Happy Support Medewerker Bij Happywebsites
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor hulpvragen van al onze klanten. Zowel telefonisch als per mail. Jij ben het visitekaartje voor ons bedrijf en de HappyService waar wij voor staan.
- Klanten mailen of bellen omtrent aanpassingen van hun huidige website. Jij pikt hier pro-actief op in en voert de gevraagde aanpassingen uit.
- Support-taken of aanpassingen die doorgezet worden naar een developer mee opvolgen en in goede banen leiden.
- Je krijgt regelmatig vragen over mailboxen, domeinnamen en webhosting. Enige affiniteit hiermee is zeker een plus.
Profiel
- Je bent klantvriendelijk en helpt de klant altijd verder met een smile.
- Je bent zeer klantgericht en communicatief.
- Je hanteert een uitermate professionele en vriendelijke communicatie, zowel geschreven als gesproken, en schuw telefonisch contact niet.
- Je bent stressbestendig en behoud steeds het overzicht dankzij jouw organisatietalent.
- Basiskennis webdesign(kennis van WordPress en Woocommerce is een pluspunt, maar geen must).
- Enige affiniteit met social media en marketing
- Je hebt interesse om de laatste nieuwe trends in websitebouw en SEO te leren.
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
Persoonsgebonden competenties
- Creativiteit
- Kritisch denken
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Digitaal denken
Aanbod
HappyWebsites verzorgt de online aanwezigheid van zelfstandige ondernemers en (kleine) ondernemingen op basis van een budgetvriendelijk Website-as-a-Servicemodel. Onze klanten worden blij van onze full service dienstverlening voor hun online verhaal, dankzij een laagdrempelig maandabonnement waarbij alle aanpassingen en upgrades aan de website en/of social media inbegrepen zijn.
Onze eerlijke, ontzorgende en ‘Happy’ marktbenadering slaat enorm aan. En daarom zoeken we versterking bij jou om dit landelijke groeiverhaal mee te boosten. Ons Happy HeadQuarters bevindt zich op de inspirerende Corda Campus te Hasselt, maar werken kan net zo goed van thuis uit of vanuit één van de vele fancy Regus-flexwerkplekken in België.
- Een marktconform loon dat rekening houdt met je groei in prestaties en met alle bekende extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, pensioensparen, ).
- Een zeer afwisselende job binnen de disciplines van online marketing en communicatie.
- Een uitdagende job in vast dienstverband( voltijds of deeltijds naar keuze) tijdens de kantooruren, met aandacht voor privé-uren.
- Kies zelf je werkplek: in de inspirerende scene van de Corda Campus, in een Regus flex werkplek naar keuze of gewoon van thuis uit.
- Werken in een j onge en ‘groene’ (zelfsturende) organisatie waar alles bespreekbaar is.
- Ruimte voor eigen initiatieven: bouw je eigen job uit met extra rollen en functies.
- Werken in een sfeer van ‘gewoon doen’, met erkenning voor mijn inspanningen.
- Groeien op persoonlijk vlak, met indien gewenst een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP).
- Er wordt gezorgd voor coaching en individuele opvolging.
- Je komt terecht in een tof team met altijd HappyCollega’s.
Plaats tewerkstelling
B&K PROJECTS TAALBUREAU
Corda Campus - Kempische Steenweg 311 217 3500 HASSELT
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Corda Campus - Kempische Steenweg 311 217 3500 HASSELT
-
Medewerker HR Support
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Medewerker HR Support** voor een opdracht van bepaalde duur tot juni 2024. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Medewerker HR Support** voor een opdracht van bepaalde duur tot juni 2024. Onze klant is gevestigd in **Hasselt**. Zij zijn gespecialiseerd is in de ontwikkeling van communicatiesoftware voor...
-
Techische Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij gepassioneerd door hernieuwbare energie en technologie? Heb je een sterke...
-
IT Support Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Russell Recruitment & More Temps pleinRussell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen voor alle sectoren. Dit voor vaste aanwervingen.Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie.Voor een klant, actief in digitalisatie op vlak van werkprocessen bij bedrijven, zijn wij...
-
Support Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant zijn we op zoek naar support medewerkers met een vloeiende kennis van Nederlands en een actieve kennis van Frans. Als service desk medewerker bij onze partner speel je een cruciale rol in het bieden van telefonische ondersteuning aan mensen in nood, zoals bij auto-ongelukken of andere pechgevallen. Jouw missie omvat het...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Jaimy Temps plein**Stap op weg naar het binnenhalen van je droomjob als onze inside **sales support** bij Jaimy!** **Job description** **Spannende tijden bij jaimy.be! Als scale-up zoeken we nu enkele Key Account Managers om ons nog sneller te laten groeien. Jouw functie? Partnerships met grote interessante ondernemingen uit de bouw - en renovatiesector opzetten om hen te...
-
Medewerker Operational Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf** Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
-
Sales Support Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinAls sales support medewerker onderhoud je de contacten met makelaars en je ondersteunt je collega's met het boeken van afspraken bij fleetbedrijven, regio Hasselt. **vacancy_web_description**: - Je doet telefonische prospectie bij toekomstige fleetklanten; - Je onderhoudt telefonisch de contacten met verzekeringsmakelaars om hen te motiveren om hun klanten...
-
IT Support Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor een bekend verzekeringsmakelaar zijn we op zoek naar een IT support medewerker. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in IT en zou je graag willen verder groeien? Grijp dan nu je kans! **Wie ben jij?**: - Je bent zelfstandig: je denkt zelf na hoe het beter kan en stelt hierrond initiatieven voor - Je bent een echte teamplayer: je stimuleert...
-
IT Support
il y a 7 jours
Brussels, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel. Je takenpakket zal bestaan uit: - First line en second line support voor eindegebruikers - Installeren en configureren van client hardware en software - Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten - Ondersteunen van diverse standaard business...
-
IT Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel. Je takenpakket zal bestaan uit: - First line en second line support voor eindegebruikers - Installeren en configureren van client hardware en software - Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten - Ondersteunen van diverse standaard business...
-
Ervaren Customer Support Medewerker
il y a 4 jours
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Houd je van vlees? Haal je energie wanneer je oplossingen kan bieden bij moeilijke situaties? Twee keer "JA"? Dan ben je zeker de kandidaat die we zoeken! Als een Customer Support Medewerker bij een vleesproductie - en distributiebedrijf fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen...
-
Sales Support Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een technisch bedrijf zijn we op zoek naar een sales support medewerker voor de site in Hasselt. Je takenpakket zal bestaan uit: - Beheren van de (sales-) mailbox - Inplannen van afspraken - Verwerken van warme leads en bestellingen - Opvolgen van offertes - Behandelen van binnenkomende vragen (via mail of telefoon) - Opbouwen van langetermijnrelaties...
-
Sales Support Medewerker B2B
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...
-
IT Support
il y a 6 jours
Brussels, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel. Je takenpakket zal bestaan uit: - First line en second line support voor eindegebruikers - Installeren en configureren van client hardware en software - Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten - Ondersteunen van diverse...
-
Junior IT Support Medewerker Hasselt
il y a 7 jours
Brussels, Belgique KwadrO Temps pleinBinnen het kader van de groei van onze onderneming zijn we op zoek naar een Junior IT support medewerker. Je hoofdfunctie speelt zich grotendeels af op de hoofdzetel van Belisol ramen en deuren. Als Junior IT support medewerker verdiep je jou in de werking en bedrijfsprocessen van onze franchise kantoren. Je stuurt mee de externe ontwikkelingsteams aan voor...
-
Customer Service Support
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Customer Service Support (French/Dutch)**: Corporate & Logistics - Sales & Customer care - Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here’s how the Customer Service Support role will make an...
-
Medewerker Payroll Support
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Niras Temps pleinBinnen het HR-team zijn we op zoek naar een dynamisch persoon die de maandelijkse payroll komt versterken. Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen van de payroll in samenwerking met je collega’s. Hierbij volg je de lopende HR-processen vlot op en hou je contact met de betrokken stakeholders. Waarom kiezen voor een job bij NIRAS? Als enige...
-
HR Support Coördinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hans Anders BelgiëBelgique Temps plein**Bezorg onze klanten dagelijks een glimlach met jouw advies en enthousiasme.** **Elke dag met plezier naar je werk? Wie wil dat nu niet? Bij Hans Anders vinden we dit heel belangrijk!** Sta je graag in nauw contact met je medewerkers en ben je verder ook cijfermatig ingesteld? Dan is een uitdaging als HR Support Coördinator ongetwijfeld iets voor...
-
Application Support Expert
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Werkomgeving** De Stafdienst ICT van de FOD Justitie wil de second line support van haar applicaties uitbouwen. Op dit moment wordt de second line support van applicaties opgenomen door dezelfde teams die ook de analyse en ontwikkeling doen. Hierdoor kunnen deze teams zich niet concentreren op de kerntaken en is de second line support een stukje van het...
-
Sales Support Medewerker B2C
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als** Sales Support Medewerker B2C voor het Care Team**: - Reageer je snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt ; - Zal je proactief contact opnemen met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen...