Dispatcher Technique

**Requisition ID**: SMA00000158**Domaine**: Techniciens/HVAC / CVC**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps pleinPour notre** Operations center** localisé à **Evere**, EQUANS est à la recherche d'un** Dispatcher technique**.Le dispatching et vous, c’est une belle histoire qui dure depuis au moins 3 ans ? Continuez-la au sein d’EQUANS pour le centre des opérations

**Les activités suivantes rythmeront vos journées**:

- vous assurez la réception et le traitement des demandes d’intervention externes et vous assurez la transmission des informations aux personnes concernées
- vous avez la gestion des alarmes techniques
- vous assurez la réception et le traitement de toutes les demandes d’interventions reçues sous les différentes formes (téléphone, fax, mail, téléalarme, télégestion, )
- vous êtes chargé de la surveillance des systèmes de supervision
- vous appliquez les diverses consignes spécifiques
- vous encodez des données des clients
- vous encodez des gardes et séquences
- vous encodez les demandes et faites le suivi
- vous êtes chargé du suivi du personnel lors des interventions
- vous assurez les procédures d’accident de travail, sinistre et autres en dehors des heures ouvrables ou lorsque les services ne sont pas joignables
- vous appliquez les procédures du système VCA

**#JoinTheTribe ? De quoi avez-vous besoin ?**
- une formation niveau A2 ou d’une expérience équivalente
- une expérience de 3 ans dans une fonction similaire
- une connaissance de base en technique bâtiment (HVAC et électricité)
- de bonnes connaissances en bureautique : Windows, MS Word et Excel
- être disposé à travailler en shift (nuit et week-end)
- être parfait trilingue FR-NL-EN

Alors rejoignez dès à présent nos équipes d'experts, au sein desquelles vous pourrez exercer de **nombreuses responsabilités** et vos **connaissances techniques mises en pratique.** Et ce, dans un **environnement de travail passionnant** et **innovant** Vous aurez également l’occasion de découvrir les **technologies de demain** afin d’aider nos clients dans les trois grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition numérique. Mais ce n’est pas tout, rejoindre **EQUANS,** c'est aussi:

- un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
- des avantages extra-légaux à déterminer selon votre fonction, tels que des chèques-repas, un abonnement social, des assurances groupe & hospitalisation
- de belles opportunités de formation et de développement**Postulez rapidement via notre bot EQUANS