Customer Service Manager

il y a 5 jours


Tongeren, Belgique SOLIX Temps plein

Onze klant is een aanbieder van korte en mid-lange termijn verhuur in voertuigen en vertegenwoordigd de grootste autoverhuurmaatschappij wereldwijd. Globaal verhuren zij 2,3 miljoenen voertuigen waarvan België deel uitmaakt.

Om hun uitgebreide customer service team aan te sturen, te coachen en naar een hoger niveau te tillen, zoeken ze een
**ervaren customer service manager**

Hoe ziet je dagtaak eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor het dagdagelijkse reilen en zeilen binnen jouw afdeling.
- Door jouw geboren people management skills slaag je erin om het team naar een hoger niveau te tillen en de nodige stabiliteit te genereren.
- Je herbekijkt de huidige procedures en doet voorstellingen tot verbeteringen.
- Je werkt nauw samen met de andere afdelingshoofden en begrijpt hoe je deze feedback kan vertalen naar actieplannen en ben in staat deze succesvol uit te rollen binnen je team.
- Je bent een echte kapitein op het schip op vlak van change management en je weet je mensen mee te nemen in het verhaal en er successen mee te boeken.
- Je bent dagelijks aanwezig op het hoofdkantoor te Tongeren.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de directie.

**Gezocht profiel**
- Je bent analytisch sterk
- Je hebt** ervaring in change management**:

- Veerkrachtigheid zit je in de genen
- Klanttevredenheid is je tweede natuur
- Vrienden, familie en collega's omschrijven je als een rasechte **people manager**:

- Je bent **vlot drietalig (NL-FR-ENG)** gezien het internationale karakter
- Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Jouw glas is steeds half vol
- Je hebt een echte winnaarsmentaliteit
- **Een leidinggevende ervaring is een must**

**Aanbod**
- Een oprecht familiaal bedrijf waar het motto "work hard - play hard" zeker van toepassing is
- Een correct verloningspakket met groeipotentieel
- Een mooi pakket aan extra legale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, laptop, GSM,...
- Een bedrijf waar je het verschil kan maken binnen zowel het operationeel - commerciële team alsook een ondersteunende rol in het sales team.
- Je wordt op geregelde basis uitgenodigd op diverse bedrijfsevents (jaarlijks personeelsfeest, familiedag, karting,...)
- Direct vast contract
- Je werkt van maandag tot vrijdag


  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique Avnet Temps plein

    Job Summary:Oversees customer service operations within assigned scope of responsibility for one or more of the following processes: receiving orders, order entry, purchasing, invoicing, backlog, order tracking, status communication and other customer service activities. Provides oversight and direction regarding assigned team, financial and operational...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een aanbieder van korte en mid-lange termijn verhuur in voertuigen en vertegenwoordigd de grootste autoverhuurmaatschappij wereldwijd. Globaal verhuren zij 2,3 miljoenen voertuigen waarvan België deel uitmaakt.Om hun uitgebreide customer service team aan te sturen, te coachen en naar een hoger niveau te tillen, zoeken ze een**ervaren customer...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service manager.Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice.Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Tongeren, Belgique General Lease N.V. Temps plein

    **Functieomschrijving** Als Customer Service Manager bij Groep Boden ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice. Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie met betrekking tot deze afdeling naar...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique General Lease N.V. Temps plein

    **Functieomschrijving**Als Customer Service Manager bij Groep Boden ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice. Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie met betrekking tot deze afdeling naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Voor onze klant in Tongeren zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.** **Als Customer Service Medewerker speel je een essentiële rol in het verlenen van uitstekende service aan onze klanten.** **Jouw taken**: - Verwerken van orders in ons ERP-Systeem en beheren van lopende orders en projecten. - Analyseren en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**Voor onze klant in Tongeren zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.****Als Customer Service Medewerker speel je een essentiële rol in het verlenen van uitstekende service aan onze klanten.****Jouw taken**:- Verwerken van orders in ons ERP-Systeem en beheren van lopende orders en projecten.- Analyseren en beoordelen...


  • Tongeren, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij gedreven door uitstekende klantenservice en heb je een passie voor de automotive sector? Bij een klant in Tongeren zijn we op zoek naar een supervisor om ons klantendienstteam te versterken. Wat ga je doen?• Operationeel meedraaien door het behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Tongeren, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Customer service medewerker :...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Tongeren, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Customer service medewerker :...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant, een **logistieke speler **te **Tongeren** zijn wij op zoek naar een klantgerichte **back office medewerker.** Ben jij **communicatief sterk**? Zoek je een **klantgerichte** functie en heb je naast een goede kennis** Nederland**s ook een goede kennis** Frans**? Lees dan zeker verder! Als **customer service medewerker** heb jij volgende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant, een **logistieke speler **te **Tongeren** zijn wij op zoek naar een klantgerichte **back office medewerker.** Ben jij **communicatief sterk**? Zoek je een **klantgerichte** functie en heb je naast een goede kennis** Nederland**s ook een goede kennis** Frans**? Lees dan zeker verder! Als **customer service medewerker** heb jij volgende...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de job als Customer Service medewerker Automotive ben jij de spil die de verhuur van wagens laat bollen. Als gezicht van het bedrijf sta je in voor volgende taken; - Behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en enthousiasme - Uitvoeren van essentiële administratieve taken, waaronder het opstellen van...


  • Tongeren, Belgique Rent a car - Enterprise Temps plein

    Jouw missieBen jij gedreven door uitstekende klantenservice en heb je een passie voor de automotive sector? Bij autoverhuurbedrijf Enterprise Rent A Car zijn we op zoek naar een supervisor om ons klantendienstteam te versterken. Wat ga je doen? Operationeel meedraaien door het behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en...

  • Supervisor Customer Service

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique Rent a car - Enterprise Temps plein

    Jouw missieBen jij gedreven door uitstekende klantenservice en heb je een passie voor de automotive sector? Bij autoverhuurbedrijf Enterprise Rent A Car zijn we op zoek naar een supervisor om ons klantendienstteam te versterken. Wat ga je doen?Operationeel meedraaien door het behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en...

  • Supervisor Customer Service

    il y a 4 semaines


    Tongeren, Belgique Rent a car - Enterprise Temps plein

    Jouw missieBen jij gedreven door uitstekende klantenservice en heb je een passie voor de automotive sector? Bij autoverhuurbedrijf Enterprise Rent A Car zijn we op zoek naar een supervisor om ons klantendienstteam te versterken. Wat ga je doen? Operationeel meedraaien door het behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker medewerker bestaat uit: - Je dagtaak zal erin bestaan om als nationale speler binnen autoverhuur onze klanten te helpen wanneer ze vragen hebben. - Of het nu telefonisch of via mail is. Het volledige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Tongeren, Belgique Hödlmayr International AG Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER**: Hödlmayr logistics Belgium (Tongeren) behoort tot een internationaal bedrijf en staat al sinds 1990 garant als dé partner in auto-transport. Daarnaast bieden we onze klanten ook diensten aan als opslagcapaciteit voor voertuigen, carrosseriewerken en pre-delivery services. Wegens groei zijn we bijgevolg op zoek naar een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Tweetalig**:**Over deze job**:Voor onze klant, een autoverhuurbedrijf, zijn we op zoek naar gedreven Customer Service talenten**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor onze klant in **Tongeren**, een **autoverhuurbedrijf**, zijn we op zoek naar een **Customer Service talent** om het team te vervolledigen.Ben jij gedreven om je...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Tongeren, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Voor de job als Customer Service medewerker Automotive ben jij de spil die de verhuur van wagens laat bollen. Als gezicht van het bedrijf sta je in voor volgende taken;- Behandelen van telefonische en schriftelijke klantvragen met precisie en enthousiasme- Uitvoeren van essentiële administratieve taken, waaronder het opstellen van...