


    Lummen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** Als projectconsultant bij SD Worx heb je minstens een bachelor denkniveau; aangevuld met enkele jaren ervaring binnen HR. Daarnaast kan je jezelf vlot verplaatsen en kan je flexibel opstellen naar rijtijd toe. Je krijg een bedrijfswagen en tankkaart, die je privé mag gebruiken, maar waar je ook maximaal 1u enkele reis in aflegt naar...

  • Consultant Business Support

    il y a 3 semaines


    Lummen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Dit is jouw kans! Als je er altijd van droomde om te werken voor dé HR-dienstverlener. SD Worx is op zoek naar projectconsultants met een stevige specialisatie binnen Office en Business Support. Als projectconsultant krijg je de kans om je kennis en ervaring in te zetten en verder uit te breiden binnen verschillende soorten...

  • Consultant Business Support

    il y a 1 semaine


    Lummen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**Als projectconsultant bij SD Worx heb je minstens een bachelor denkniveau; aangevuld met enkele jaren ervaring binnen HR.Daarnaast kan je jezelf vlot verplaatsen en kan je flexibel opstellen naar rijtijd toe. Je krijg een bedrijfswagen en tankkaart, die je privé mag gebruiken, maar waar je ook maximaal 1u enkele reis in aflegt naar onze...

  • Consultant Business Support

    il y a 2 semaines


    Lummen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Dit is jouw kans Als je er altijd van droomde om te werken voor dé HR-dienstverlener. SD Worx is op zoek naar projectconsultants met een stevige specialisatie binnen Office en Business Support.Als projectconsultant krijg je de kans om je kennis en ervaring in te zetten en verder uit te breiden binnen verschillende soorten bedrijven...